如何到证监局投诉保险公司（如何向保监会投诉保险公司）
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保险公司投诉找哪个部门
保险公司投诉找哪个部门
投诉保险公司可以拨打12378向保监局投诉、向保险公司的总公司投诉或者向保险行业协会投诉。
一、保监会
如果是因为保险理赔、以及保险造假，那么可以向保监会进行投诉，拨打投诉电话12378，然后和工作人员反映情况，等待保监会处理即可，这是最强有力的投诉方式。
12378银行保险消费者投诉维权热线是中国银行保险监督管理委员会建立的统一维权服务专线，主要职责是接受银行保险消费者维权投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报，对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理，并将办理结果反馈来电人，妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。
12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统，并在当天转交管辖地保险监管机构处理。承办单位对投诉件的办理进度也会及时导入12378系统，消费者可通过12378热线查询自己投诉问题的办理进度。
二、保险公司总公司
保险公司的总公司有专门的监管部门，与保险工作人员或某一分公司产生矛盾后，可向总部投诉。
保险公司一般有专门的客户投诉管理办法，会依照具体规定进行登记，督促相关部门尽快对客户的投诉内容进行反馈和处理，并对客户投诉情况进行汇总，定期进行分析。
三、保险行业协会
如果是因为保险相关业务问题与保险公司的内部监管部门沟通无果，那么可以致电中国保险行业协会，然对该保险公司进行投诉。
中国保险行业协会，简称中保协，是经中国保险监督管理委员会审查同意并在国家民政部登记注册的中国保险业的全国性自律组织。
中保协依照自律公约，对保险公司的不正当竞争行为进行约束，维护公平有序的市场环境。对于违反协会章程、自律公约、自律规则和管理制度、损害投保人和被保险人合法权益、参与不正当竞争等致使行业利益和行业形象受损的会员，可按章程、自律公约和自律规则的有关规定，实施自律性惩罚，涉嫌违法的可提请监管部门或其他执法部门予以处理。
如何投诉保险公司投诉电话是多少！！
银监会投诉热线12378，是中国金融监管部门开通的第一条全国性投诉维权热线。 主要受理保险消费者的投诉和维权，并迅速转移处理。 2012年4月26日正式开通，该热线在银保监会设立主中心，在36个保监局设立分中心。
如今，人们的维权意识越来越强。当我们在购买保险时遇到保险纠纷时，我们也可以采取合理的措施来保护我们的权利。其中，中国银行保险监督管理委员会的申诉就是一个非常有效的方法。中国银行保险监督管理委员会是中国银行保险监督管理委员会的缩写。它是银行和保险公司的监管机构。如果我们购买了保险权益，我们可以投诉。
拓展资料：
如果打不通12378该怎么办
12378投诉热线的工作时间为工作日的9:00至17:00，非工作时间无人接听。而且有很多消费者每天都要拨打热线，所以线路会很忙。在这种情况下，我们不仅可以通过拨打热线投诉，还可以通过邮寄投诉，陈述自己的要求和投诉。、准备个人身份证明文件和投诉材料，并送交中国银行保险监督管理委员会。中国银行保险监督管理委员会收到后，将与您联系核实情况。如果情况属实，它会命令保险公司处理。
银保监会职责：
(一)依照法律、法规对全国银行业、保险业实施统一监督管理，维护银行业、保险业的合法、稳定运行，对派出机构实行垂直领导。
(二)对银行业、保险业改革开放和监管有效性进行系统研究。参与制定金融业改革发展战略规划，参与起草银行业、保险业重要法律法规，以及审慎监管、金融消费者保护等基本制度。起草银行、保险业其他法律、法规，并提出制定、修改建议。
(三)根据审慎监管和金融消费者保护的基本制度，制定银行业、保险业审慎监管和行为监管规则。制定小额贷款公司、融资担保公司、典当行、融资租赁公司、商业保理公司、地方资产管理公司等其他类型机构的经营规则和监管规则。制定网络借贷信息中介机构业务活动监管制度。
(四)依照法律、法规的规定，对银行、保险机构及其业务范围实施准入管理，审核高级管理人员的任职资格。制定银行、保险业从业人员行为管理规范。
(五)对银行、保险机构的公司治理、风险管理、内部控制、资本充足率、偿付能力、经营行为和信息披露进行监督。
(六)对银行、保险机构进行现场检查和非现场监督，进行风险合规评估，保护金融消费者的合法权益，依法查处违法违规行为。
按照法律法规统一监督管理银行业、保险业，维护银行业、保险业合法稳定运行，防范和化解金融风险，保护金融消费者合法权益，维护金融稳定
投诉保险公司应该向哪个部门投诉
投诉保险公司可以向保监局进行投诉。
12378是中国银保监会的热线电话 ，而中国银保监会的主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业 ，
用户如果想要投诉保险公司的话 ，可以直接拨打中国银保监会的热线电话12378。
一般在接到投诉15日之内 ，告知投诉人是否受理 ，并从受理之日起60日内作出处理决定 ，情况复杂的 ，可延长到30日。在投诉时我们需要注意保留有用的证据 ，然后要留意投诉时间 ，监管机构的服务时间是工作日9点到17点 ，非工作时间就不要投诉了 ，如果遇到高峰期 ，建议多尝试几次。
一、拨打银保监会投诉热线12378
银行保险消费者投诉维权热线：12378(工作日9：00-17:00)
这是保险行业中效果最强的投诉渠道之一。
之所以效果最强 ，是因为“12378”是直通最高保险监管的渠道。
12378热线是银保监会于2012年4月开通的 ，算是整个金融监管系统里的首创。12378是专门的保险消费者投诉热线 ，是为了保障消费者的合法权益。若消费者投诉的内容在保监局的受理范围之内 ，投诉是有用的。仅去年一年 ，投诉量就达到93719件 ，平均每天高达几百个。
因此大家在投诉前需要险了解清楚自己的案件是否在受理范围之内。并且打“12378”之前建议先和保险公司沟通 ，如果对方蛮不讲理再来进行投诉。
二、邮寄投诉材料到银保监会
有的时候 ，12378不一定能够打通 ，因为全国有太多人在打这个热线 ，线路忙碌。就算偶尔打通了 ，很多人口诉投诉也难以讲清楚事实原由 ，有的时候还需要别的申诉材料 ，所以一通电话很难一次解决。
更有效率的方式就是把材料邮寄给银保监会来完成投诉。我们可以直接写封信 ，把相关材料寄到下面这个地址：
北京市西城区金融大街甲15号
银保监会信访处
邮编：100033
等信件寄到了之后就会有专人来联系你帮你处理投诉。邮件投诉相比电话投诉最大的好处是可以直接送达 ，不会被占线 ，也不用担心对方下班 ，也可以一次性表达清楚投诉需求。
但材料送达时间较长 ，所以需要一次性写清楚缘由经过 ，基本信息并准备好证明材料。
三、投诉到保险公司总部
其实大家如果直接打12378投诉到银保监会 ，保监会按规定也会转到保险公司来处理 ，那大家节约时间也可以直接在保险公司官网上找到他们的总部投诉电话 ，这也是一种有效投诉方法。
由12378转到保险公司处理带有一层监督办理的感觉 ，更具威严 ，毕竟保险公司被银保监会管控的很严。
而直接在保险公司总部投诉的话 ，大家感受到的解决态度和权益就不一定能得到保证了。
大家感受到的保险理赔太慢 ，或者这不赔那也不赔 ，更多的是由保险销售人员追求短期利益 ，进行误导销售造成的。
一旦发生问题 ，保险公司出于利益考虑也会能混过关就混过关 ，不会有太多积极的处理态度。
所以大家可以先尝试去保险公司总部投诉 ，如果得不到理想的解决 ，再去找银保监会投诉也可以。
最后提醒一下大家 ，如果投诉不是有理有据的 ，那么向中国银保监会投诉保险公司也是没有用的。
怎么投诉保险公司最有效的方法
向保险公司投诉最有效的方式是拨打12378投诉，并按要求提交相关证据。经中国保监会审查后，中国保监会将联系保险公司帮助消费者解决问题，这是保险公司最害怕的投诉。
一、投诉保险公司最有效的方法有哪些？
向中国银行监督管理委员会投诉，中国银行监督管理委员会为保险消费者开通了全国统一的维权热线12378，主要功能是受理保险消费者关于维权的投诉。如果我们能够提供有力的证据证明保险公司确实侵犯了自己的权益，中国银行监督管理委员会将在接到投诉并审查通过后帮助我们维权。向保险公司投诉。如果业务员误导销售，可以直接向保险公司投诉，可以通过电话、微信微信官方账号、官网或官方APP投诉，也可以到保险公司网点投诉。一般只要确认业务员确实有这样的情况，保险公司都会及时处理。
二、全额退保的秘诀是什么？
充分利用犹豫期。一般保单有10-15天的犹豫期。如果他们在犹豫期退保，保险公司会无息退还保费，有些保险产品可能会扣除保单的费用，基本可以忽略不计。不用签名也可以退。投保人和被保险人未签名的，可在合同签订后两年内视为无效，并可全额退保，使被保险人的权益不受损害，防止欺诈投保的现象。代理人有误导性。如果被保险人准备购买大病保险，保险代理人知道被保险人生病，引诱被保险人签订合同。在这种情况下，所有的保费都可以退还。由于保险代理人误导，被保险人有权申请退保而不造成损失。索赔不符合重大疾病保险条例。之前投保的重疾险几乎没有保障。万一发生后续风险，被保险人之前购买的保险产品无法获得赔偿，现在病重，交不起保费。在这种情况下，很多保险公司可以全额退保。
以上就是投诉保险公司最有效的方法和具体内容。如果和保险业务员沟通无效，可以直接和保险公司沟通。正常情况下，如果确实是业务员的错，保险公司会给出合理的解决方案。
