销售保健品的常用话术(保健品销售话术900句顺口溜)
本文目录一览:
- 1、保健品推销话术
- 2、保健品销售技巧
- 3、保健品电话销售技巧和话术经典语句
保健品推销话术
销售话术要有针对性
第一种情况:客户有购买保健品的欲望,尚未购买任何其他产品
1.先了解购买保健品的用途
如是送礼,适合礼盒装,如自己服用,适合罐体简装(一般推荐两罐或三罐,为一个服用见效期)
2.再了解大致价位,根据客户对我们推荐的第一款产品报价来推测其能承受的价格区间
3.在锁定产品时,侧重告知产品原料和功效,购买和销售数量,以大众选择说服客户
4.最后以赠送小礼品的方式,肯定并赞美客户注重养生的意识,彻底攻占客户的心
第二种情况:客户有购买保健品的欲望,已购买任何其他产品
与第一种情况类似,只在推荐产品时,注重说明和其已购产品能产生互补功效
第三种情况:客户没有购买保健品的欲望,是为购买明确的药品
1.关怀式询问客户,是否经常服用该药品,是否经常出现某种症状等,寻找契机,以要注重平时养生为理
由,推荐维生素类或对应有功效的保健品成分
2.用户如产生兴趣,再推荐品牌产品,以品牌影响力和销量打动客户
3.注重说明和其已购产品能产生互补功效
4.最后以赠送小礼品的方式,肯定并赞美客户注重养生的意识,彻底攻占客户的心
第四种情况:客户没有购买保健品的欲望,只为某种症状或疾病询问购买什么
1.关怀式询问客户,注重说明药品和营养素互补,特别是保健品作为营养素在平常时间对于身体的保护更
显重要
2.推荐合适价位的保健品
3.其他类似以上各种情况
对于送礼用途的,对于送与家人的,可推荐高价产品,以知名品牌可信赖(明星代言,几年没出问题)、
面子问题说服客户
对于价位问题,通过赠品,以金钱相比身体的重要性适当削弱,还可以以算账格式,如每天仅付出3元,
即可换得健康身体,宽慰全家
保健品销售技巧
1,你首先要掌握你销售的保健品的知识。(包括组成成分,功效,适用人群,服用方法,注意事项等等),了解保健品的过去,现在,将来.......
2,你要找准有需求的顾客,人群。
3,准客户定位:
(1)需求。对方有保健品的需求吗?
(2)钱。有无消费能力?
(3)购买决策力,就是买保健品谁做主?老公还是老婆?
4,准客户一旦确定,你就要进入保健品顾问角色,为顾客提供最佳的保健品消费方案和售后服务.....
5,建立保健品顾客消费档案(顾客名称,家庭住址,联系电话,购买保健品的原因,购买保健品的数量,服用后效果调查记录,最好有顾客的相片)。也可以以此作为客户见证,销售时更具可信度和说服力。
6,保健品卖出72小时内,你要用电话询问对方使用情况,解答顾客在服用保健品过程中发生的问题并叮嘱顾客正确坚持服用保健品。最后告诉顾客保持联系。
7,对服用保健品后有显著效果的顾客,你要告诉他巩固效果再买一套。并要求对方帮你介绍顾客来消费保健品。通常对方会答应的。
8、做好转介绍,真正的销售高手都会很擅长于发挥转介绍的力量,保健品尤其注重转介绍,转介绍可以达到事半功倍的效果。想让客户给你转介绍新客户,你就必须对老客户做好服务。当老客户给你介绍新客户时,对新客户要第一时间跟进和服务好,如果新客户得到你良好的服务,就会在老客户面前夸奖你,对老客户来说也是脸上有光的事情,老客户会更加乐意介绍更多的新客户给你。
保健品电话销售技巧和话术经典语句
1。开场白:你好!上午好!节日好!等等
2。介绍:分2种,一种不是要找的人:我找xxx。或xxx在吗?帮我转下谢谢。(转就转了,不转你就要动脑再想办法找到目标) 另一种,接电话就是你要找的人:阐明意图,简单扼要。了解需求.这里面分的细要分楚好多种情况,不过简单来讲就是2种:1,需要 2,不需要 (有时候好的业务员和好的沟通能力可以把不需要的客户说成要考虑的客户,把本来要考虑考虑的客户说成非买你产品不可的客户!这要看个人能力!
3。结束语:要么签单拿钱,要么约见,要么下次再电话
当然了,网络营销话术是一个电话销售最基本的吃饭家伙。因为电话销售人员就是靠张嘴说话吃饭的。不出力,不风吹,不雨打!当然这里面也会有很多的压力,情绪的起伏,思想的波动!因为每个客户都不一定是你想象的那样,这世界上因为有各种人的存在,所以每个人才会与众不同,这里面的东西只有你自己去慢慢体会,慢慢感知,慢慢熟悉,慢慢老练!!