国际咨询公司合作信息(国际咨询业务)
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SAP的国内和国际合作伙伴都有哪些?
SAP 合作伙伴有三种
一、咨询合作伙伴国际咨询公司合作信息,包括国际咨询公司合作信息:
SAPABeam Consulting (Shanghai) Co., Ltd. 德硕管理咨询(上海)有限公司
Accenture China Co., Ltd. 埃森哲咨询中国有限公司
Atos Origin China Co., Ltd. 源讯信息技术中国有限公司
Axon Solutions (Shanghai) Co. Ltd 艾颂信息技术(上海)有限公司
Besure Technology Co., Ltd. 北京和诚普信科技有限公司
Bearing Point Co., Ltd. 毕博管理咨询有限公司
Beijing China Power Information Technology Co.,Ltd. 北京中电普华信息技术有限公司
Beijing Richfit InternationalTechnology Co.,Ltd 北京中油瑞飞信息技术有限责任公司
China Hewlett-Packard Co.,Ltd. 中国惠普有限公司
Covics Business Solution Co., Ltd. 北京高维信诚资讯有限公司
CapGemini China Co., Ltd. 凯捷中国有限公司
Deloitte Consulting (Shanghai) Co., Ltd. 德勤企业管理咨询(上海)有限公司
Digital China Management System Co., Ltd. 神州数码管理系统有限公司
Dimension InfoTech Co., Ltd. 达美信息有限公司
Fresenius Netcare (Beijing) Consulting Co., Ltd. 费森尤斯锐凯(北京) 咨询有限公司
Fujitsu (China) Holding Co., Ltd. 富士通(中国)信息系统有限公司
Genpact (Dalian) Co., Ltd. 简柏特(大连)有限公司
Health Link (Beijing) Information Technology 海思林科(北京)信息技术有限公司
Han Consulting. 汉普管理咨询公司
Hand Enterprise Solutions Co., Ltd. 汉得信息技术有限公司
Hartung Consult Co., Ltd. 哈通咨询有限公司
Hisense Network Technology Co., Ltd. 海信网络科技有限公司
IBM China Co., Ltd. 国际商用机器中国有限公司
IDS Scheer China 爱迪斯(上海)软件有限公司
Inventec (Shanghai) Service Co. Ltd. 英顺源(上海)科技有限公司
Kunming Bireturn IT Service Co., Ltd. 昆明利顿人通信息服务有限公司
Neusoft Group Co., Ltd. 东软集团有限公司
PetroChina Planning Engineering Institute 中国石油天然气股份有限公司规划总院
Petro-CyberWorks Information Technology Co., Ltd. 石化盈科信息技术有限责任公司
PRAXIS Business Solution Co., Ltd. 派吉事(北京)资讯有限公司
Satyam Computer Services (Shanghai) Co., Ltd. 萨蒂扬软件技术(上海)有限公司
T-Systems P.R China Co., Ltd. 德电(中国)信息通信集成系统有限公司
Topfounder Enterprise Management Consulting Co., Ltd. 上海通方企业管理咨询有限公司
Unis-Beyondsoft Business Service (Beijing)Co.,Ltd. 紫光博彦商用软件服务(北京)有限公司
ZeJia Consulting (BeiJing) Co., Ltd. 北京泽佳惠远科技有限公司
Zhejiang Yihe Electric Power Information Technology Co., Ltd. 浙江益和电力信息科技信息有限公司
河南华星国际咨询有限公司的业务都有哪些?
签证代办
出国留学
海外专利技术开发合作咨询
韩国化妆品销售业务咨询
韩国整形咨询业务
组织文化艺术交流活动
承办展览展示
会议服务
旅游景区规划与开发,旅游产品咨询
承接其他大、中、小型企业管理咨询服务
根据市场要求,为企业制定精准的营销策划方案以及战略决策
我们公司提供国际化的经济贸易咨询和商务信息咨询服务,推动企业与时代接轨专业的人力资源管理咨询服务
国际服务合作的业务包括哪些
国际营销外包服务合作项目推广和业务知识问答
国际营销外包服务合作项目是我公司将要大力推广和实施的新型主营项目,为使国际营销业务人员在项目推广和业务洽谈中,准确解答合作对象的疑问,同时提高自身对国际营销外包服务合作的认识,现根据黄总在外包服务合作项目实施动员会上的讲话,以及在外包服务个人对策演讲会上营销人员的部分发言内容,编写了以下业务知识问答:
1、 问:什么是外包服务?
答:外包(Outsourcing),是指企业整合利用其外部最优秀的专业化资源,从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的应变能力的一种管理模式。
也可以通俗地说,我可以为你做你不愿做、不能做、做不好的事。在进出口贸易业务中,作为生产企业你能做好的是产品研发、质量控制、生产管理等等,作为外贸公司我能做好的是能及时、有效地获取和筛选国际市场供需信息、外贸业务专业操作、国外客户资源和管理、良好的资信实力、外贸专业人才和管理团队等等。通过外包服务合作,将你我双方的专业资源相互整合,构成一条进出口贸易的发展共赢的“价值链”。
2、 问:为什么要开展外包服务合作项目?
答:许多发展中的生产企业正在为自己的产品找不到打入国际市场的渠道而着急,为物色不到优秀的国际营销人才而发愁,为不能及时了解国际市场行情的信息而茫然,这正是许多发展中的企业,尤其是中小型生产企业所面临的困境!
一种新型的进出口贸易外包服务合作模式将打开这一困境。江苏舜天鸿泰贸易有限责任公司针对广大生产企业要求打进国际市场争取更大收益的愿望,及时推出了国际营销外包服务合作模式。将生产企业的优势和我公司的优势结合起来,实现优势互补、资源整合、共谋发展,引导和帮助中小型生产企业迅速、有效地打开国际市场通路,在进出口贸易的拓展中携手构建合作共赢的价值链。
3、 问:为什么外包服务能够构建合作共赢的价值链?
答:我公司将这一新型的外包服务合作模式引入进出口贸易中,就是要和广大的生产企业,尤其是中小型生产企业建立一种战略性合作伙伴关系。利用各自所拥有的优势,实现资源的相互整合。从而为中小型生产企业迅速打入国际市场创造有利的条件。
那么生产企业和我公司各自拥有的优势是什么呢?显然,生产企业在产品设计研发、品质管理、专业技术人才、生产管理等方面拥有独具的优势。而我公司是一家外贸专营公司,是国际一流外贸经营企业——江苏舜天股份的核心成员单位。具有多年从事进出口贸易的经验,拥有一流的专业人才和管理团队,掌握国际营销的渠道和客户资源。仅2007年出口额就达到7亿人民币。在以往卓有成效地为国内外许多客户提供外贸业务服务的基础上,我们推出国际贸易外包服务合作项目,将会给更多的中小型生产企业,为更多的优质的产品打入国际市场提供有效渠道。
当我们紧密合作、资源整合、优势互补、各尽其能地开展进出口贸易业务时,业务流程的每一个环节都很专业很流畅,从而使整个业务链具有创造价值的卓越不凡的能力。
4、 问:国际营销外包服务和现有的外贸业务有何区别?
答:一般的外贸业务是围绕外销订单而展开的,进出口贸易各方着眼于订单操作,追求的是各自的获利,订单有合作有,订单无合作无。外包服务合作模式是在现有外贸业务运作基础上的一种服务合作的创新和发展,其目的是通过双方建立战略性伙伴关系,着眼于共同的发展和长远的利益,通过合作双方优势互补资源整合,构建一条进出口贸易合作共赢的增值链。这样就形成了两个主要的区别:着眼点---由订单转为合作对象,追逐点---由获利转为共同发展。
5、 问:外包服务合作有什么好处吗?
答:好处有很多,概括起来主要有三点
一是降低营运成本,中小型生产企业在打入国际市场的过程中,如果仅靠自己的努力势必有一个艰难的过程,需要付出高昂的人力成本,时间成本。外贸公司在国际贸易中需要适销对路质优价廉的产品,如果仅靠自己去寻找或生产研发产品,也势必增加成本。通过合作双方建立外包服务模式,将各自的优势和资源进行优化和整合,各自做好各自的强项,发挥各自的优势。从而降低成本实现增值。
二是减少营运风险,风险一般来自于“不确定性”,如:投入回报的不确定性,营运效果的不确定性,信息导向的不确定性,产品质量的不确定性等等。通过外包服务,合作双方将集中人力、物力、财力投入和提升自己的强项,由此而构成的一条强化高效的营运管理服务链,将会在抢占市场先机,提高管理效率等方面确保贸易营运的成功率,从而有效地减少不确定性,规避各种风险,为增值提供了可靠的保证。
三是综合效益加大。由于合作方着眼于共同发展和长远利益,因此为合作的广度和深度带来巨大的空间。例如可以依托江苏舜天鸿泰这一平台,形成“中国可靠供应商”合作群体,塑造和推广合作群体的形象和品牌,制作合作群体的网页和窗口,在参加国内外贸易会展、强势媒体推介等方面有效地提高合作群体的知名度、美誉度。由于实现了资源共享、品牌共享、渠道共享,每一个合作者将合理分享优质的客户资源、市场资源、渠道资源、品牌资源、信息资源等等,促使每一个合作者在产品选项、研发更新、企业发展调整优化等各方面做出及时、有效的决策和行动,由此而产生的决策效应、机会效应、管理效应、市场效应等等给企业带来切实的增值效应。
6、 问:如何进行进出口贸易外包服务合作?
答:第一步,贵方和我公司通过电话、网络、互访等多种联系方式,充分了解进出口贸易外包服务的形式、内容和运作方法。
第二步,双方相互了解对方的情况,生产企业要提供产品信息、生产规模、技术和管理水平、进出口需求等详细的信息,我公司也应当尽可能向客户提供详细的信息,以明确双方合作的基础和前景,从而明确双方合作的可行性。
第三步,在进出口贸易外包服务合作模式中选择适合双方的合作形式,签订相应的合作协议。
7、 问:外包服务合作有那些形式?
答:我公司推出的进出口贸易外包服务合作模式可以适应不同生产型企业根据自身的情况选择合作形式,主要有:
(一)外贸代理服务
外贸代理是指外贸代理人(外贸代理外包服务企业)按照外贸委托人(外贸代理外包服务发包企业)的授权,以外贸代理人的名义与外贸经营相关的第三人之间订立外贸合同或实施外贸委托人授权范围内的其他法律行为,外贸委托人应当承担由此产生的费用和法律效果。外贸代理业务通常包括出口代理服务和进口代理服务。
(二)外贸合作服务
外贸合作是指外贸合作外包服务企业与外贸合作外包服务发包企业根据双方签订的外贸合作协议,双方各自投入一定的资源如资金、产品生产、服务等共同履行并完成有关的外贸业务,外贸合作双方享有约定的合作收益并按约定承担合作业务项下产生的风险和费用。外贸合作业务通常包括出口合作服务和进口合作服务。
(三)国际营销和市场推广服务
国际营销和市场推广服务是指国际营销外包服务企业根据产品生产供应商提供的产品和其他相关资料,通过一定的形式对外进行推销和宣传,寻找并确定目标市场和目标客户,以期实现争取国外定单,扩大国际市场的目的;有关的国际营销和市场推广费用,双方按照有关约定承担。
(四) 国际营销顾问服务
国际营销外包服务合作当事人共同成立“国际营销部”或设立“国际营销顾问”,也可以作为生产企业“虚拟的国际贸易部”为生产企业提供外贸业务咨询、外贸人才培养、国际生产供需信息获取和分析、为产品如何适应国际市场的要求进行研发更新提供决策论证、以厂家的名义参加国际贸易会展进行业务洽谈等全方位、多层次的服务。按照合作协议和效果收取顾问费。
(五) 为国际买家提供接包服务
有些生产企业在接到国外订单后,需要将一些操作环节外包出去,如原辅材料的选购、出口业务的操作等等。
7、问:外包服务合作将签订什么样的协议?
答:(1)国际营销外包服务合作当事人签订“外贸代理协议”如“出口代理协议”或“进口代理协议”
(2) 际营销外包服务合作当事人签订“外贸合作协议”如“出口合作协议”或“进口合作协议”
(3) 际营销外包服务合作当事人签订“国际营销和市场推广协议书”
(4) 国际营销外包服务合作当事人签订共同成立“国际营销部”或设立“国际营销顾问”的协议。
8、 问:在和客户建立外包服务合作时应当注意那些原则?
答:原则之一:双方充分了解,明确游戏规则
在正式合作前,双方均需对对方进行深入的了解和必要的考察。发包方需要审慎地了解承包方的专业背景和实力、以往的成功案例、业界评价和口碑、专业水准、团队各成员的履历和专业技能、外包的具体形式和收费标准;承包方则需要了解发包方的企业文化、经营理念、现有的营销管理体系、资金状况、各级营销人员的素质、产品质量状况,以及与营销紧密相关的产品研发实力、生产能力、物流服务水平等。
一旦合作,对双方来讲都承担着极大的机会成本和失败风险。因此在合作之前,双方要冷静地分析和评估合作开始后有可能出现的困难和问题,并制定一些针对性的对策和原则。同时双方要明确合作的游戏规则:什么事情可以自主决策,什么事情要协商决策,什么事情要遵循怎样的处理流程,等等。约定的规则要尽可能详细和明确,并写在合作协议中。
原则之二:利益共享
双方的合作能否顺畅和成功,关键在于双方对合作的价值观是否认同、发包方如何评价承包方的价值、承包方又如何体现自己的价值。双方以业绩作为第一考核指标,承包方承诺达到一定的业绩指标,同时发包方要按照约定支付服务费。这种考核方式的好处是:简单、明确、清楚。合作得好,双方都受益;合作得不好,双方都要蒙受损失。可以说,真正体现了双赢。
原则之三:短期效益和长期效应兼顾
双方的合作周期不能太短,至少应在1年以上。
对于发包方来说,固然希望通过营销外包迅速打开市场、提升业绩。但不能忽视的是,既然需要外力介入,那么发包方内部的问题肯定不会少。发包方希望在短时期内去除所有顽疾,也是不现实的。对于承包方来说,要尽快进入状态,研究企业存在的问题,提出恰当的解决方案,尽快让企业见到效益。
原则之四:建立互信与沟通机制
合作双方应当在协议框架的基础上,建立沟通机制,在合作的过程中增强互信。发包方要及时地提供准确的信息和需要解决的问题,外包服务方要提高服务能力和水平,及时为发包方提供和实施解决问题的方案。
9、 问:如何利用互联网搜寻国外客户?
答:(1)、最基本的就是通过大型的搜索引擎诸如:google,yahoo,tootoo等等,用关键词搜索。不要固定用几个搜索引擎,同样的关键词,在不同的搜索引擎就有不同的结果。还有就是不同的国家有本土的搜索引擎,就如同中文搜索引擎有BAIDU,你尽可能多找些英语国家本土的搜索引擎,再用关键词搜索。
(2)、找具体行业的行业网,每个行业几乎都有行业网站,你就用关键词搜索。诸如某某专业网,某某行业协会(英语关键词尽可多试)。找到了,一般就会在这些网上看到会员列表,信息量肯定很大的。还有在这些专业网和行业协会网站上有很多相关链接,也很有用。当然我们要充分了解产品性能,这样才能准确回答客户提出的问题,同时我们还需要拥有广泛的采购和客户资源。再结合自己的产品特点和优势,仔细选择资料中的客户,挑选出可能适合你的客户群。你的产品特点和优势是你吸引新客户的最大亮点。
(3)、可以通过大型的搜索引擎找目标国(或者全世界)的黄页网站(YELLOWPAGE)和工商目录(DIRECTORY),
(4)、还有就是几个大型的公司数据库诸如US的THOMPSON网等等。另外在很多B2B网上也有很多生产商。就如同在阿里巴巴有供应商一样。这也是一个查找的方法。
(5)、利用大使馆经济参赞处的网站,有很多宝藏。但一说到大使馆经济参赞处,大家只是想到中国驻某国的,别的国家的大使馆经济参赞处也有同样的使命的,如我们也可以查查日本驻世界各国的大使馆经济参赞处,美国驻世界各国的大使馆经济参赞处。
6、很多国内的公司没有机会出国参展,但好多展会有自己的网站,而且在网站上有各个参展商的名单和联系方式及网址。这也是可以利用的。
当然还有许多网上搜寻的方法,需要大家研究和寻找。
10、 问:为生产企业建立“虚拟国际贸易部”的作用有那些?
答:“虚拟国际贸易部”的合作形式是外包服务合作模式中一项具有创新和重要作用的服务形式,即在双方的合作中,我公司可以作为生产企业的国际贸易部,以第一人称“我”的方式,直接代表生产企业和外商进行业务洽谈,如“我是某某工厂的外销业务经理”,“这是我们的工厂”等等,其产生的积极作用有以下几点:
(1),扩大市场,构建渠道:
迫切需要打入国际市场的中小型生产企业出口起步阶段遇到最大的问题是:产品的销售没有国际贸易渠道。与我司建立合作关系以后,我司将成为生产企业的“虚拟的国际贸易部”,将利用我司的成熟的国际客户和贸易渠道、公司中英商务网站和其他信息方式如电子邮件、信函或电话等进行点对点的推销,快速有效地推广其产品,大大增强生产企业对外磋商的能力,从而构建产品外销渠道路,实现进出口贸易。
(2).资信良好,增强实力:
我公司是以外贸为主营的外贸公司,是国际一流外贸企业---江苏舜天股份公司的核心成员单位,具有较高的市场知名度和良好的资信实力。可以为中小型生产企业在产品出口中,在收到外商开立的信用证后,经审证确认后,提交银行打包为生产企业提供融资;在收到国外货款后,可以付预付款给生产企业,有效解决生产企业生产缺乏资金以及资金周转等问题,外贸公司通过多年国际贸易经验和银行资信调查等方式获取第一手的各国客户信息及其资信情况,可以控制外汇收汇风险。
(3).有利于产品的研发:
外贸公司在接单的过程中,肯定会有外商对产品质量、规格、技术等方面提出各种建议和要求,也会有外商提供一些新的样品来要求按照样品生产,在这种情况下,生产企业不需要处理烦琐的外贸事务,只需要潜心研究产品的质量、技术问题,解决外商提出的各项要求、研发新产品,无形中就充分掌握了国际市场最新的产品技术,增强了企业的研发力量。
(4).降低费用
生产企业提供具有竞争优势的产品给外贸公司进行产品在国际市场营销和推广,参加国际展会和建立B 2B的平台是最具效果的两种方式,而外贸公司在这两种方式上的接洽和拓展的能力是非常强,可以有选择性地参加专业性强、效果好的展会和平台,避免了生产企业直接参加展会和平台选择的盲目性,可以分类组织相关产品一起参加专业性的展会、有针对性的推广到B 2 B的平台,可以有效提高相关产品的总体竞争力和知名度,合理分摊了参展和推广的费用,使得合作客户运用少量资金达到惊人的效果。
5.增加接单的能力和定单可操作性:
外贸公司能够与外商进行有效沟通、合理规避各种贸易风险,生产企业可以提供强有力的技术支持,解决外商各种技术上的要求,在外商要求参观工厂的情况下,可以由外贸公司专业人员陪同直接到生产企业工厂,着重解决沟通、贸易问题,工厂人员着重解决生产、技术问题,外贸公司作为工厂的虚拟国际贸易部的形式,让外商感觉是在直接和工厂合作,没有中间商的,改变以往外贸公司和工厂的对立局面,从而使得接单的能力大大增强;对于不同的外商需要采购的不同商品,外贸公司可以根据其具体需求,推荐给具有不同优势的合作客户进行生产,从而增加了定单的可操作性。
6.增加外商的认同和信赖,
一方面,外贸公司作为中小型生产企业的虚拟国际贸易部,共同开发国际市场,外贸公司的信息更加全面和确切;另一方面,外贸公司作为外商的虚拟国内办事处、采购商,为外商提供了很好的产品价格和信息资源。如果外商直接在国内找工厂,对资金安全、产品质量跟踪等方面都会有所顾虑,而以合作出口这样的模式,外商对外贸公司的信誉可以通过参观和银行方面的信息有充分了解,就消除了多种顾虑,他们只需要提出要采购的产品,外贸公司及其合作客户就可以以优势的价格和技术提供给他们,无形中就增加了外商对这种新的合作模式的信赖,从而保证了双方厂长期的合作和发展。
7.增强价格竞争优势,
在这种合作模式下,双方各司其职,外贸公司专业从事国际贸易往来和沟通,可以有效减少QC的数量及相关的管理成本;生产企业专业从事产品质量完善和技术更新,可以减少甚至取消国际贸易部门及人员,降低相关的管理成本。这样一方面降低了营运成本,另一方面增加了产品研发的投入,提高了产品的核心竞争力和价格优势,从而赢得了市场竞争的优势。
8.提升企业知名度:
合作出口模式,外贸公司和生产企业合理分担费用、分享利润,使得合作者在国际展会、B 2 B平台的运行费用都大大降低,从而可以加大市场推广力度,提升企业知名度,成为行业内知名企业,产生巨大的社会和经济效益。
11、 问:那些企业适合进行“虚拟国际贸易部”方式的合作?
答:一般情况下只要生产企业有进出口的愿望和要求,都可以采取“虚拟国际贸易部”的方式进行合作,下列几种生产企业更为适宜:
1. 生产企业没有国际买家和国际贸易经历的,我司作为工厂的虚拟国际贸易部,宣传和营销其产品,我司直接以工厂价格进行对外磋商和报价。
2. 生产企业没有国际买家和国际贸易经历的,我司作为工厂的虚拟国际贸易部宣传和营销其产品,我司在生产企业报价基础上加价后对外报价。
3. 生产企业有国际买家,没有自营进出口权的,我司作为工厂的虚拟国际贸易部,直接代理出口。
4. 生产企业既有国际买家,也有自营进出口权的,我司作为工厂的虚拟的国际贸易部,独家代理某个国际区域市场。
12、 开展外包服务的推广对业务人员提出了那些要求?
答:国际营销外包服务是一种新型的外贸业务形态,要求外贸公司及其业务人员在业务开展中将着眼点由订单转为合作对象,追逐点由获利转为共同发展。扩大服务的内涵,延伸服务的范围,提升服务的能力,切实地为服务合作对象提供各种有效的解决问题的方案,为客户创造价值。例如,过去我们只要把拿到手的订单做好,有利润不亏损就OK,现在我们就要和合作对象一起认真地收集和分析国际市场的供需信息,为产品的适销对路提供技术研发的决策依据,由找订单变为创造订单。这种服务的前伸,将为贸易的成功创造坚实的基础。由此,要求国际营销的业务人员:
(1)真正地理解国际营销外包服务的业务内涵和新的特点,激发出改变和提升自我的迫切愿望。
(2)全面提高外贸业务知识和业务操作技能,尤其是要熟练地了解和掌握某一行业的产品知识,成为行家里手。
(3)切实提高外语能力,尤其是口语能力和外贸函电读写能力。对其所负责的行业知识、产品知识、国内外市场动态等等,要能和国际客户熟练地进行中英文的互译和交流。
(4)强化自己的服务意识,提升自己的服务能力。要善于从合作对象的角度来做好服务,要积极从发展共赢的目的创新服务。能够及时为合作对象提供解决问题的各种方案。
(5)培养团队合作精神,开展外包服务合作业务一定要依靠公司的业务和管理平台,不仅是国际营销业务人员要有团队合作精神,公司的所有部门和工作岗位的员工,都要明确“服务”是外包服务合作的买点,为客户创造价值是服务的唯一目的。能否有效地开展和实现各种服务,为客户创造价值,关系到公司的生存和发展。因此,公司内部的各个部门、各个岗位都要建立外包服务的思维,适应外包服务的要求,并因此改变提高各个部门和岗位的服务能力。
(6)全面提高自身的业务素质和职业素养。作为合作双方认定的业务代表,其一言一行不仅代表了公司,也代表了合作对象,这就要求业务人员在业务工作中、在平时的交往中应当表现出应有的职业素质,你的言行举止和业务能力将直接影响客户对国际营销外包服务合作的认同和信心。
13、 问:外包服务合作项目如何收费?
答:国际营销外包服务的收费将根据合作的不同形式按相应的标准收取,在具体的业务洽谈中,可以根据合作的规模、范围、双方的盈利期望等,灵活地采取和利用价格策略,以促成合作的达成。
(1)、国际营销外包服务合作当事人签订“外贸代理协议”。一般按出口收汇金额乘0.1 元人民币收取代理费用。
(2)、国际营销外包服务合作当事人签订“外贸合作协议”。一般按出口收汇金额乘0.2 元人民币收取费用,小两金和退税利息另收。
(3)、国际营销外包服务合作当事人签订“国际营销和市场推广协议书”。
一般按交易金额的2%收取费用。
(4)、国际营销外包服务合作当事人共同成立“国际营销部”或设立“国际营销顾问”。根据协议约定的服务和顾问项目一般按人民币5000元/年~20000元/年收取顾问费用。
(5)、外贸公司与外商签订“采购外包服务协议书”。一般按交易金额的1%收取费用。
14、 问:如何进行电话拜访?
答:电话拜访陌生客户是营销推广的一种基本方法。具有成本低,覆盖面广,可以进行点对点的推广等特点。一般在项目进行市场推广的初始阶段使用。但如果电话拜访不注意方法和技巧,也很难达到有效的推广。
首先,要通过各种信息渠道了解到客户的基本信息,如电话号码,总机号、分机号、直线号,具体部门、人员,职务等等,联系对象的资料越详尽越好。
其次,要根据对方的情况设计好电话拜访的语言和内容。例如:
“请问您是某某企业的领导吗?”
“贵方的产品在国际市场很有前景,你们也有打入国际市场的要求,对吗?”
“您很忙,占用您一点时间汇报一下我们为你们服务的打算”
“我可以为你们提供进出口贸易服务”
“我们是江苏舜天鸿泰贸易有限责任公司,是一家进出口贸易专营公司,”…….
当然,电话拜访是一种个性化很强的业务操作。不同的性格、修养和业务能力将会在电话拜访的交流中体现出来,因人而异,各有高招。但总的说来一是要把“您,你们”放在首要位置,把“我”放在其次,二是要尽可能强调对方的需求和关注点。三是交流的语气要亲切,内容要清晰明确简洁,语调要适中的。切不可盛气凌人、罗里罗嗦、含糊不清。
第三,电话拜访被联系客户拒绝是不可避免的。对此我们应有良好的心态和信心。因为我们是为对方考虑并为对方提供优质的服务的,不是“求人办事”。在选择电话拜访时间、交流语言等方面要下功夫,对方是一般工作人员还是领导?是男性还是女性?接电话时是拒绝还是犹豫?这些都需要我们在第一时间做出反应。一般情况下能展开了前“三句”,就有可能使双方的电话交流继续进行。因此,要在说好前“三句”上下功。
当然,被拒绝也是正常的,要力争为下一次电话拜访留下机会。如果对方因开会或有事拒绝,不一定是不愿和你沟通,可以另行约定时间,或争取发给对方一份项目介绍函,以争取和对方在另外一个时间交流。
第四,业务知识和业务技能的熟练掌握是电话拜访成功的重要前提。俗话说:磨刀不误砍柴功。其次就是激情和毅力。要准备100次被拒绝,1000次被拒绝。要知道被拒绝不是你的错。而是对方的失误,他丧失了发展的机遇,失去了一个合作的伙伴!当然,如果你有更好的办法找到客户,那是再好不过的了。但千万不要认为电话拜访“过时了”“不中用”,因为有无数的成功人士就是从电话拜访开始他们成功之路的。
15、问:我们急需资金,既要合作,那么能否提供资金支持?
答:在双方合作的协议框架内,提供必要的资信是双方合作的条件和内容之一。首先,贵我双方必须充分了解双方合作的意愿、合作的可行性、合作方式,签订相关协议。其次,在资信合作上也有各种形式和条件。为规避双方的风险、体现真诚合作的意愿,双方必须全面地落实整个合作协议的要求,在此基础上双方完全可以进行必要的,有效的、安全的资信合作,为双方的发展提供条件。
国际营销外包服务合作业务的拓展刚刚开始,上述的业务知识问答也只是提供了一些基本的业务常识。在业务的展开和实施中会遇到很多问题和困难,还需要我们去认识、去研究、去解决。只要我们认定目标,切实执行,群策群力、不断调整,追求结果,国际营销外包服务合作项目一定会给公司经营发展带来新的活力和广阔前景。
中国有哪些世界知名及国际影响力的研究咨询公司?
根据个人经验判断国际咨询公司合作信息,在市场研究咨询方面,最有全球影响力及世界知名度的公司主要是零点咨询、中为咨询、新华信三家机构,以下是具体信息,供大家参考国际咨询公司合作信息:
(一)零点咨询(Horizon)
零点研究咨询是在国际咨询公司合作信息我国经济市场化进程中产生并不断成长的著名专业研究咨询机构。1992年成立零点调查(市场研究),于2000年进行结构调整,投资成立国际咨询公司合作信息了前进策略(策略咨询)和指标数据(共享信息),形成三位一体的格局,是目前国内大型的提供专业的策略性研究咨询服务的集团公司之一。零点是世界专业研究者协会(ESOMAR)中国代表机构,也是国际管理咨询机构协会(AMCF)原中国代表机构。零点依照国际惯例,透过持续的研发投入、与国际服务机构的合作和有力度的人力资源组合,成为兼容国际视野和本土经验的调研咨询知名服务品牌。
零点同时拥有一支学科配置整齐、专业人员年轻、国际与国内职员兼有、高度自觉的学习型研究队伍,现有研究人员来源于社会学、统计学、心理学、市场营销、经济学、工商管理与公共管理学、财务投资、计算机科学、法学等相关专业方向,95%以上的全职研究咨询人员具有硕士及硕士以上学历,50%以上的研究咨询人员拥有4年以上的专业市场研究经验,30%以上的研究咨询人员具有海外学习背景,团队同仁秉持“勤奋敬业,分享成就”的企业精神,进行持续不懈的业务探索和开拓。
(二)中为咨询(ZWZYZX)
中为咨询集团是中国领先的产业与市场研究服务供应商。中为咨询围绕客户的需求持续努力,与客户真诚合作,在调查报告、研究报告、市场调查分析报告、商业计划书、可行性研究、IPO咨询等领域构筑了全面专业优势。中为智研致力于为企业、投资者和政府等提供有竞争力的调查研究解决方案和服务,持续提升客户体验,为客户创造价值。目前,中为咨询的研究成果和解决方案已经应用于3万多家企业,并向海外市场拓展。
目前中为咨询业务范围主要囊括了产业细分领域研究、行业市场研究、行业市场调查、IPO咨询、项目可行性分析、并购与重组、投资咨询等领域。中为咨询始终把引进优秀的研究投资人才作为公司的核心目标之一,中为咨询网现有350多名员工中本科以上学历占90%,65%具有双学位、硕士及博士学位。企业大多数员工曾在国内多家知名产业研究所与证券研究机构有过丰富的从业经验。高素质的专业人才是中为咨询的财富,也是中为咨询网提供优质服务及践行客户价值的保证。中为咨询全面拓展IPO市场研究咨询业务,与光大证券、招商证券、国泰君安达成战略合作协议,直接与光大证券、招商证券、国泰君安进行IPO与投资研报深度合作国际咨询公司合作信息;深圳中为智研咨询有限公司为清华大学,中国人民大学,复旦大学、上海交通大学、南京大学、西安交通大学、中南大学、深圳大学等国内多所著名院校提供调查研究报告及相关课题项目调查咨询,共同建立中为咨询网数据分析模型、产业市场调查分析模型等研究基础理论。中为咨询()业务覆盖中国大陆及港澳台地区,辐射全球;公司90%以上的业务主要针对大中华区实施,企业在中国大陆67个主要城市设立调查派驻点,赢得较好口碑及长期协议客户。深圳中为智研咨询有限公司并制定发展战略规划,力争取得业务亿元规模突破,客户合作突破10万个,业务升级取得显著进展,中为咨询网向国际化的道路迈进更坚实的步伐,稳固中国专业的行业市场调查研究机构品牌。
(三)新华信(SINOTRUST)
新华信国际信息咨询(北京)有限公司是中国领先的营销解决方案和信用解决方案提供商,1992年在北京成立。企业收集、分析和管理关于市场、消费者和商业机构的信息,通过信息、服务和技术的整合,提供市场研究、商业信息、咨询和数据库营销服务,协助您做出更好的营销决策和信贷决策并发展盈利的客户关系。企业在北京、上海和广州拥有600名员工,为各行业的机构客户提供专业服务,包括汽车、金融、保险、零售、电信、IT、制造业、消费品和贸易。
新华信是中国领先的商业信息咨询服务提供商。企业提供企业信用报告、企业数据库产品、行业报告、信用管理咨询、信用风险管理软件,以及相关数据管理技术与营销活动管理服务,为您的信贷管理、营销拓展、行业分析以及竞争监测等提供充分的信息、决策和技术支持。新华信是中国数据库营销领域的先驱。企业提供客户数据整合和清理、客户信息分析、潜在客户数据、数据库技术服务以及直复营销服务,协助您构建完整和单一视角客户信息,做出更好的营销和推广决策,发展盈利的客户关系。新华信是中国领先的市场研究咨询服务提供商。企业提供关于市场环境和消费者行为和态度的信息和分析,协助您在市场进入、市场细分、产品定位、价格策略、营销推广、渠道组织和管理等方面做出更好的商业决策。
全球十大咨询公司情况?
全球咨询业发展100多年来,在许多国家得到了高速发展,这些咨询强国又有各自的强势领域,在咨询业独树一帜。比如英国在国际组织方面、德国在工程技术方面、美国在企业管理方面、日本在产业情报方面,都有明显的优势。美国是世界上咨询业最发达的国家。这既得益于二战以来美国经济和科学技术的迅速发展,也得益于美国敢于创新和领先的作风。德国的咨询业始于50年代,咨询机构发展迅速,并呈两极分化趋势。目前德国已有各种形式的咨询机构几千家。英国的咨询业发展历来受到国家的重视,早在1913年就成立了“咨询工程师协会”,因其入会条件严格,会员的社会地位也较高。日本的咨询业起步较晚,但却能迅速崛起,得益于信息技术的突飞猛进,信息咨询和信息技术咨询市场的高速成长。日本政府为推动咨询业的发展发挥了重要作用。可以说,在西方经济发达国家中,由政府制订完善的政策,并采取强有力的措施,大力推动科技中介与信息咨询业的发展,日本政府的作用是最为突出的,其效果也是最为显著的。以下是全球主要知名顶尖咨询研究公司情况:
1、McKinsey麦肯锡(美国)
麦肯锡公司是由JamesO’McKinsey于1926年在美国创建,同时他也开创了现代管理咨询的新纪元。现在麦肯锡公司已经成为全球最著名的管理咨询公司,在全球44个国家和地区开设了84间分公司或办事处。麦肯锡目前拥有9000多名咨询人员,分别来自78个国家,均具有世界著名学府的高等学位。麦肯锡拥有4500多名咨询人员,分别来自78个国家,均具有世界著名学府的高等学位。企业管理硕士(MBA)占49%,具有博士学位的占16%。在招聘咨询人员时,麦肯锡着眼于杰出的品格和解决问题的能力、卓越的智慧、有效地同各层次人士交往的能力。麦肯锡多数咨询人员在加入麦肯锡之前,已具有相当的业务经验。在麦肯锡,职位级别和成就直接挂钩。在咨询人员的职业生涯中,麦肯锡对咨询人员的业绩进行评审,评估其解决问题的质量和对客户的影响。麦肯锡公司是全球最大的管理咨询公司,目前在大中华地区企业开设北京、上海、深圳、香港及台北五家分公司,共有50多位合伙人300多位咨询师,还有100多位研究员及200多位专业人员。麦肯锡公司在全球设有100多家分公司9000多名咨询师,每天都同时在为75个国家600多位客户进行着1000多个咨询项目,是一家真正的全球公司。企业在世界各地区都开展业务,其中50%位于欧洲、中东及非洲地区;30%位于北美地区;20%位于拉美及亚太地区。企业按照“全球一体”模式运作,可将麦肯锡全球最佳专长及最好的外部资源贡献给大中华区客户。
2、Ipsos益普索(法国)
益普索(Ipsos)是全球领先的市场研究集团,于1975年成立于法国巴黎,1999年在巴黎上市,是全球唯一由研究专业人士拥有并管理的市场研究集团。益普索是全球第三大研究集团,2014年集团全球营业额22.184亿美元,在全球87个国家设有办公室。益普索在六大研究领域为客户提供专业的洞察和服务:广告与品牌研究,客户满意度与忠诚度研究,营销研究,媒介研究,公共事务研究,以及调研管理服务。益普索于2000年进入中国,已成为中国最大的市场研究公司,在上海、北京、广州、成都、武汉等5个城市设有办公室。企业拥有丰富的专业研究产品线和行业专长,研究领域覆盖广告和品牌研究、营销研究、媒介研究、公众事务与社会研究、满意度与忠诚度研究、数据采集与处理,汽车研究以及金融与服务研究。服务范围覆盖了快消、金融、汽车、IT/电信、医药保健等众多行业。益普索洞察市场潜力,预测市场趋势,助力您品牌的健康发展,并协助您建立长期良好的客户关系。企业将研究数据和大数据进行智慧的结合,企业预测市场、测试广告、研究数字时代的多媒体渠道,并探究全球范围内的公众舆论导向。
3、zwzyzx中为咨询(中国)
中为咨询是中国领先的产业与市场研究服务供应商。中为咨询围绕客户的需求持续努力,与客户真诚合作,在调查报告、研究报告、市场调查分析报告、商业计划书、可行性研究、IPO咨询等领域构筑了全面专业优势。中为智研致力于为企业、投资者和政府等提供有竞争力的调查研究解决方案和服务,持续提升客户体验,为客户创造最大价值。目前,中为咨询的研究成果和解决方案已经应用于3万多家企业,并向海外市场拓展。目前中为咨询网业务范围主要囊括了产业细分领域研究、行业市场研究、行业市场调查、IPO咨询、项目可行性分析、并购与重组、投资咨询等领域。中为咨询始终把引进优秀的研究投资人才作为公司的核心目标之一,中为咨询员工拥有多种专业学历背景:统计学、金融学、产业经济学、市场营销学、国际贸易学、经济学、社会学、数学等数十个专业。中为咨询网现有300名员工中本科以上学历占90%,65%具有双学位、硕士及博士学位。企业大多数员工曾在国内多家知名产业研究所与证券研究机构有过丰富的从业经验。高素质的专业人才是深圳中为智研咨询有限公司的最大财富,也是中为咨询网提供优质服务及践行客户价值的保证。深圳中为智研咨询有限公司客户群初步形成90%内地市场(包括中国香港、澳门、台湾地区),10%服务于美国、欧洲、日本、韩国、新加坡等;尤其近几年国外客户合作取得重大突破,赢得较好口碑及长期协议客户。
4、GfK捷孚凯公司(德国)
GfK集在全球范围内的市场研究业务,涉及耐用消费品调查、消费者调查、媒体调查、医疗市场调查和专项研究等方面,并在其中确立了绝对的专业性权威地位。特别是在耐用消费品调查方面,GfK集团在全球位居第一,并成为唯一的在全球范围内统一进行耐用消费品零售调查和研究的企业。GfK于1993年进入中国。经过十多年的发展,GfK在中国的调查网络由最初的5个城市发展到200多个城市及近300个郊县;监测的产品涉及黑色家电、白色家电、小家电、通讯产品和IT产品的近40个品类;月度数据报告覆盖全国200多个城市,并且在其中100个主要城市还能对通讯产品提供市场零售监测周报。GfKChina以其长期的数据积累和GfK独有的对城市总体市场进行推总的数学模型,成为中国市场IT、家电和通讯产品零售监测行业的领导者。GfKChina总部在北京,并上海和广州设有分公司,固定员工总数已经超过300人,是GfK集团内部发展最迅速的分支机构之一。
5、FrostSullivan沙利文公司(美国)
全球企业增长咨询公司FrostSullivan弗若斯特沙利文咨询公司,帮助客户加速企业成长步伐,取得行业内成长、创新、领先的标杆地位。沙利文公司的增长系统服务以及沙利文公司最佳实践奖帮助CEO及其成长团队开发、评估和实施有效增长战略。50多年来,沙利文公司立足遍布六大洲的40多个办公室,以全球化的视野,为全球1000强公司、新兴企业和投资机构提供了可靠的市场投融资及战略与管理咨询服务。企业提供的增长咨询服务能加速客户成功的达成增长目标,帮助客户从容面对新的市场机遇。增长咨询能帮助客户制定并执行有效的增长战略,从而帮助客户公司促进销售额、市场分额和利润率的增长。客户化的订制研究和组织开发活动为客户提供了创新、有效并实用的解决方案,帮助客户成功应对增长中的挑战。
6、Synobate思纬(英国)
思纬(Synovate)是一家以资讯调查访问为主的行销顾问集团。成立于1991年,总部设在英国,设有七十七个分公司遍及全球四十六个国家,是目前全球排名前十位的世界级资讯集团之一。思纬市场资讯是全球前十大市场调查和行销顾问集团-Aegis集团底下的一份子,Aegis集团公司是一家领先的营销服务公司,在60多个国家拥有约8000名员工。集团总部设在伦敦,在伦敦交易所上市(AGS.L)。目前在全世界46个国家设有77个办事处;亚洲地区9个国家设有13个办公室。思纬业务跨越五大洲及二十四个时区,并有四千名热切求知的精英员工每天为客户提供服务。Synovate透过最优越的研究工具及独门范例,为客户提供针对业界及品牌解决方案。Synovate将最新技术及思维,融入研究方法及知识之中,以提供实在、科学化、独立及客观的研究。思纬的研究部门、市调部门、资料处理部门、品管部门彼此紧密的连结,除了提供全方位的市场研究服务,更不遗余力发展适用于全球市场调查的新方法与新技术,包含质化研究及量化调查资料收集,以及专门分析技术与概念测试,广告测试,消费者满意度,产品定位,市场区隔和品牌资产等。
7、nielsen尼尔森(荷兰/美国)
NetRatings,Inc.(Nasdaq:NTRT)是全球领先的互联网媒体和市场研究公司,也是行业中重要的网络广告统计测评服务的提供方,拥有的服务产品包括NetView,SiteCensus,MarketIntelligence,AdRelevance(i),以及客户定制研究和分析服务等等,覆盖了70%以上的全球互联网使用。Nielsen//NetRatings的服务提供整合的互联网及数字媒体研究报告及定制服务,从而帮助客户获得高价值的业务信息。Nielsen//NetRatings是NetRatingsInc.(Nasdaq:NTRT)旗下的服务品牌。由国际媒体及信息公司VNU部分控股。NetRatingsInc.是ACNielsen和NielsenMediaResearch的姐妹公司。尼尔森//NetRatings公司提供了一系列专有的研究工具和服务,以帮助您满足您的业务挑战,在一个高度竞争的市场:区分你的产品和服务,目标和达到你的首要受众群体,并确定你的业务目标。企业所有的产品和服务以支持其尼尔森的品牌已有50多年,作为全球研究领导给你可靠的,可信的第三方当事人验证时,你所需要的资讯。
8、IRI信息资源公司(美国)
IRi美国信息资源公司是全球大数据分析的引领者和领先的市场研究公司,致力于为消费者、零售以及非处方医疗企业提供创新性解决方案及服务的全球领导者。2013年,IRI完成了对Aztec的收购,Aztec是一家市场评估及相关服务的领先供应商,业务遍及澳大利亚、加拿大、香港、新西兰、南非、瑞典和英国。同年,IRI还收购了在保鲜食品行业提供数据及咨询服务的FreshLookMarketing。IRi收购勺海是一家在中国提供分析服务和市场研究的领导企业。其服务内容主要涉及六个方面:客户研究、品牌研究、满意度和忠诚度计划、新产品测试、广告效果评估以及分销策略。市场研究理念包括三大要素:中立且行之有效的研究方法,了解数据背后含义的经验,专注于可行和务实建议的实施。客户包括快消品制造商和零售商,以及相关行业公司,如快餐店和化妆品店等。勺海在北京、上海、广州和济南设有办公室,并建立了全国服务网络提供支持。IRI与勺海的客户将从此次合作中获得显著优势。新公司将在五个重点领域为制造商与零售商建立独特且强大的解决方案:深度大数据技术、最佳技术、目标购物者锁定与激活、供应商协作与联合业务规划、解决方案商业化。两家公司优势互补,将确保所有客户都能获得高质量的数据与服务。近期规划包括整合IRI和勺海的现有咨询与分析服务,启动一系列零售门户计划,旨在支持零售商业绩、篮子分析、定价与促销、产品搭配策略以及目标购物人群锁定。近期内,该计划将扩展到包括市场评估、电子商务、数字营销、社交营销及移动营销、以及目标媒体锁定和启动。
9、INTAGE英德知公司(日本)
英德知联恒市场咨询(上海)有限公司(INTAGECHINA)是INTAGE集团(亚洲第一最大规模,全球排名第9位的市场研究公司)的中国子公司,主要开展在中国的市场研究,市场咨询等业务。INTAGECHINA公司总部设在上海,并在北京,广州设有分公司。INTAGECHINA作为INTAGE集团的子公司,在坚持贯彻集团高品质服务宗旨的同时,充分利用当地资源,本土经营的优势实现低成本运作,无论在品质上还是在价格上都保持强有力的竞争优势,为顾客深度挖掘中国消费者的INSIGHT。也因此得到了来自欧美,日本,中国国内许多客户的支持。成为了他们在中国市场研究方面首选的战略合作伙伴。品牌是企业和消费者建立良好关系的工具,也是企业与竞争者争夺消费者的手段。它包括消费者对品牌的全面感受和评价,包括品牌认知,品牌个性,品牌定位、品牌利益以及品牌与消费者之间的情感沟通等等。任何一家企业要在激烈的市场竞争中生存和发展,必须制定自己的品牌战略,而品牌研究又是企业了解品牌现状和态势的重要手段。英德知联恒在多年的市场调查研究中,引进日本总公司的先进研究技术,并和中国国情相结合,逐渐建立了属于自己的品牌研究方式。品牌研究主要是通过一系列指标测试完成,包括品牌知名度,品牌忠诚度,品牌定位以及品牌联想等。具体指标还包括品牌形象,品牌购买率,品牌渗透率,品牌形象标识,品牌流失与品牌满意度等。
10、Euromonitor欧睿(英国)
Euromonitor(欧睿)信息咨询公司成立于1972年,在出版市场报告,商业参考资料和网上数据库方面拥有超过40年的经验,服务和技术方面的不断进步确保了公司多年来始终在所有市场信息解决方案提供者中的领先地位。欧睿信息咨询有限公司在全球有超过600位分析师,并在英国伦敦,美国芝加哥,新加坡,中国上海,迪拜,南非开普敦,智利圣地亚哥,澳洲悉尼,日本东京和立陶宛维尔纽斯都设有分部。总部位于英国伦敦。欧睿信息咨询有限公司致力于为全球客户提供国际市场有关行业、国家和消费者的各类商业信息,并将此作为自己的使命。欧睿信息咨询公司对全球205个国家的消费者和行业信息进行研究,并对其中80个国家的市场相关信息进行深入调查。这80个国家和地区占了全球人口的85%,全球GDP的98%。行业:欧睿公司专长于消费市场的调查研究。无论是世界领先的面向消费者的制造企业、零售商还是供应商都将企业的全球信息系统作为一种战略信息工具,帮助他们更好地理解行业市场的发展趋势和驱动因素。从全球、地区和国家各个不同层面对市场表现作出战略性的分析,品牌和公司的市场份额,领先企业的介绍以及他们的成功战略,对未来市场的展望和销售预测,行业新闻,各类评论和深入的分析。国家:那些在全球范围内开展经济业务的公司依据企业提供的国家数据和报告对相关国家的人口,经济、政治、社会环境以及发展前景达成深刻的认识。超过1百万个可以交叉比较的国家数据详细的国家介绍和数据信息对于国家重要事件的影响和意义的分析未来人口。消费者:欧睿公司的消费者数据提供了对全世界消费者的态度,观念,消费行为和消费习惯的洞察和预测。详细的收入、支出和生活方式数据信息。全球和全国消费动态的书面分析。