上海电子信息咨询服务质量保障(上海电子信息学院it服务网)
本文目录一览:
- 1、上海市促进电子商务发展规定
- 2、上海帝合电子信息技术有限公司怎么样?
- 3、上海电子围栏售后服务哪家最有保障?
- 4、上海杰代电子信息工程有限公司怎么样?
- 5、上海京西电子信息系统有限公司怎么样?
- 6、谁能提供服务质量保障措施的范本等...
上海市促进电子商务发展规定
第一条 为上海电子信息咨询服务质量保障了促进本市电子商务发展,根据有关法律、行政法规,结合本市实际,制定本规定。第二条 本市行政区域内促进电子商务发展及其相关管理活动,适用本规定。第三条 本规定所调整上海电子信息咨询服务质量保障的电子商务,是通过互联网进行销售商品、提供服务等的经营活动。
本规定所称的从事电子商务的企业,包括在互联网上建立电子商务应用服务平台(以下简称电子商务平台)的企业、在电子商务平台内从事经营活动的企业、在互联网上建立网站销售商品或者提供服务的企业以及其他通过互联网从事经营活动的企业。第四条 本市促进电子商务发展,遵循政府推动、企业主导、市场运作、依法规范的原则。第五条 市经济信息化行政管理部门负责组织、指导和协调电子商务的推广以及相关的信息化推进、管理工作。
市商务行政管理部门负责拟定商务领域电子商务发展的政策、措施、标准、规则,做好相关推进、管理工作。
其他有关行政管理部门根据各自职责,做好促进电子商务发展和相关管理工作。
区、县人民政府及其相关行政管理部门按照各自职责,做好促进电子商务发展工作。第六条 市经济信息化行政管理部门会同市发展改革、商务等行政管理部门编制本市电子商务发展规划,纳入本市信息化发展规划,并与相关产业发展规划相衔接。第七条 市经济信息化行政管理部门会同有关行政管理部门根据本市国民经济和社会发展中长期规划以及社会对基础通信网络的需求,组织编制信息基础设施发展规划。
电信运营企业应当增强通信服务能力,提高通信服务水平。第八条 本市优先支持下列促进电子商务发展的项目:
(一)先进制造业和现代服务业等重点领域电子商务平台的建设。
(二)电子支付、安全认证、信用服务、物流信息等电子商务服务体系的建设。
(三)电子商务关键技术的研发和推广应用。
前款所列项目的支持办法,由市人民政府另行制定。第九条 本市政府采购应当优先采用电子化方式,利用相关电子商务平台,开展信息发布和交易、支付、信用评估等活动。第十条 市经济信息化、商务、发展改革、财政、税务、教育、科技、统计、人力资源社会保障、金融服务等行政管理部门应当按照各自职责,做好下列促进电子商务发展工作:
(一)制定并及时公布符合本规定第八条所列项目的项目指南。
(二)建立电子商务统计制度,完善电子商务统计指标体系,定期发布电子商务发展报告。
(三)组织开展电子商务基础知识和应用技能的培训;培养和引进适应电子商务发展的各类专业人才。
(四)推动电子商务领域的信用建设,建立市场诚信公共服务平台。
(五)采取创业指导、信息咨询、技术服务等措施,扶持中小企业通过电子商务平台开展经营活动。
(六)推动建立适应电子商务发展的风险投资、融资担保、责任保险等机制,推动电子商务发展。
(七)推动企业运用电子商务开拓国内外市场,促进跨国、跨地区电子商务合作交流。
(八)推进电子签名与认证技术的应用,支持电子认证服务机构实现交叉认证。
(九)鼓励银行推广和完善电子银行服务业务,支持发展第三方电子支付服务机构。第十一条 本市各级行政管理部门应当推进实施适应电子商务发展的管理方式,建立和完善电子化的管理系统、信息共享系统和公共服务平台。
市工商、质量技监等行政管理部门应当建立和完善企业注册、组织机构代码、各类许可证等信息的电子查询系统,并根据政府信息公开的规定提供相关信息的网上查询服务。第十二条 本市相关行业协会应当按照法律、法规的规定,发挥行业自律和行业服务作用,做好下列促进电子商务发展的工作:
(一)制定和完善行业内电子商务争议处理的规则和程序,协调会员之间、会员与非会员之间或者会员与消费者之间的争议事项。
(二)建立行业内电子商务信用评价制度,推进相关信用评价的互通、互联、互认。
(三)向政府有关部门提出制定电子商务相关标准的建议,推动会员单位制定电子商务相关标准并组织实施。
(四)引导会员运用电子商务平台组织市场拓展,发布市场信息,推介行业产品或者服务。根据会员需求,开展行业电子商务应用培训和咨询服务。
(五)研究制定适应电子商务特征的合同示范文本,并推广应用。
(六)其他可以促进电子商务发展的工作。
市人民政府有关行政管理部门应当支持相关行业协会开展前款规定的活动,并提供指导。
上海帝合电子信息技术有限公司怎么样?
上海帝合电子信息技术有限公司是2004-07-08在上海市金山区注册成立的有限责任公司(外商合资)上海电子信息咨询服务质量保障,注册地址位于上海市金山区亭林镇中山街167号242室。
上海帝合电子信息技术有限公司的统一社会信用代码/注册号是91310000764722687G上海电子信息咨询服务质量保障,企业法人朱键上海电子信息咨询服务质量保障,目前企业处于开业状态。
上海帝合电子信息技术有限公司的经营范围是:研制、开发、生产半导体材料、半导体设备、光刻胶上海电子信息咨询服务质量保障,销售公司自产产品上海电子信息咨询服务质量保障,电子信息领域内的技术开发并提供相关技术咨询和技术服务。 【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】。
上海帝合电子信息技术有限公司对外投资1家公司,具有0处分支机构。
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上海电子围栏售后服务哪家最有保障?
电子围栏售后服务对电子围栏系统的运行非常重要,上海容晨科技做的很好。
上海杰代电子信息工程有限公司怎么样?
上海杰代电子信息工程有限公司是2003-09-04在上海市崇明县注册成立的有限责任公司(自然人投资或控股),注册地址位于崇明工业园区秀山路68号。
上海杰代电子信息工程有限公司的统一社会信用代码/注册号是91310230754314612W,企业法人蔡卫国,目前企业处于开业状态。
上海杰代电子信息工程有限公司的经营范围是:避雷设备安装,防雷工程设计、施工,电子信息领域内“四技”服务,金属材料、建筑材料、仪器仪表、化工原料及产品(除危险品)、机械设备、五金交电、橡塑制品、工艺品、包装材料的销售,本核准经营范围内信息咨询服务。【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】。在上海市,相近经营范围的公司总注册资本为2428929万元,主要资本集中在100-1000万和1000-5000万规模的企业中,共7962家。本省范围内,当前企业的注册资本属于一般。
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上海京西电子信息系统有限公司怎么样?
简介:上海京西电子信息系统有限公司(以下简称:公司)成立于1992年4月。主营业务为集成电路产品设计、开发和信
息技术应用类产品的开发及服务。公司是经国家认证的集成电路设计企业上海电子信息咨询服务质量保障,公司十余年的技术积累和管理经验与不断
壮大的技术和管理队伍上海电子信息咨询服务质量保障,形成了公司腾飞的双翼上海电子信息咨询服务质量保障;创新的机制上海电子信息咨询服务质量保障,为公司发展增添了强劲的动力。公司总部在上海上海电子信息咨询服务质量保障,在
北京、深圳、青岛、重庆、西安、成都、武汉、厦门、长春设有办事处。
上海京西电子信息系统有限公司是日本富士通半导体(上海)有限公司、日本富士通电子零件(上海)有限公
司、松下电器机电、夏普电子、DOMINANT、JST等公司的中国代理商和分销商。代理销售8位/16位/32位单片机、各类
存储器、继电器、热敏打印头、触摸屏、液显屏、连接器、蓝牙模块、电池等全系列产品。
上海京西电子信息系统有限公司自主开发的红外传感信号处理系列专用集成电路,能广泛应用于各类白炽灯、蜂
鸣器、荧光灯、自动门、电风扇、自动洗手池等装置,年销售量已突破500万颗。
上海京西电子信息系统有限公司是日本富士通半导体(上海)有限公司中国最佳代理商之一。公司在汽车电子、
家用电器、工业控制、电动工具、POS机、消费类电子、通信、医疗等领域与众多国内外公司建立了长期的紧密合作关
系,特别是在汽车电子领域,并致力于以富士通的MCU为基础的方案设计和信息技术应用类产品的再开发。公司秉守用
户至上、质量第一、服务周到、按时交货的经营理念,保证了企业的健康快速发展并赢得了广大用户的信赖。
法定代表人:钱隆
成立日期:1992-04-22
注册资本:500万元人民币
所属地区:上海市
统一社会信用代码:913101061328308315
经营状态:存续(在营、开业、在册)
所属行业:科学研究和技术服务业
公司类型:有限责任公司(自然人投资或控股)
英文名:Shanghai Jingxi Electronics Information System Co., Ltd.
人员规模:100-499人
企业地址:上海市静安区北京西路651号
经营范围:电子元器件、电子产品、仪器仪表、非专控通讯设备、家用电器的销售,集成电路设计、开发、成果转让,计算机软硬件及设备配套、技术服务,网络、信息技术服务,计算机软硬件、集成电路、电子元器件的“四技”服务,从事货物及技术的进出口业务。【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】
谁能提供服务质量保障措施的范本等...
★材料八:为用户提供长期服务和质量保障的措施上海电子信息咨询服务质量保障;
l根据要开展的信息服务业务具体情况上海电子信息咨询服务质量保障,从实际出发根据用户服务的需求建立长期服务质量保障体系,制定相关服务和管理措施,使信息服务业务可以得到长期高质量的服务保障。
★材料九:信息安全保障措施
l从安全策略、安全组织体系(安全管理领导和执行机构及职责、专职安全人员职责)、安全管理制度(信息和人员、设备和环境、系统和操作、防病毒、备份、信息发布和交换、访问控制、日志、应急等管理)、安全技术手段(网络层、系统层、应用层)以及信息内容审核制度等几个方面予以描述。
★材料十:证明公司信誉的有关材料
编 号:
许可证号:
跨地区增值电信业务
经营许可证申请材料
申报单位:
申报日期: 200 年 月 日
信息产业部印制
跨地区增值电信业务经营许可证申请表
拟申请的电信业务种类
业务覆盖范围(地域)
单位名称
企业类型 □有限责任公司 □股份有限公司 □其它
工商注册号 注册地址
注册机关 市/区(县)
工商行政管理局 注册资本
注册日期 有效期
法定代表人 身份证号
通信地址 邮政编码
法定代表人手机 传真
负责人姓名及手机 电子邮箱
联系人姓名及手机 电子邮箱
股权结构 股东名称 工商注册号
(身份证号) 参股比例(%)
企业性质 □国有控股 □民营控股 □外商投资
从业人数 管理人员数 技术人员数
分支机构情况 分支机构类型 □分公司 □控股子公司(超过51%)
已设立分支机构城市名称
拟设立分支机构城市名称
□是 □否 取得过电信管理部门颁发的电信业务经营许可证
已颁发许可证批准经营的业务种类 许可证号
法定代表人签字:
公章
二OO 年 月 日
网络与信息安全保障措施
信息安全负责人 联系电话
网络与信息安全保障措施
关于保证网络与信息安全的承诺书
信息产业部:
上海电子信息咨询服务质量保障我公司承诺在开展***业务时,将依照信息产业部颁布的《增值电信业务网络信息安全保障基本要求》(YDN126-2005)完善公司的网络与信息安全保障措施,制定相应的信息安全管理制度,建立网络与信息安全应急流程,落实信息安全责任。
法定代表人签字:
公章
二OO 年 月 日
为用户提供长期服务和质量保障措施
客户服务电话 监督电话
服务时限 □5*8 □7*24 客服坐席数
客户服务负责人 联系电话
为用户提供长期服务和质量保障措施
关于保证客户服务质量的承诺书
信息产业部:
上海电子信息咨询服务质量保障我公司承诺在向用户提供服务时,服务质量将不低于信息产业部36号令《电信服务规范》规定之标准,如低于该标准或违反该标准而造成对用户利益的损害,我公司愿承担相应的用户赔偿责任并接受主管部门的处罚。
法定代表人签字:
公章
二OO 年 月 日
注释:《电信服务规范》可通过信息产业部网站查询;
网址
可行性研究报告通用表格
市场调研分析
业务发展和实施计划
服务项目名称 收费方式 收费办法 收费标准
□ 包月 □计时□流量
□其它 □自收 □银行交费 □运营商代收 □其它
□ 包月 □计时 □流量
□其它 □自收 □银行交费 □运营商代收 □其它
□ 包月 □计时 □流量
□其它 □自收 □银行交费 □运营商代收 □其它
□ 包月 □计时 □流量
□其它 □自收 □银行交费 □运营商代收 □其它
□ 包月 □计时 □流量
□其它 □自收 □银行交费 □运营商代收 □其它
□ 包月 □计时 □流量
□其它 □自收 □银行交费 □运营商代收 □其它
预期服务质量
投资分析
社会效益与经济效益
注释:
1、除信息服务业务、因特网接入服务业务、呼叫中心业务外其它增值电信业务使用本表格。
2、市场调研与分析:应包括市场现状分析、市场竞争情况和市场发展预测等方面内容。
3、业务发展和实施计划:应提供业务安排进度表。
4、预期服务质量:应参照中华人民共和国信息产业部令第36号《电信服务规范》提供。
5、投资分析:提供经营业务的总投资、预期收入、业务成本和投资回报周期等。
6、如所填内容超出表格时,可添加附页。
网络技术方案通用表格
网络拓扑图及简要说明
中心节点所在城市 其它节点所在城市
中心节点机房地址
主要设备清单
提供电信网络服务运营商名称及电信网络名称
技术负责人 联系方式
注释:1、除信息服务业务、因特网接入服务业务、呼叫中心业务外其它增值电信业务使用本表格
2、如所填内容超出表格时,可添加附页。
依法经营电信业务承诺书
信息产业部:
我公司在获得****经营许可证以后,在从事电信业务经营活动中,将遵守如下承诺:
一.我们将严格遵守有关电信法律、法规和政策,严格按照已批准的业务服务范围,从事合法的电信业务经营活动;
二.保证提供的电信服务业务符合国家信息安全的要求,严格执行国家安全管理部门和信息产业部相关的安全保密管理规定;
三.自觉接受各级通信主管部门的行业管理和监督检查,按照信息产业部年检制度及时向各级通信主管部门报送年检材料和统计资料;
四.切实加强对各地分公司或控股子公司的管理,公司在各地所设子公司经营电信业务时至少要占有51%以上的股份;
五.按照国家有关资费政策制定电信业务收费标准。不断提高电信业务服务质量,依法经营,公平竞争;
六.我公司将遵照国家和信息产业部的有关规定,不利用国家政策不允许使用的网络资源开展电信业务经营活动;
七.我公司保证按照《电信业务经营许可证管理办法》第22条规定,在获得电信业务经营许可证一年内(或在电信业务经营许可证特别规定事项规定的时限内),在所申请业务覆盖范围提供****业务;
八.我公司将严格执行国家制定的外商投资电信行业的政策规定,在引入外资前,按照《外商投资电信企业管理规定》办理有关手续。
以上承诺如有违反,愿接受通信行业管理部门的依法处罚。
法定代表人代表签字:
公章
二OO 年 月 日
其它应提交的附件材料:
1、公司的企业法人营业执照副本及复印件;
2、公司主要管理、技术人员的相关资历证明复印件;
3、房屋租赁协议或其办公场地证明复印件;
4、已设立分公司或控股子公司营业执照和控股子公司公司章程复印件;
5、一年内经会计师事务所出具的验资报告或企业年度财务审计报告复印件;
6、公司章程复印件;
7、股东企业法人营业执照或股东自然人身份证复印件和股东公司章程复印件及股东股权结构图;
8、行业主管部门前置审批文件复印件;
信息服务业务可行性研究报告专用表格
市场调研分析
业务发展和实施计划
因特网信息服务 网站名称 域名 IP地址
服务项目 □网络广告 □电子邮件 □搜索引擎 □电子公告 □有偿信息提供 □其上海电子信息咨询服务质量保障他:
网站栏目
网站内容 □综合 □教育 □财经 □企业 □民族宗教 □新闻媒体 □出版 □政府事业 □其他:
需前置审批的项目 □新闻 批准文号
□出版 批准文号
□教育 批准文号
□医疗保健 批准文号
□药品 批准文号
□医疗器械 批准文号
□其他 批准文号
电子公告服务类型 □教育留学 □文化娱乐 □科技交流 □消费购物 □财经投资 □生活服务 □人才法律 □其他:
移动网信息服务 服务项目 □SMS □MMS □WAP □IVR □JAVA/BREW □LBS □其他:
接入情况 全网 □中国移动 □中国联通 □其它 本地 □中国移动 □中国联通 □其它
短信接入号码 □中国移动
□中国联通
□其它
彩信接入号码 □中国移动
□中国联通
□其它
IVR接入号码 □中国移动
□中国联通
□其它
产品名称 收费方式 收费办法 收费标准
□ 包月 □计时□流量□其它 □自收 □银行交费 □运营商代收 □其它
□ 包月 □计时□流量□其它 □自收 □银行交费 □运营商代收 □其它
□ 包月 □计时□流量□其它 □自收 □银行交费 □运营商代收 □其它
预期服务质量
投资分析
社会效益与经济效益
信息服务业务网络技术方案专用表格
网络拓扑图及简要说明
信息服务平台所在城市
平
台
一
□自建 机房地址
提供接入单位 经营许可证号
接入带宽 □共享 □独享 接入网络名称
□主机托管、租用 提供托管单位 经营许可证号
接入带宽 □共享 □独享 租用空间(机架)
□虚拟主机 提供主机单位 经营许可证号
接入带宽 □共享 □独享 租用空间(字节)
□其他
平
台
二 □自建 机房地址
提供接入单位 经营许可证号
接入带宽 □共享 □独享 接入网络名称
□主机托管、租用 提供托管单位 经营许可证号
接入带宽 □共享 □独享 租用空间(机架)
□虚拟主机 提供主机单位 经营许可证号
接入带宽 □共享 □独享 租用空间(字节)
□其他
主要设备清单
技术负责人 联系方式
因特网接入服务业务可行性研究报告专用表格
市场调研分析
业务发展和实施计划
网站名称 域名 IP地址
服务项目 拨号接入 □主叫 □上网卡 □其他
宽带/专线接入 □ADSL □LAN □WLAN □FTTX □DDN □FR □ATM □PCM □其他
产品名称 收费方式 收费办法 收费标准
□包月 □计时 □流量 □其它 □自收 □银行交费 □运营商代收 □其它
□包月 □计时 □流量 □其它 □自收 □银行交费 □运营商代收 □其它
□包月 □计时 □流量 □其它 □自收 □银行交费 □运营商代收 □其它
□包月 □计时 □流量 □其它 □自收 □银行交费 □运营商代收 □其它
□包月 □计时 □流量 □其它 □自收 □银行交费 □运营商代收 □其它
预期服务质量
投资分析
社会效益与经济效益
注释:
1、市场调研与分析:应包括市场现状分析、市场竞争情况和市场发展预测等方面内容。
2、业务发展和实施计划:应提供业务安排进度表。
3、预期服务质量:应参照中华人民共和国信息产业部令第36号《电信服务规范》提供。
4、投资分析:应经营业务的总投资、预期收入、业务成本和投资回报周期等。
5、如所填内容超出表格时,可添加附页。
因特网接入服务业务网络技术方案专用表格
中心节点城市 节点设置城市
主机房地址
接入企业名称 接入网络名称
IP地址 接入带宽 □共享 □独享
网站名称 域名
网络拓扑图及其简要说明
主要设备清单
技术负责人 联系方式
呼叫中心业务可行性研究报告专用表格
市场调研分析
业务发展和实施计划
服务项目 呼入业务 □客户服务 □电话销售 □其他
呼出业务 □电话营销 □市场调查 □客户关怀/客户回访 □其他
外包服务 □ 座席外包 □服□ 务专员出租 □系统设备□ 出租 □业务外包 □其他
顾问咨询 □人员培训 □运营管理 □建设顾问 □其他
产品名称 收费方式 收费办法 收费标准
□包月 □计时 □流量□其它 □自收 □银行交费 □运营商代收 □其它
□包月 □计时 □流量□其它 □自收 □银行交费 □运营商代收 □其它
□包月 □计时 □流量□其它 □自收 □银行交费 □运营商代收 □其它
□包月 □计时 □流量□其它 □自收 □银行交费 □运营商代收 □其它
预期服务质量
投资分析
社会效益与经济效益
注释:
1、市场调研与分析:应包括市场现状分析、市场竞争情况和市场发展预测等方面内容。
2、业务发展和实施计划:应提供业务安排进度表。
3、预期服务质量:应参照中华人民共和国信息产业部令第36号《电信服务规范》提供。
4、投资分析:应经营业务的总投资、预期收入、业务成本和投资回报周期等。
5、如所填内容超出表格时,可添加附页。
呼叫中心业务网络技术方案专用表格
中心节点城市 其他节点设置城市
主机房地址
网络结构 □集中式 □分布式 □其他方式 简要说明:
网络拓扑图及其简要说明
主要设备清单
技术负责人 联系方式