春节期间银行营销保险贵金属（银行营销贵金金属）
本文目录一览：
工行个人客户经理如何推动打造第一个人金融银行
2022年以来，工商银行大同分行认真贯彻落实全面打造“第一个人金融银行”发展战略，统一思想，动员和凝聚各方力量，践行总行工作思路，用“比”的思想对标同业、压实责任，明确思路、振奋精神，共同推进，形成合力，围绕“增客户、增资产、增贡献”开展工作，奋力实现个金业务市场竞争力、价值贡献度、风险控制力和客户满意度的全面提升，激活要素打造“第一个人金融银行”迈出了铿锵的脚步。
以机制为先导，打好储蓄存款反击战。2022年以来，受疫情等因素的影响，储蓄存款业务发展面临诸多的不利因素。对此行领导高度重视，着手进行了多方调研考察分析，有针对性地采取了切实可行的措施，积极应对。从产品维度，加大线上获客能力；从考核机制上激活力，出台了《大同分行储蓄存款竞赛方案》等考核办法，组织全辖各支行参加日均储蓄存款PK赛，充分调动各支行全力揽储积极性，形成全员营销、全辖比拼的良好氛围；从网点布局上争市场。加快了对低效网点的迁建速度，将网点向高端客户聚居区、人口流动密集区转移，强化功能定位，提高网点的转型效益和盈利能力；从优质服务上稳客户，通过优质服务赢得客户的信任和支持，并以此开展延伸营销、创造价值，形成稳固关系+产品营销的良性互动：从重点产品上拓优客，以个人“商友存”“福满溢”“新客专享”“家庭梦想金”等存款类产品为抓手，以持续推进“积分回馈活动”常态化、多样化留客、活客，提升产品渗透率，实现提升存量和阻击流失，发力攻坚，存款逆势反转，基本实现了预期目标。
以集群为依托，打好客户拓展运动战。该行进一步落实省分行“增资产”五项重点工作，将代发工资拓户作为全辖大零售业务的核心和关键，开展代发工资业务攻坚活动，举全辖之力推动代发工资个人客户拓展，围绕代发资产留存率为核心，对代发人数多的单位进行高层对接和金融服务宣讲的两个进场全覆盖，充分发挥代发工资业务拓展客户的基础性与源头性作用，助推个人客户拓展和资产净增；积极营销对接和维护市某局，完善补换卡流程中的各项服务细节，以新发卡项目、第三代社保卡和存量补换卡为切入点，全面开展重点企事业单位社保卡批量补换卡营销工作，全力争取学校、农村市场全面渗透，提升该行社保卡市场占比。特别是面对此起彼伏的疫情，全员总动员两手抓、两不误，进一步加大电子银行业务获客力度，提升电子银行产品的利用率，不断催生新消费、新产品、新业态、新模式，推动传统业务“老树发新枝”，进一步提升了全辖获客能力。
以开源为目标，打好提效增收攻坚战。该行认真研究市场和客户需求，充分运用好现有产品在开拓市场的功能和战力，制定出台《大同分行“同舟行动”代理业务营销冲刺活动方案》《山西大同分行理财经理考核评价办法（2022年版）》，以三方绑卡、保险转型销售、贵金属、E分期等为中收切入点，打好提效增收攻坚战。积极响应省分行三方绑卡营销工作部署，坚持“存量与新增”客户两手抓，固本拓源，通过阵地营销、批量拓卡等方式，全力推进第三方支付绑卡营销工作；以e 分期助力居民扩大消费，细分市场、客户，按需定制、灵活调整，根据消费需求偏好，聚焦重点行业和人群，选择消费弹性大、产业链上下游带动作用强的消费品，实现精准营销，赋能疫情缓解下进一步复苏的消费市场，稳定扩大居民消费；通过开展合作保险公司、开办保险网点扩面，与工银安盛深化网点共拓项目，实现保险的销售提量和转型发展。
以活动为引领，打好重点业务争夺战。该行遵循“高标定位、系统思维、创新引领、落地执行、强化管理”的原则，采取积极主动和有效的工作措施，加快业务争夺步伐。抓住不同时期、不同环境、不同际遇期的市场情况，及时开展重点营销活动，以活动打开局面，占领制高点。针对两节期间客户资金充裕、需求旺盛、客户迁徙流动频繁等特征，该行紧紧围绕“获客吸金”总目标，着力抓好重点储源市场，确保完成储蓄存款时点与日均增量任务，通过组织开展“工迎新春 赢战旺季”零售业务旺季营销活动、“储蓄存款竞争力提升”“个人客户拓展精准发力”“外拓主题营销活动”、“故宫福包贵金属产品营销活动”等一系列营销活动，有效拓展了该行业务受众范围和发展空间，经营效益大幅提高，经营业务亮点频现。
以培训为手段，打好队伍建设持久战。该行重塑管理结构，认真落实名单制管理，开展PBMS系统“客户经理”角色梳理工作，实现“客户经理”系统角色与实际在岗人员一一对应。提升从业人员资格证书持有率，保障产品营销工作；以现场、脱产、视频、微课程等多种方式开展以理念、知识、技能、实战和企业文化为内容的队伍素质提升培训，不断提升零售队伍素质和业务能力，积极组织参与行内外营销技能比赛，以持久的推动不断提升零售营销队伍专业知识积累和实战运用能力，以赛代训、以赛促训，增强零售业务市场竞争力。
以管理为先行，打好风险管控防御战。首先是严格规范销售行为。加强销售人员资质管理，严禁没有资格的销售人员从事理财基金保险产品营销活动；加强各级管理人员和客户经理管理，重点对民间资金借贷、参与经商办企业、代客办理业务和代保管客户资料、与客户发生资金借贷、误导客户、承诺收益等行为实施排查；加强培训教育，提高各类人员的合规销售意识；其次是有效防范存贷款欺诈。始终牢固树立“既注重市场拓展，又注重业务管理”的经营理念，做到“两手抓、两手都要硬”，严把客户风险提示关、现场核实关，切实守住重要关口。加大普惠金融宣传力度，增强客户安全金融消费知识，进一步提升客户风险防范意识。
银行春节营销活动总结
银行的营销活动是非常频繁的，具有创意的营销活动则更为吸引人。下面是我整理的银行春节营销活动总结，欢迎阅读。
银行春节营销活动总结(一)
按照上级行关于开展“情系政府客户，服务公共财政”联合营销活动的通知要求，我银行积极行动，精心组织，结合xx县政府部门实际情况，针对性的选择目标客户，落实目标责任，较好的完成了联合营销活动的目标任务，从_月__日至_月__日，营销个人网银用户xx户，信用卡发卡xx张，办理个人理财金账户xx户，牡丹e时代卡用户xx户。现将有关情况总结如下：
一、成立机构，精心组织
为确保本次活动目标的顺利实现，xx行成立了“情系政府客户，服务公共财政”联合营销领导小组，行长担任组长，各相关职能部门、网点负责人为小组成员，对营销活动进行统一组织，协调和管理，领导小组召开题会议，对政府部门资源情况进行认真分析，细心分类，锁定重点营销对象，各有关部门密切配合，及时沟通，从而为本次营销活动奠定了良好的基础。
二、搞好业务宣传，推进营销活动快速发展活动期间，xx行紧紧围绕活动主题，采取适合xx县实际的促销宣传方式，提xx我银行银政合作产品美誉度，一是以集中营销为平台，上门营销为手段，通过高层拜访，银政恳谈会，上门送单等形式多样的营销，营销我银行金融产品，同时要求营销人员要深入到户，现场讲明和辅导办卡、用卡知识，让持卡人熟悉用卡流程，把服务贯穿于整个营销过程，并取得较好效果，如政府某一名公务员，通过营销人员的现场演示，很快认知、认用了工行牡丹卡，到外地出差用了卡后，专门到银行表示对银行工作人员的感谢。二是加强柜面营销，政府部门人员到我银行办理对公业务时，柜面人员及时介绍给有关人员，由营销人员与其进一步的交谈，推介我银行金融产品，三是完善激励机制，突出全员营销。为充分借助全行员工社会关系资源，有效调动上下整体联合营销资源合力，支行在经营目标责任制中，加大了二季度对银行卡业务的专项挂钩考核力度，通过不断完善激励机制，有效调动了员工营销的积极性和主动性，许多员工利用其亲属、朋友在政府部门任职的关系，积极营销，取得了一定的效果。
三、搞好售后服务，提高客户满意度
本次营销活动中，我银行还将搞好售后服务，提高持卡人用卡水平，使每个持卡人满意作为一项重要内容。为提高银行卡交易成功率，避免不成功交易，采取及时向持卡人明解释“密码次数超限”及账户管理规定，提醒持卡人避免次数超限交易错误码，提醒持卡人在账户金额不确定时，请先做查询交易，避免全额超限错误等，不仅加强了对持卡人的宣传和指导，更提高了持卡人的用卡水平，促进了卡交易的成功率。对客户提出的有关咨询，及时完整解答，对当时不能做出回答的，在约定时间内进行电话或上门回访，以提高客户的满意度，从而使一批客户群体在“不会用、不愿用、主动用”的过程中逐步培植进来。
银行春节营销活动总结(二)
今年以来，某银行根据省分行的统一安排和部署，抢抓“两节”资金回笼旺季，强力实施以“伴你成长金钥匙春天行动”为主题的综合营销活动，各项业务发展取得显著成绩。截止20xx年2月5日，各项存款总量达到亿元，比年初净增亿元，其中个人储蓄存款总量亿元，比年初净增亿元;贷款余额亿元，比年初增净万元;中间业务收入万元，其中银行卡实现收入元。
一、强化领导，精心部署“春天行动”
省分行作出实行“春天行动”的决定后，某银行迅速召开行长办公会、行务会、员工大会对省分行精神进行传达贯彻，对全行“春天行动”市场营销活动进行研究和布置。
一是切实强化领导。为了提高认识，让各级切实强化对“春天行动”的组织领导。支行党委在行务会、主任会议上反复强调，一年之际在于春，“两节”期间，人流、物流、资金流高度聚集，是一年之中不可再生的稀缺资源，牢牢把握机遇，抓好“两节”期间的市场营销工作，对顺利完成全行全年的工作目标，具有重大的战略意义。通过反复传导，各单位主要负责人普遍增强了对“春天行动”的紧迫感和责任感，工作的主动性大大提高。同时，支行及时成立以党委书记、行长任组长，副行长任副组长，支行前后台部门负责人为成员的“伴你成长金钥匙春天行动”综合营销领导小组;各单位也相应成立以主要负责人为组长，业务骨干为成员的工作小组，并明确各级专班组长、成员，对“春天行动”各项工作目标、措施，落实情况的具体责任，切实加强对“春天行动”的组织领导。
二是细化营销方案。支行及时出台《某银行“伴你成长金钥匙春天行动”综合营销实施方案》，对“春天行动”的行动时间、参加单位、组织机构、行动目标、营销策略、主要保障机制、考核指标、评比奖励进行了细化。通过建立客户经理队伍、营造综合营销平台、丰富金融产品、优化客户结构、完善保障机制，着力打造五位一体的综合营销体系，实现营销工作向科学化、专业化、标准化、系统化推进。使营销方案对全行市场营销工作具有很强的指导性。
三是强势宣传发动。在前期准备工作充分的基础上，支行及时召开全行“春天行动”市场营销动员大会。会上，支行党委书记、行长作了题为《紧急行动全员出击抢抓商机，实现“春天行动”首季市场营销开门红》的主题报告，大大鼓舞了全行士气;分管行领导和相关部门负责人对营销活动进行再部署;部门、分理处代表作了表态式发言。全行“春天行动”市场营销活动，在热烈的气势中强势展开，为开门红奠定必胜的基础。
二、落实措施，迅速掀起“春天行动”高潮
一是各单位主要负责人站在营销一线，靠前指挥，率先垂范。二是窗口开足，实行全天候、满负荷运作。三是走出去营销，抢挖他行优质客户。四是加大宣传力度，在支行统一采用电视、报刊、大型户外广告进行宣传的同时，各网点及时配套使用广播、流动宣传车、拉横幅以及在车站、码头、居民小区等人流聚集区设立咨询站点等多种方式全面启动宣传工作，要形成全方位、立体型的宣传氛围，五是做好优质服务工作，确保行容行貌好、服务设施好、文明用语好的“三好”标准，努力给顾客营造一种舒心的环境。对高价值客户实行差异化服务，尽快解决客户存、取款排长队的问题。各单位通过抓岗位练兵，努力提高服务水平;通过抓星级员工的培养，努力提高服务水平;通过狠抓奖优罚劣，努力提高服务水平，对优质服务好的重奖，对与顾客争吵、态度生硬、服务效率低下等有损银行形象的一律给予重处罚。六是强化上下联动，整体营销的功能，对优质客户实行资产、负责、中间业务，本外币业务一体化营销，全方位放大客户价值。
三、强化督办，将“春天行动”向纵深推进
期间，支行分别召开行务会，城区、乡镇主任会议，听取市场营销工作汇报，分析、协调解决存在的问题，促进“春天行动”，迅速扩大战果，向纵深全面推进。针对元月中旬，营销工作整体放缓的趋势，支行实地调研究后，及时印发了《关于抓好当前市场营销工作的紧急通知》，提出了加快营销进度的6项具体措施，由包片行领导和包点部室，亲自送到各网点，亲自组织员工进行学习，亲自抓落实，迅速扭转了营销工作裹足不前的僵化局面。支行要求，包点部门要切实加强对网点的联系指导，实实在在帮助网点解决营销中的难点问题。对一般性的问题，能现场解决的要现场解决，确实不能解决的收集起来，向分管行领导及时汇报，争取创造条件，及时解决。
银行春节营销活动总结(三)
我银行xx年的旺季营销活动已经时间过半，在活动进程中，银泽支行整体形势运行良好，绝大部分都能如期完成序时进度，现就xx支行旺季营销期间的一些经验汇报下面。
一、自加压力，积极部署早行动
早在xx年的12月中旬，我支行就连续召开有关xx年旺季营销的动员大会，根据历年来的方案自行制定了各条线旺季营销实施方案，并根据支行自身客户结构特点，制定了自己的宣传方案，并成立以马培文为活动小组组长的对公存款、个人存款、电子银行、信用卡营销小组进行有针对性的专项营销。例如:信用卡方面:我银行结合自身代办财政业务，将主要精力放在单位公务员卡的`发放，截止3月3日，我银行信用卡进件370张，其中财政预算单位公务员卡153张，占进件总数的40.8%;电子银行方面:我银行加大对电子银行产品优惠-五重“惊喜”的宣传，由大堂经理第一时间激活电子银行产品并进行账务性交易，同时为客户赠送礼品，提高电子银行同步签约率与电子银行账务性交易占比;重点产品方面:利用OCRM系统和营销作业支持系统，筛选目标客户，主动联系，精准营销。
二、明确目标，人人头上有指标
在我分行明确了对公对私旺季营销各项目标之后，我银行在第一时间进行了按条线、小组进行了第二次分化，使每个员工都明白自己的侧重点行销对象以及营销的具体目标数额。而且指标的落实都在分行确定目标的基础之上再增加三分之一，以保证我银行旺季营销目标的全面实现。
三、因地制宜，全员出击结硕果
我支行与我银行其他营业网点相比较，代理财政业务是我银行的亮点也是造成我支行业务量倍增的主要原因。在邻近年底个财政预算单位大量的资金结算，每天为此业务量新增达三百多笔，我支行一方面适时组织人力解决客户拥挤现象，维护大厅秩序，另一方面全员做资金截留的工作，通过全员近一个月的努力，截留存款达1000多万元，而且也维护了一批优质个人以及公司客户;同时充分利用国人春节的风俗，全体员工带着我银行分发的对联和挂历，主动上门慰问客户，通过走家串户进行慰问优质客户以及周边有潜力的客户，我银行的电子银行业务以及实物黄金，都有了较以往大的突破，特别是实物黄金的销售，我支行基本没有一笔“大单生意”，全是20克、50克的零星销售，就是这样，目前黄金销售6780克，这不能不说是大力宣传，上门营销的功劳。借记卡方面，力求开户向客户推荐用卡，这得益于低柜人员的大力销售，经测算，两班低柜人员每天每人办卡近10张;电子银行业务，在以前年度一直是我支行的短板，经过有分工、有目标的营销，截止目前都位居全区同业的前列。账户金、基金定投、代理保险等重点产品完成率也位居全行前列。
四、加强优质服务，提高我银行知名度
结合去年年底打造标杆网点的培训，我银行员工不断固化样板网点打造的成果，统一着装、习惯标准服务用语，通过标准化、规范化的服务，提升柜员综合素质，实现客户的满意度和忠诚度。从而树立起建行银泽支行对外良好的口碑。同时通过OCRM系统对临界客户进行积极挖掘，对临界目标客户拓展上迁，有效提高个人客户增长。
五、注重学习，打造专业化队伍
我银行从成立之初，年轻员工就是我银行所有网点占比最高的。为此，我支行注重对员工的培训，不断加强自身学习，通过以老带新、岗位轮换等形式，使得新员工在最短时间内都成为全面手。
同时，我银行所有员工于第一时间学习上级行的文件精神和规章制度，对我银行的新产品进行全面掌握，这样在提高自身业务水平的同时，还抓住产品的优势和特点，提高了服务客户的能力，更好地营销产品。
银行做哪些活动可以吸引客户？
一、抢惠。
年末是客户回款的时候，这时候大家肯定都要存钱。在这年末就要多做活动，营造一个每天银行都很火热的状态，网点可以在不同的时间日期内进行不同力度的活动，尽早让客户进行抢惠。拿一款理财产品为例，前5天汇率假定5%，5-10天汇率假定为4%，之后每5-7天下降1%，另外周末存款加送某某品牌礼品等。
二、贵金属产品营销。
贵金属销售也是银行销售环节的一部分，像金店一样你可以以大家喜爱的金福珠为噱头进行营销，以限量销售的方式在不同的时间段限量一定数量的产品，但这个噱头产品一定要物超所值，吸引客户来购买的同时，推销其他产品。
抓住这个心理，来购买代表有需求，有需求就可以推销其他贵金属产品，打造一种送人礼品的概念。
三、柜面营销。
针对前来办理任何金融业务的客户都引导到对应区域进行一次裂变式的营销。例如活动期间凡是来银行办理任一金融业务的客户，办理完后都可以通过转发指定宣传文案和海报到微信朋友圈或微信群进行参与领奖和抽奖，奖品大小可以依据实际情况去设定，抽奖设定可以为相应金额的红包，设置最高奖项和最低奖项，让客户有种想种彩票的感觉。
这样一来通过朋友圈的裂变则可以实现一次病毒式的传播，范围广、受众人群多、宣传效果也远比人工宣传更好更快。
四、线上营销方式一。
线上营销也是一种非常常见的手段，其实和其他企业和公司营销方法大差不差。近年比较流行锦鲤这个关键词，而且这种抽锦鲤的方案各大公司屡试不爽，银行也可以利用这个抽锦鲤的方式进行营销。
例如来我行存款金额达到多少万以上可以参与抽锦鲤的活动，并且每5-7天就会选出一名锦鲤送上大奖一份（例如千元手机、电动车等），让客户觉得奖品真实又诱人。并且还将从转发微信文章并好友点赞数达标的用户中额外抽取一名锦鲤。
这样做的目的是裂变引流，把活动做的又大又火热，使参与活动的人数和区域扩大到几倍。覆盖面广自然来存款的人也越多。
线上营销方式二：第二种营销方式是作为一个额外的参考，起到的也是一个活动宣传的作用，在微信文章里设置一个评论点赞送奖品的活动，奖品大小可以低至几十元，例如文章评论点赞前10名的用户可以获得奖品。这样做的前提是文章的文案内容需要非常清晰完善表达银行做的一系列揽储活动。
五、第三方机构助力开门红。
现在有很多具备银行咨询专业资质的第三方机构，他们可以为商业银行制定体系化的开门红方案，这样也可以在之后的开门红活动中汲取其中的经验，做好自己下一次的开门红。
怎样做好银行贵金属销售工作方案
个人给春节期间银行营销保险贵金属你的分析如下：
产品的定位：中高端
市场的定位：中高端人群
可采取营销策略：1，绑定销售（和联动产品进行互动销售，如：金店，生日蛋糕店等）春节期间银行营销保险贵金属；2，文化销售（赋予产品某种文化底蕴）；3，赠品销售/抽奖销售；4，顾客回访，利用人脉，发展下线客户；5，展示销售（在人员密集但不影响交通之处设立现场展示，进行销售）。
