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IT服务外包工作的标准流程?
企业IT外包服务流程分为两个阶段:
一. 第一阶段为“设备调研”,在这个阶段,IT工程师会对公司的网络设备、计算机设备、外围设备、软件使用情况进行详细的调研和记录。 这个过程有助于工程师未来上门排除故障时缩短所需要的服务时间,具体工作如下:
1.1 建立全面设备档案,包括设备编号、购买时间、保修期限、使用人、详细硬件配置和软件配置;
1.2 根据设备硬件配置,建立每台设备的驱动程序库;
1.3 建立网络维护文档,包括网络结构图、网络设备(交换机、路由器和服务器)的具体配置调试说明等;
1.4 建立软件使用手册,包括操作系统、常用软件的安装流程,特殊软件的建立过程和维护说明等;
1.5 建立标签体系,与设备编号一一对应,避免由于使用人的变更造成管理上的混乱;
1.6 登记特殊设备,并建立相关FAQ文档;
1.7 建立网络管理系统,通过指定网络管理软件,建立网络运行状况的直观图象显示;
1.8根据计算机具体硬件配置建立操作系统备份库,若为兼容机并具体硬件型号较杂,应建立起相同配置机型较多的系统备份库,以及一些重要机器的系统备份库。(如财务,人事,主管,经理等);
1.9统计出公司软件需求列表及版权情况,建立起公司所有常用软件的备份库并实施到局域网中方便安装,更新。
二.第二阶段为“方案制定”。这个阶段很容易被广大公司所忽视。很多企业搭建了基础网络后,虽然已经可以使用最基本的网络应用服务,例如:文件共享、宽带访问共享、打印机共享等,但是由于不重视网络安全、数据备份、权限管理、良好的操作规范,引起IT设备故障及网络故障频频发生,严重影响到工作效率。问题产生的原因主要是网络管理人员不专业,对网络架构缺乏大局观。所以频繁陷入解决故障的事后处理中,不能做到对故障发生的事先防范。在这个阶段,外包公司会根据企业的业务需要和设备状况量身定。
MATLAB的svds()函数,谁有具体算法的参考资料啊,我想用C实现
我做辨识时用过奇异值分解。也写过源程序。Art_Of_Scientific_Computing_2nd_ed
中提供源程序,先给分,联系我gengtao@smail.hust.edu.cn发给你源码。
Firefox的发展史
FireFox作为一款新兴的Web浏览器目前已经取得巨大的成功,风头直逼统治浏览器市场数年的微软IE。之前我们已经报道过FireFox在某些领域的市场占有率已经突破10%的消息,而在匈牙利、德国、芬兰等欧洲市场,这款浏览器更分别取得了高达22%、24%和30%的市场占有率。
Asa Dotzler,Mozilla基金会的社区协调员,在组织FireFox开源浏览器社区方面扮演着重要的角色。最开始他是Netscape的志愿者和雇员,之后又加入了Mozilla基金会。下面,就由他来为我们介绍一下FireFox的发展历程,让我们看看这款开源浏览器是如何从无到有,在和IE的对抗中羽翼渐丰的。
1998年1月:Netscape Communications宣布发布浏览器源代码的计划,目的是“激发网上数以千计的开发人员的创新能力”。
1998年5月:Netscape在mozilla.org网站发布Communicator 5.0源代码以供下载。
1998年11月:AOL宣布收购Netscape(1999年5月完成)。
2000年11月:Netscape 6发布,但被发现存在许多bug。
2002年6月:Mozilla 1.0发布。这款Internet程序套装包含Web浏览器,Email和新闻组客户端,IRC客户端和HTML编辑器。
2002年9月:独立的Web浏览器Phoenix 0.1版本发布。
2003年4月:由于出现商标争议,Phoenix改名为Firebird。
2003年5月:AOL同意在未来七年内将微软Internet Explorer做为其在线服务订户的默认浏览器。
2003年7月:AOL解雇其Netscape子公司中50名和Web浏览器开发相关雇员。Mozilla基金会开始运作,AOL出资200万美元,Lotus创始人Mitch Kapor出资30万美元。
2004年2月:Mozilla基金会再次被迫将Firebird改名为Firefox,因为和另一个开源项目的商标名冲突。
2004年9月:Firefox 1.0 PR发布。大约在同一时间SpreadFirefox社区市场网站上线,帮助Mozilla基金会实现10天Firefox下载量突破100万的目标。
2004年10月:Mozilla基金会号召支持者捐款以在《纽约时代周刊》购买一张整页广告宣传11月的Firefox 1.0首发。短短10天的募捐活动共得到来自1万人的总数为25万美元的捐款。
2004年11月:Firefox 1.0发布。
2004年12月:《纽约时代周刊》打出相关广告。
2005年5月: IBM鼓励员工使用Firefox,允许他们从公司内部服务器下载该软件,并且可以从公司的helpdesk部门得到技术支持。
Dotzler最后表示:“我有信心未来各公司将采取双浏览器策略。当有病毒影响其中一种浏览器时,他们就会希望拥有两款浏览器。毫无疑问开发人员现在正在计划着他们的下一代项目应该是可以跨浏览器运作的。”
火狐的发展历史
1998年1月:Netscape Communications宣布发布浏览器源代码的计划,目的是“激发网上数以千计的开发人员的创新能力”。
1998年5月:Netscape在mozilla.org网站发布Communicator 5.0源代码以供下载。
1998年11月:AOL宣布收购Netscape(1999年5月完成)。
2000年11月:Netscape 6发布,但被发现存在许多bug。
2002年6月:Mozilla 1.0发布。这款Internet程序套装包含Web浏览器,Email和新闻组客户端,IRC客户端和HTML编辑器。
2002年9月:独立的Web浏览器Phoenix 0.1版本发布。
2003年4月:由于出现商标争议,Phoenix改名为Firebird。
2003年5月:AOL同意在未来七年内将微软Internet Explorer做为其在线服务订户的默认浏览器。
2003年7月:AOL解雇其Netscape子公司中50名和Web浏览器开发相关雇员。Mozilla基金会开始运作,AOL出资200万美元,Lotus创始人Mitch Kapor出资30万美元。
2004年2月:Mozilla基金会再次被迫将Firebird改名为Firefox,因为和另一个开源项目的商标名冲突。
2004年9月:Firefox 1.0 PR发布。大约在同一时间SpreadFirefox社区市场网站上线,帮助Mozilla基金会实现10天Firefox下载量突破100万的目标。
2004年10月:Mozilla基金会号召支持者捐款以在《纽约时代周刊》购买一张整页广告宣传11月的Firefox 1.0首发。短短10天的募捐活动共得到来自1万人的总数为25万美元的捐款。
2004年11月:Firefox 1.0发布。
2004年12月:《纽约时代周刊》打出相关广告。
2005年5月: IBM鼓励员工使用Firefox,允许他们从公司内部服务器下载该软件,并且可以从公司的helpdesk部门得到技术支持。