经济型酒店营销研究(经济型酒店营销现状)
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如何做好经济型酒店的营销推广?
你的有这个酒店的详细资料才能帮你的。
简单的说,经济型酒店的主要客源一般都是在校恋爱期的学生,会照顾周末客房;
另外就是青年恋爱情侣,也会是主要客源;
还有商务的出差,特别是一些一线业务人员的出差,也是主要客源;
还有就是驴友自主出行的,也是主要客源。
知道了客源所在,就自然知道如何为客源提供推广服务了。
经济型酒店如何做营销?
计划+执行力。
亲力亲为,店长带头去做。专职营销经理持续去做。
经济型酒店会议室营销策略?
1、准确定位营销的客户群体;
2、准确把握客户的消费心理;
3、突出会议室与同类会议室的不同和特点,这不同就是卖点,是吸引消费者的最主要因素
酒店营销模式浅析
3.价格实惠
对于入住经济型酒店经济型酒店营销研究的客人来说经济型酒店营销研究,价格是最重要、最敏感经济型酒店营销研究的决定因素。在抽样调查经济型酒店标间价位时经济型酒店营销研究,50%的客人认为标间应该在“151~200元之间”,20%的客人能接受200元以上的价格,而其他客人认为价格应低于150元。中国旅游饭店协会及浩华管理顾问公司根据全国492家星级饭店的调研发布的《2007中国饭店业务统计》显示经济型酒店营销研究:全国平均五星级饭店房价为792元,四星级饭店房价为437元,三星级饭店房价为278元,经济型酒店为152元。经济型酒店的价格处于市场的心理价位,也满足了公司商务人士控制成本和因私外出者节省开支的需求。
连锁酒店业态的优势很明显,具有统一的采购系统、订房系统,具有规模经济优势、资金、资本优势,能更好的实现控制成本、提高出租率,有助于提高企业知名度,实现品牌优势。顾客在选择入住酒店时也会倾向于优先选择连锁酒店的不同门店。有实力的经济型酒店都选择连锁的方式进行发展,锦江之星、如家连锁、莫泰、速8等知名经济型酒店近几年快速复制门店,批量采购,降低酒店固定投入成本,使得酒店的资金回收期缩短,通常情况下只需要3~5年。这些连锁酒店建设信息、资源共享系统,建立中央预定系统和800免费预定电话,共享客房数据库和客户档案库,方便顾客的同时稳定了连锁酒店各门店的客源、分担了风险。连锁门店之间互相支持、互相竞争,也提升了员工的工作积极性和竞争力。实力强大的连锁酒店像如家酒店连锁建立了酒店内部的培训学校,统一为各门店招募员工、提供全方位、多层次的专项培训课程,为整个酒店集团构建了最重要的人力资源储备,为酒店在未来竞争中立于不败之地提供了保证。
酒店产品是典型的不可转移产品,酒店一旦建成,与所在地区发生千丝万缕的关系。酒店的发展目标和建设需要与所处区域的环境因素相协调,酒店经营成功程度受所处区域的道路交通、环境景观、气候气象、经贸活动、人口状况(居住人口、经济人口和流动人口情况)的影响,受现有和未来酒店旅馆设施情况、竞争对手以及其他服务型设施完善程度的影响。
连锁酒店各门店在统一建筑设施、统一硬件设施、统一服务的基础上,仍会允许差异的存在,以凸现各门店的特点,在竞争中结合区域条件灵活应变。如各个城市经济型酒店的价格因所在城市不同存在差异,同一城市不同地段的连锁经济型酒店房价也会有出入。上海锦江之星浦东机场店酒店价格在208~238元之间,而虹口店在168~188元之间,浦东南路店则在158~178元之间。上海如家龙东大道店远离市中心,位置相对边远,但它距新国际博览中心12公里路程,并有公交车直达,因此该酒店的营销与其他门店不同,紧盯新国际博览中心的展出安排,并将营销与展出活动紧密结合,获得事半功倍的效果,入住率很快就超过了90%。
单体经济型酒店单兵作战,没有连锁门店的相互支持作用,又要面对连锁酒店咄咄逼人的竞争,只能深发掘酒店特点,提供个性化的服务、独特的产品,或者倚靠地域优势获得竞争优势。上海伟泰宾馆尽管周围宾馆林立,竞争激烈,但它位于浦东陆家嘴软件分院之内,占尽地利优势,园内往来商务客都优先考虑入住,加上宾馆出入交通便利,入住率一直超过80%。
据调查,经济型酒店顾客入住的信息来源最重要的是朋友介绍53.5%,然后是订房中心39.8%,网络搜索24.1%,顾客进行预定的主要形式除了传统的电话预定以外,首推网上预定。网络营销对于经济型酒店的成功具有举足轻重的影响,连锁经济型酒店为实现对各门店的控制以及信息的共享和及时沟通,在酒店建立之初就开始建设酒店的网络平台,并随着酒店集团的扩大而逐渐完善。锦江之星、老船长青年旅舍、如家连锁、速8、莫泰等都建立了自己的门户网站,提供包括信息查询、酒店预定、促销活动介绍、客户服务甚至网上付款等各种综合性服务。单体经济型酒店限于成本,门户网站的功能多局限在酒店信息的宣传。他们更倾向于与第三方网络旅游中间商如携程、e龙等进行合作,通过他们的网络平台完成各项功能,充分利用了网络营销成本低、覆盖面广、便于顾客使用、见效快的特点。
三、 结语
如上文分析所示,经济型营销模式以市场为导向、符合顾客需求、盈利要求,因此带来了丰厚的收益,并实现酒店的快速扩张,以事实证明了不是非要“评星”、“靠星”才能获得酒店发展,为众多所谓的准星级酒店发展指明了一条道路。
经过近四年的快速扩张发展,经济型酒店新市场的争夺从一线城市蔓延到二线、三线城市,品牌、酒店数、客房数在部分市场趋近饱和,市场竞争日趋激烈,经济型酒店产品同质化的矛盾开始出现,而消费者对经济型酒店从最初的没有选择到众多选择,消费要求水涨船高。经济型酒店市场已经有了进一步细分的需要,需要依照市场变化制定新的营销策略、开拓正确的营销模式,才不至于因后劲不足在竞争更激烈的经济型酒店市场上处于劣势。
作者单位:上海建桥学院
参考文献:
[1]赵建强,郭伟.我国经济型酒店发展SWOT分析[J].商业研究, 2006,2:178-180.
[2]陈瑞萍.浅探我国本土经济型酒店竞争策略选择[J].广东农工商职业技术学院学报,2006,6:53-56.