oppo官网怎么退货(oppo 退货)
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OPPO官网购机退换货流程是怎样的
OPPO官网购机的退换货流程:
1、若订单未发货,可以联系人工客服进行处理;
2、若订单已发货未签收,可以在快递到达时选择拒签,我们会在收到商品之后进行退款处理;
3、若订单已经签收,需前往客户服务中心检测,再进入OPPO官网(登录OPPO帐号)--我的OPPO--我的订单--选择需要退换的商品订单,点击“申请退换货“按钮,如实填写相关信息并提交申请。
注:其他渠道购买的手机,需前往OPPO客户服务中心检测处理。
oppo蓝牙耳机怎么退货
您好,在OPPO线上官方渠道购买的产品,自签收的次日零点起7天内,可为您提供7天无理由退换货服务。
需符合以下条件:
1、退回的产品满足未激活且完好无损、标准附件齐全;
2、经OPPO官方授权服务体验中心检测,商品符合退货条件后,方可办理退换货。
注:
① 非产品质量问题的七天无理由退货产生的运费需用户自己承担。
② OPPO线上官方平台包括:OPPO官网、OPPO 商城、天猫“OPPO官方旗舰店”、京东“OPPO官方直营旗舰店”等。
OPPO商城退货
OPPO直营电商平台办理退换货流程:
1、若订单未发货,您可以联系人工客服进行处理。
2、若订单已发货未签收,您可以在快递到达时选择拒签,我们会在收到商品后的1-3个工作日内(欢太分期为3-5个工作日。)退还货款至您的账户。
3、若订单已经签收,您可以带齐所收到的物品(包括赠品)前往当地服务中心检测(或寄修到服务中心),符合退换货条件的话,服务中心会协助您进行处理。
4、若订单已经签收,但是您不方便去OPPO客户服务中心时,您也可以联系人工客服,相关人员会为您及时处理。
OPPO官网购机退换货流程?
OPPO官网购机的退换货流程:
1、若订单未发货,可以联系人工客服进行处理;
2、若订单已发货未签收,可以在快递到达时选择拒签,我们会在收到商品之后进行退款处理;
3、若订单已经签收,需前往客户服务中心检测,再进入“官网”(登录OPPO帐号)--我的OPPO--我的订单--选择需要退换的商品订单,点击“申请退换货“按钮,如实填写相关信息并提交申请。
注:其他渠道购买的手机,需前往客户服务中心检测处理。