体育消费权益（体育消费观念）
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体育馆投诉到哪里
健身房侵权的投诉一般是到当地工商局部门进行投诉。
投诉方式：1、如果是健身房打扰到公民休息，可以拨打110投诉扰民；2、如果是健身房欺诈消费者，可以拨打12315投诉或者到当地工商局投诉；3、如果工商局解决不满意，可以到法院起诉。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
南宁市体育市场管理规定
第一章 总则第一条 为加强体育市场管理，促进体育事业发展，提高人民群众身体素质，保护体育经营者和消费者的合法权益。根据《中华人民共和国体育法》和《广西壮族自治区体育市场管理条例》的有关规定，结合本市实际情况，制定本规定。第二条 本规定所称体育市场是指以体育服务为宗旨，体育经营为手段，体育活动为主要内容的专门市场。体育活动内容主要包括：
（一）体育健身、康复；
（二）体育比赛、表演；
（三）体育技术培训；
（四）体育技术信息服务；
（五）体育经纪行为；
（六）其他体育集资、赞助和经营活动等。
经营性体育项目（见附件），按本市批准经营的范围执行。第三条 本规定适用于本市行政区域内从事体育经营的法人、组织和个人。第四条 市体育行政管理部门是本市体育市场管理的主管部门，负责全市的体育市场的管理工作。
公安、工商等政府职能部门，在其职责范围内参与体育市场的监督管理工作。第五条 体育经营活动实行许可证制度。第六条 体育经营活动及管理，必须坚持繁荣体育，提高人民群众身体素质，保护体育经营活动者和体育消费者的合法权益，促进体育市场健康发展的原则。第二章 体育经营活动的报批第七条 从事体育经营活动的法人、组织和个人，必须具备下列条件：
（一）有符合治安、消防、卫生、安全和环保条件的场所和证件；
（二）体育器材和设施符合国家规定的产品标准；
（三）具有专业知识的从业人员；
（四）有与体育经营活动相适应的资金；
（五）法律、法规规定的其他条件。第八条 凡需从事体育经营活动的法人、组织和个人必须以书面形式向体育行政主管部门提出申请，提供第七条规定应具备条件的证明材料。经市体育行政主管部门审核，符合本规定第七条规定的，发给《体育经营活动许可证》或者《体育经营活动临时许可证》。第九条 体育经营活动者停业、歇业等必须按规定办理变更、注销登记有关手续。第十条 在本市行政区域内举行一次性体育竞赛、表演、技术培训或者其它体育经营活动，按下列规定报批。
（一）国际化、全国性和跨省、地（市）的，向自治区体育部门报批；
（二）本市跨辖县、区的，由市体育行政主管部门审批；
（三）前（一）、（二）项以外的，由县、区体育行政管理部门审批。第十一条 申请举办一次性体育经营活动的经营者，在申报时，应提供以下材料：
（一）举办体育经营活动的申请书；
（二）体育活动的组织实施方案；
（三）体育活动场所的情况及经费情况说明；
（四）体育活动的有关合同、协议书副本；
（五）主办、协办的单位或者个人情况的证明；
（六）涉及公安、消防、卫生防疫、环保等方面情况的说明；
（七）体育市场主管部门要求提供的其他证明。第十二条 申请从事拳击、武术、散打、射击、攀岩、登山、漂流、热气球、横渡江河、天然水域游泳、水下运动、滑稽体育表演等对安全要求高的体育项目经营的，除按第十条、第十一条规定报批和提供材料外，还应提供详细的可行性报告，接受对场地、器材设施、通讯、安全、人员等情况的审查。第十三条 无论是开办体育经营活动的法人、组织和个人的申请或者是举办一次性体育经营活动的申请，市体育行政主管部门均应在接到申请之日起二十日内作出是否批准的书面答复。第三章 体育经营活动的管理第十四条 从事体育经营活动者，必须按批准登记的范围内依法经营。第十五条 体育经营活动者应当维护体育经营场所的秩序，制止有悖社会公德的行为，并对参与体育活动中的教练员、运动员、裁判员和观众的安全负责。第十六条 体育经营活动者不得聘用未取得体育部门颁发的资格证书的人员从事教练、培训、裁判、咨询、救护等工作。第十七条 禁止有损身体健康及渲染暴力、色情、封建迷信、赌博和变相赌博的体育经营活动；禁止倒卖体育票券以及体育活动的名义集资和非法摊派牟取暴利的行径。第十八条 体育经营和服务活动的票价及收费，按物价部门核准的标准执行。第四章 罚款第十九条 未取得《体育经营活动许可证》或者《体育经营活动临时许可证》而擅自从事体育经营活动的，由体育行政主管部门责令其停止经营活动，并处以1000元以上10000万元以下的罚款。
山东省体育市场管理条例(2004修正)
第一章 总则第一条 为了加强体育市场管理，发展和繁荣体育事业，保护经营者和消费者的合法权益，根据《中华人民共和国体育法》等有关法律、法规，结合本省实际，制定本条例。第二条 本条例适用于本省行政区域内利用体育项目或者体育经营场所从事的体育经营活动及其管理。第三条 本条例所称体育项目是指经国际体育组织认定和国务院体育行政部门批准公布的体育运动项目及民族、民间传统体育运动项目。
本条例所称体育经营场所是指用于开展体育经营活动的场地、设施以及其他体育活动场所。
本条例所称体育经营活动的范围是：
(一)体育竞赛、体育表演；
(二)体育健身娱乐、体育康复；
(三)体育技术培训；
(四)体育信息咨询、体育中介服务；
(五)其他体育经营活动。第四条 县级以上体育行政部门负责本行政区域内体育市场的监督管理；工商、公安、物价、卫生、环保等有关部门依法履行职责，共同做好体育市场管理工作。第五条 各级人民政府应当鼓励、支持组织和个人依法开展体育经营活动，积极培育体育市场，发展体育产业，推动全民健身活动，满足群众日益增长的体育需求。第六条 体育经营活动的经营者对参加体育活动的未成年人，应当加强引导和保护。
体育经营活动的经营者和消费者的合法权益受法律保护，任何组织和个人不得侵犯。第二章 经营管理第七条 从事体育经营活动的经营者应当具备下列条件：
(一)能独立承担民事责任；
(二)有相应的场所并符合治安、消防、卫生等规定；
(三)体育器材、设备符合国家规定的标准；
(四)有取得相应资格的体育专业技术人员；
(五)法律、法规规定的其他条件。第八条 从事体育经营活动，依法需要办理治安、消防、卫生等手续的，应当依照有关规定办理，并到工商行政管理部门办理营业执照。
使用《中华人民共和国枪支管理法》规定的枪支弹药从事射击项目经营活动的，应当报请公安部门批准。第九条 体育经营者应当在领取营业执照之日起30日内，书面告知营业执照核发机关的同级体育行政部门，并提供下列材料：
(一)经营活动可行性报告；
(二)场所、设施、器材等证明材料；
(三)所需体育专业技术人员的技术证书；
(四)其他必要的相关材料。第十条 经营者变更名称、场所、法定代表人或者负责人、经营范围的，应当依法向工商行政管理部门办理变更登记，并依照第九条的规定将变更事项书面告知体育行政部门。
体育竞赛和体育表演的内容、时间、地点不得擅自改变，如确需改变时，应当按照规定提出申请并办理变更手续。第十一条 在体育经营活动中从事体育技能培训、辅导、裁判、救生等从业人员，应当具有体育行政部门或者国家认可的机构颁发的相应专业技术证书。第十二条 经营者对从事的体育经营项目必须按照价格管理规定实行明码标价，注明收费项目和标准。第十三条 经营者应当负责维护体育经营场所的秩序，制止不文明的行为。禁止利用体育经营活动进行赌博，宣扬封建迷信、色情或者进行其他违法活动。第十四条 经营者应当保证其提供的服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的服务，应当向消费者作出真实说明和明确警示，并注明和标明正确接受服务以及防止危害发生的方法。经营者发现其提供的服务存在缺陷，可能对人身、财产安全造成损害的，应当立即采取措施，防止危害发生。第十五条 消费者应当爱护体育经营场所及体育器械、设备，遵守公共秩序，服从工作人员管理。第十六条 体育竞赛和体育表演的名称、徽记、旗帜及吉祥物，按照国家有关规定予以保护。组织和个人利用上述标志从事活动的，应当征得经营者同意，订立使用合同。
广播电台、电视台转播体育竞赛、体育表演，应当与经营者协商一致，订立转播合同。第三章 监督管理第十七条 体育市场实行稽查制度。稽查办法由省人民政府制定。第十八条 体育行政部门应当对在体育经营活动中使用的场地、器材标准和性能、活动规则、参与人员执业资格加强监督。第十九条 体育行政部门及体育市场执法人员不得有下列行为：
(一)利用职权收受、索取、变相索取财物；
(二)参与经营者提供的娱乐、宴请等活动；
(三)对违反本条例的行为不依法查处。
很多品牌都会选择体育赞助，有什么好处？有什么影响呢？
一、体育赞助可以增加品牌亲和力。
体育带给人们体育消费权益的是激烈、紧张、刺激、兴奋等情绪体验体育消费权益，这些体验之后留给人们的是拼搏向上、勇敢顽强、健康快乐、公平公正等人类情感体育消费权益，而这些恰恰是构成品牌形象的内涵要素。企业品牌和产品品牌自然恰当地站在社会大众关注焦点的边缘体育消费权益，既不哗众取宠体育消费权益，又不露痕迹地借用了社会大众视线的余光，使赞助商的公众形象和品牌在社会范围内广为流传和认可，给公众留下深刻印象。
二、体育赞助有利于保持和提高企业产品的质量
企业赞助体育赛事能够使品牌知名度提高，得到更多的受众的认同，从而来带销售量的显著提升。但随着品牌知名度和产品的销量越来越高，消费者对企业产品的质量的要求也会提升到一个更高的层次。若企业产品的质量下滑，消费者的消费权益受到损害，会使消费者因产品质量问题对该品牌产生不信任感。一旦消费者对企业的信任遭到破坏，再多的赞助活动也难恢复昔日的品牌高度。
三、可以保证保证持续的影响力
健忘是普通消费者的天性，只有某个项目的铁杆粉才能保持多年的热情。因此，品牌必须保证赞助影响的持续性，才能长久地留住顾客。品牌商如果能创建与赛事的长期关联，会产生良好的品牌认知度。而如果品牌只考虑短期回报，制定投机性推广手段，可能会给品牌带来风险。
四、有助于树立自身的品牌文化
一个品牌只有拥有自身的品牌文化才能真正的屹立于激烈的市场竞争中而不倒，通过赞助体育赛事的方式，可以很好的树立起自身的品牌文化以及品牌精神，可以对消费者的内心产生潜移默化的影响，在不知不觉间受到企业宣传的影响。
