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下载了收费app怎么申请退款(误下载收费的APP可以退款吗?)

hacker2022-06-28 00:47:27未分类42
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本文目录一览:

苹果不小心购买了app收费怎么退款?

首先要点击设置中的个人头像,进入之后点击iTunesstore与App Store,然后点击我们的apple id,接着点击查看Apple id,之后点击购买记录,接着点击一个要退款的项目,然后点击报告问题,接着选择我想退款并点击完成,最后点击提交就可以了。

苹果手机不小心买了付费软件怎么退款?

找到订单号拨打400客服电话,打开手机设置,点击上方头像,点击iTunes Store与App Store,点击Appple ID账号,查看Appple ID;

2.

在帐号设置页面点击“购买记录”,最后找到需要退款的APP,找到订单号,拨打人

苹果手机软件付费怎么退款?

方法一、使用iTunes申请退款

1. 首先打开你的iTunes,找到右上角你的登陆信息,点击倒三角下拉菜单中的【账户】。

2. 进入账户后,找到下方的【购物记录】 点击【显示全部】。

3. 然后找到你需要退款的项目的订单号,可以通过日期查找,包括内购也是可以找到的,找到后记录下订单号。

4.购物记录中的订单号只显示一小部分,点击订单号前方的小箭头就能查看完整的订单号了。

进入订单页面后,找到需要退款的应用然后点击【报告问题】。

5.最后进入报告问题界面,在Problem的下拉菜单中有退款的理由供选择

退款理由内容如下:

我没有收到这款应用程序

因为疏忽,我误购入了这款应用程序

这款应用程序没有期望的功能

这款应用程序和我的设备不兼容

其他

注意:

选择时,请如实选择,过后会有邮件到你的邮箱中询问核实。

评论栏中需要解释说明遇到的问题,目前仅支持英语、西班牙语、法语等5种语言。

退款的过程通常会花上一些时间,不过合理的要求的话,即能够得到解决。

方法二、进入苹果官网申请退款

1.进入苹果官网首页(点此进入)

2.依次点击进入:技术支持 – Express Lane页面。在列表中依次选择“iTunes” - “iTunes Store” - “购买、账单与兑换”,一般选择“已购买内容质量”后点击【继续】

3.点击【电子邮件】继续

4.然后对自己想要解决的问题进行详细描述以及表格填写,其中订单号虽不是必填项目,不过还是建议大家提供,因为它能够帮助苹果技术支持部门的员工及时完成处理。(可以通过方法一使用iTunes来获得订单号)

发送后,一般24小时之内,就会在邮箱中收到技术支持人员的回函,回函内容大致如下:

“通过您的来信,我了解到您最近购买的应用程序(某某)无法正常使用。对此,我深表遗憾。

我十分理解您的心情,并已将一笔数额共计为 ¥ XX.00 元的款项,退还到您的账户中。您将在48小时内,收到此笔商店信用额。烦请您注销并再次登录来查看账户金额。

不过还请您留意,由于 App Store 条款和条件的规定,所有项目一旦售出,本应无法退换,本次退款实属一次例外情况,请恕下次未必能够同样保证,敬请见谅。”

虽然问题得到了解决,不过就回函中的措辞来看,不能反复申请退款。所以,大家购买应用程序时务必小心谨慎。

提示

1. 虽然可以进行退款,但是并不保证100%可以退款成功,所以请大家购物还是要格外小心。

2.通常要申请退款最好保证在3周之内,太久的可能不予以受理。

app已经扣费了,怎么申请退款?

从 App Store、iTunes Store、Apple Books 或其他 Apple 服务购买的某些项目可能符合退款条件。可以使用任何带有网页浏览器的设备来申请退款。

申请退款方法:

前往reportaproblem.apple.com。

使用您的 Apple ID 和密码登录。

如果在想要申请退款的项目旁边看到“报告”或“报告问题”按钮,请点按该按钮。

按照页面上的说明选择退款原因并提交申请。

如果无法在 reportaproblem.apple.com 上申请退款。

如果收费处于待处理状态,暂时无法申请退款。在收费完成后,请再次尝试申请退款。

如果有未支付的订单,需要先为该订单付款,然后再申请退款。可能需要更新您的付款信息。

风险防范:

针对手机预置软件,给消费者建议如下:

1、安装可靠的手机安全防护软件,定期升级,以提升信息安全性。

2、尽量选择从手机软件的官方网站、信誉良好的第三方应用商店等正规渠道下载app,不要轻易点击app中的弹出广告和各种不明链接,不扫描来源不明的二维码。

3、通过安全应用查杀手机木马、管理app权限,阻止app收集隐私和通过各种途径上传。

4、养成及时关闭后台应用程序的习惯、关闭自动更新,使用手动更新、删除或减少耗电量高的预装软件。

app自动扣费怎么退款

1、打开【iTunes】并点击进入iTunes Store,点击左侧您已经登录的Apple ID(如果没有登录请登录),在下拉列表中选择【账户】,进入到具体的账户信息中;

2、点击【购物记录】右侧的【显示全部】,来查看最近购买的项目,在最近的订单,找到需要退款的应用所在的订单;如果首屏找不到,点击【上一批/下一批】来查找,或者选择具体日期来查找;

3、找到其中含有你需要退款产品的订单打开,通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内。找到了需要的订单之后,点击下方的【报告问题】,之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接,点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面;

4、在下拉菜单中选择问题类型,包括:没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项。选择最合适的一项,并详细描述你的情况后点【提交】;

5、填写之后,就看到了反馈,点击【请求退款】进入到下一步;

6、然后你的Apple ID关联的邮箱就可以收到退款确认的邮件了,具体列出你退款的App以及向你退款的总金额。

操作环境:苹果12,ios14,拼多多版本:5.84.0

拓展资料:

1、App自动续费的隐患就是指您的这个手机还有一个个人信息或者是手机号码,银行卡都需要进行一个绑定,那么就会有一个个人信息泄露的这个隐患,还有一个就是您的这个app如果不需要使用了的话,如果又忘记进行退订退费了的话,他就会每月给您进行一个扣款。

2、自动续费功能方便长期消费者享受相应服务,但部分商家却把它当成一种获取更多收益的策略。许多APP会员服务开通,商家都会默认设置成勾选连续包月、自动续费服务;而消费者若要使用优惠价格开通会员,则自动续费是必须选项。虽然这些自动续费服务能够被消费者手动设置取消,但部分消费者会忘记取消。会员服务收费看似不多,但积少成多就是不小的数目。

苹果app扣费如何申请退款能退吗

苹果app扣费申请退款方法如下:

1、首先打开系统自带的设置。

2、接着点击你的iPhone ID。

3、找到APP Store。

4、接着点击你的账号邮箱。

5、接着点击查看Apple ID。

6、登录进去之后,下滑找到订阅,点击进入。

7、后在里面有订阅的软件,在没有过期的情况下,点击取消就能申请退款了。

相关介绍:

iPhone支持电话会议、暂停通话、来电显示、合并通话等功能,并集成iPhone与其他网络功能,例如音乐播放时接到来电,此时音乐淡出,并于通话结束后音乐继续播放。近距感应器会因通话时脸部贴近电话时关闭屏幕和触感电路,以节省电源并防止无意触碰。

在iPhone4之前的型号并不支持视频通话或视频会议,后来苹果公司于iPhone4的设计上加装一个前置镜头,才开始支持视频通话。

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评论列表

  • 森槿戈亓(2022-06-28 02:12:56)回复取消回复

    r-custom-image-flag]首先要点击设置中的个人头像,进入之后点击iTunesstore与App Store,然后点击我们的apple id,接着点击查看Apple id,之后点击购买记录,接着点击一个要退款的项目,然后点击报告问题,接着选择我想退款并点击

  • 纵遇喜余(2022-06-28 12:15:47)回复取消回复

    unes Store” - “购买、账单与兑换”,一般选择“已购买内容质量”后点击【继续】3.点击【电子邮件】继续4.然后对自己想要解决的问题进行详细描述以及表格填写,其中订单号虽不是必