保险公司处理理赔流程（保险公司办理理赔流程）
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保险公司理赔流程是什么
保险理赔程序按照以下步骤走：1、投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，及时通知保险人；2、保险人立案查勘；3、审核证明和资料；4、核定保险责任；
5、履行赔付义务。保险理赔，是指在保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时，或保单约定的其它保险事故出险而需要给付保险金时，保险公司根据合同规定，履行赔偿或给付责任的行为，是直接体现保险职能和履行保险责任的工作。
《中华人民共和国保险法》第二十一条投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿或者给付保险金的责任，但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。
保险怎么理赔？理赔流程是怎样的？
保险理赔一直是大家心头过不去的一道坎，虽说我们投保不是为了理赔，但是需要理赔的时候，还是希望速度越快越好。这个时候就会有很多朋友来询问百保君说是不是大公司的理赔速度要比小公司快呀？还有的会问我是线下购买的保险是不是理赔更快一点？其实这都是不对的，今天百保君就和大家来聊一聊理赔速度这个事。
理赔为什么难？
我们消费者总以为理赔很难，保险公司会抠条款字眼拒赔，到底是不是真的呢？
发生拒赔的情况一般有两种：
一是，不在合同的责任范围内，保险公司是不理赔的。比如，“猝死”。猝死其实是疾病引起的身故，不属于意外险的保障范围内，如果想要保障猝死的话，需要购买含有猝死保障的意外险或者是寿险。
二是，保险合同还没有正式生效。保险合同成立不代表合同生效，在成立之后还有一段时间的等待期，每份保单都有自己的等待期，如果在等待期内出险，保险公司同样是不进行理赔的。
保险公司的理赔标准
保险赔什么，怎么赔，依据的是消费者和保险公司签订的合同。在合同内，有保险公司需要承担的保障责任，除外责任、理赔准则等。也有被保险人应履行的缴纳保费、妥善管理保单的义务。只要签署了合同协议，该合同就是收到法律保护的文件，负有法律责任。和保险公司的大小、规模、知名度都没有关系，是否理赔都只取决于合同本身。
保险公司是如何理赔的？
目前保险公司每天都需要处理大量的理赔案件，对于理赔的一套规章流程是非常完善的。所以理赔的标准完全是根据产品的合同条款作为依据的，能否成功理赔只看你的出险事故是否符合合同的理赔标准，提供的材料是否齐全。
如何提高理赔效率呢？
了解理赔条件
想要让自己顺利的得到理赔，清楚理赔的标准条件是第一步。只有自己首先先有一个判断是否出险的意识，才能后续给保险公司报案，进而走理赔的流程。
重疾险
1） 确诊即赔（12种）
2） 实施约定手术（5种）
3） 达到约定状态（8种）
重疾险的理赔材料一般需要的有：病历、出院小结、医师诊断报告等，如果是残疾状态可能还会需要相关部门的残疾鉴定书。
医疗险
医疗险的理赔相对来说就简单一些。因为医疗险是报销型的保险，只报销我们自己支付出去的费用。因此，我们只需要到规定等级的医院去就诊，遵循医嘱用药，保存好发票收据就可以找保险公司理赔。
医院在医疗险中一般规定为“二级或二级以上公立医院”，如果低于二级或不是公立医院，保险公司都是不进行理赔的。
遵循医嘱用药是非常重要的一点。在医疗险理赔中有一条非常重要的原则是“合理且必需”。其实这点做到并不困难，只要我们遵循医嘱用药，不要擅自要求医生开更贵的药或进口药，医生会遵循最基本的医德和治疗规范，根据病人情况选择合适的用药。只要符合了这个原则，保险公司都是会进行报销的。
医疗险需要准备的理赔资料：
门诊理赔
门诊病历、各种检查、治疗、开药清单明细以及医疗费用发票。
住院理赔
住院病历和诊断证明、入/出院记录、住院费用明细单等。
医疗险的报销发票必须是保单生效之后的日期，并且不能早于实际的就诊日。医疗险的发票一定要妥善保管，方便公司在理赔时的取证。
意外险
意外险的理赔非常简单，只要是由意外引起的身故、伤残、医疗费用，按照合同约定都可以进行理赔。
但是这里的意外是由国际标准来规定的：突发的、外来的、非疾病的、非本意的事故。例如我们最常以为是意外的猝死，猝死在保险行业公认是由于疾病引起的，并不属于意外的范畴。
了解理赔流程
理赔流程一般分为四个步骤：
申请报案--准备材料--等待审核--拿到赔款
现在除了向代理人报案，电话报案或当面报案之外，还有一种报案方式更加的快捷，那就是线上报案。
我们在出险之后一定要第一时间向保险进行报案，方便保险公司进行备案，跟进理赔进度，同时能够更及时的了解我们需要准备的理赔材料。
通常理赔的流程主要有4个步骤：
1） 申请报案
电话/邮件/微信/APP/网站的形式
2） 准备理赔材料
由保险公司发送索赔指引邮件/可直接查看《理赔须知》
3） 等待保险公司审核
4） 获得理赔款
理赔指南一般在保险合同比较显眼的位置，大家在投保页面中可以看到。
保险公司会设置专门的理赔专线，一般会有理赔专员协助大家理赔。
保险事故通知（报案）通常会设置期限，具体请参考产品条款，一定要第一时间报案，以免该有的赔偿受损。
百保君课堂笔记：
只要我们出险的情况是符合责任范围之内的，我们就没有必要担心理赔难的问题。目前国内的保险业已经相当的规范，有关理赔的方面都有一套规章流程。
车辆保险公司理赔流程
车险理赔时保险公司处理理赔流程的基本流程
1.出示保险单证、行驶证、驾驶证、被保险人身份证、保险单。
2.填写出险报案表保险公司处理理赔流程，详细填写出险经过保险公司处理理赔流程，详细填写报案人、驾驶员和联系电话。
3.检查车辆外观，拍照定损。
4.理赔员带领车主进行车辆外观检查，根据车主填写保险公司处理理赔流程的报案内容拍照核损，理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品，交付维修站修理。
5.理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间，车主签字认可。
6.车主将车辆交于维修站维修。
7.修理好车辆后向保险公司提交理赔材料，保险公司审核核算之后发放理赔款。
以上就是车主和保险公司理赔员所要做的。接下来要及时与保险公司沟通。车主需要积极协助保险公司完成对车辆查勘以及定损等必要工作。同时车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车的时候，关于价格问题也要与保险公司及时的沟通。知晓基本的车险理赔流程，理赔就会很顺利。
保险公司如何理赔
一、保险公司如何理赔
保险公司的理赔流程如下：
1、侦查：当投保人申请理赔时，保险公司派人到现场确认事实情况，如发生事故需要先进行立案处理；
2、审核：保险公司需要审核投保人的相关资料，确认理赔义务是否合理；
3、确定责任：保险公司确认责任方；
4、赔付：保险公司会根据情况理赔是否生效，如理赔生效一般会在10天内到账，如无效则会告知投保人原因。
二、什么是理赔
理赔是保险公司执行保险合同，履行保险义务，承担保险责任的具体体现，是指保险事故发生后，保险人对被保险人所提出的索赔案件的处理。
被保险人遭受灾害事故后，应立即或通过理赔代理人对保险人提出索赔申请，根据保险单的规定审核提交的各项单证，查明损失原因是否属保险范围，估算损失程度，确定赔偿金额，最后给付结案。如损失系第三者的责任所致，则要被保险人移交向第三者追偿损失的权利。
三、理赔的方式
保险公司在出险后依据保险合同约定向保户理赔有两种方式：赔偿和给付。
1、赔偿
赔偿与财产保险对应，指保险公司根据保险财产出险时的受损情况，在保险额的基础上对被保险人的损失进行的赔偿。保险赔偿是补偿性质的，即它只对实际损失的部分进行赔偿，最多与受损财产的价值相当，而永远不会多于其价值。
2、给付
人身保险是以人的生命或身体作为保险标的的，是不能用金钱衡量的因此，在出险时，保险公司只能在保单约定的额度内对被保险人或受益人给付保险金。即人身保险是以给付的方式支付保险金的。
发生意外想要进行保险理赔，具体流程是什么？
随着社会经济不断的发展，在现实生活中我们会遇到各种各样的情况，尤其是发生意外的时候，想要进去保险的理赔，更是让很多网友对此表示非常的疑惑，究竟我们该怎样做才能够获得相应的理赔？接下来小编就带领大家来看一下，当我们发现我们需要保险理赔的时候，我们就应该怎样做，需要经历哪些流程。
首先我们要知道，当我们发生交通意外的时候，我们必须要在第一时间之内，给相应的保险公司拨打相应的电话，进行相关的备案工作，因为在我们拨打相应的电话之后，保险公司就会直接进行备案，然后就会在第一时间之内派相关的人员到现场进行相关的勘探工作，当保险公司的工作人员在现场进行好相关的鉴定工作之后，就会对我们的具体情况进行一些相关的说明，然后就会留有证据的后期对我们进行相关的保险理赔。
当保险公司在收集好相关的证据之后，我们就可以直接带着相应的证据和相应的资料去到保险公司进行相关的理赔工作就可以了，一般来说，当保险公司的工作人员进行好相关的鉴定工作之后，我们需要携带个人的身份证以及个人的身份证信息，和自己当初所签署的保险合同去到保险公司进行相关的处理，就可以获得我们想要的理赔的结果，这个过程非常的简单，也没有任何复杂的地方，而且都会有公司的专门人员来接待我们。
综上所述，我们可以明显的知道，当我们想要获得保险理赔的时候，我们通过以上这些步骤和方法就可以了，非常的简单，没有什么比较复杂的地方，不过我们需要注意的是，如果在发生交通事故之后，我们没有留有相应的证据，那是不可以的。
保险理赔的流程是什么？
保险理赔保险公司处理理赔流程的流程是什么保险公司处理理赔流程？
保险种类不同流程也有一些区别，人寿保险理赔和财产保险的理赔由于保险标的的不同、保险事件的发生原因也各不相同，所以在理赔流程上有很大区别，下面就来给大家分别介绍。
寿险理赔的流程是什么？
1.及时报案
投保人在保险事故发生之后的10日内向保险公司进行报案，进入理赔环节。第一时间通知保险公司可以让保险公司及时了解保险事故情况，及时获得赔付金额。
2.准备相关的理赔材料
投保人在报案后，要需要准备好相关理赔材料，一般情况下，所需要的理赔资料为：被保险人本人的死亡证明、有效期的身份证件、最后一次交费收据、被保险人户籍注销证明等等。
3.提交材料
投保人将准备好的相关理赔材料递交给保险公司。投保人可以事先查询附近是否有网点，如果有，可以就近投递，节省递交材料的时间。
4.审核计算
保险公司在收到理赔相关证明和资料后，一般在10日内作出核定，若情形复杂，则在30日内作出核定，并且将结果通知给被保险人。
5.支付赔款
经保险公司审核后，如果投保人与保险公司对理赔结果并没有异议，保险公司将在10日内给付合同所约定的赔偿金，保险理赔结束。
财险的理赔（以车险为例）
1.报案
当被保车辆发生交通事故之后，需要立马拨打保险公司的客服电话进行报案。
2.现场查勘、定损
待报案之后，保险公司就会派工作人员到现场去查勘情况，对车辆损失情况进行定损，确定车辆需要维修的项目及维修所需费用。
3.车主提交材料、车辆维修
车主需要准备好索赔材料，包括保险单、汽车行驶证、身份证等等，在工作人员查勘定损的时候将材料交给工作人员。而工作人员在完成定损后，车辆就可以送去维修厂进行维修。
4.审核
工作人员将相关情况及资料上交给公司之后，公司就会根据资料进行审核。待审核通过，就会确定好理赔款数额。
5.发放理赔款
车险审核通过后，就会通知车主，随后也会将理赔款发放给车主。至此，理赔全部流程就完成了。
