填了京心相助健康宝就弹窗了（北京健康宝与京心相助）
本文目录一览：
- 1、京心相助怎么解除弹窗
- 2、北京健康宝弹窗怎么解决方法
- 3、健康宝出现弹窗怎么办？
- 4、健康宝出现弹窗怎么恢复
- 5、健康宝弹窗怎么解决
- 6、北京健康宝弹窗解决办法
京心相助怎么解除弹窗
京心相助解除弹窗方法如下：
1、需两次核酸间隔24小时，均显示为阴性。(具体情况以居委会通知为准)
2、请登入京心相助平台填写本人信息报备。
3、到居委会签定承诺书，方可解除弹窗。
4、如果近期有到药房买过四类药的人员收到弹窗，请直接前往核酸检测点进行核酸检测，阴性结果后，弹窗会自动解除。
北京健康宝弹窗怎么解决方法
; 北京健康宝弹窗情况是如何进行解决填了京心相助健康宝就弹窗了的呢填了京心相助健康宝就弹窗了，根据北京健康宝近期有大批市民反应这个问题，可以通过热线电话及线上平台操作哦，下面了解下。
北京健康宝弹窗怎么解决
方法一:
已经收到北京健康宝弹窗的居民，
请按以下方法操作——
1、需两次核酸间隔24小时，均显示为阴性。(具体情况以居委会通知为准)
2、请登入京心相助平台填写本人信息报备。
3、到居委会签定承诺书，方可解除弹窗。
如仍不能解除，请前往北京12345官微的“民意直通”提交审核。操作步骤——
第一步
先做核酸;
第二步
微信搜索“北京12345”公众号——点“服务”——民意直通——勾选已阅读——“健康宝赋码状态弹窗纠错”——进入填信息页面(先注册，再登录填写信息)。
第三步
注意要
上传“健康宝弹窗截图”和“核酸阴性截图”， 提交待审核即可。
方法二
“北京健康宝弹窗问题请按1”“您可以对填了京心相助健康宝就弹窗了我说弹窗的编号”“请问您是否居住在北京”......近期，市民拨打12345市民服务热线时会听到一个专门的健康宝弹窗咨询通道。这是刚刚推出的北京健康宝弹窗智能语音机器人服务，市民可根据语音提示回答简单的信息，获得精准的北京健康宝弹窗政策解释或人工坐席服务。
北京联通方面介绍，这个AI智能语音机器人，会根据市民的回答自动识别关键词，对一些简单的诉求例如弹窗信息、位置信息等，可以归类解释。例如是否在北京、是否进行过核酸检测、是否有过时空关联等，随着智能语音机器人的不断训练优化，机器人的“真人化”水平将持续提升。
据悉，自3月19日北京健康宝弹窗智能语音机器人上线开通，截至21日10时，智能机器人共接入市民来电202284件，受理市民来电150408件，其中转3、5弹窗人工受理专席受理12798件，同时发送短信通知53725次。北京健康宝弹窗智能语音机器人的开通，也解答了不少市民关于弹窗的简单咨询问题。
据了解，12345市民服务热线按“1”为该智能化服务，主要回复简单的弹窗咨询问题并由智能机器人告知具体的解决方法;如果需要人工服务，可以直接通过按“2”进行排队咨询。
健康宝出现弹窗怎么办？
此弹窗可能是由于您近期曾途径中高风险地区，需立即联系所在社区、单位，配合开展疫情风险排查工作。最终，由社区、文旅（短暂来京住酒店的）等判定您是否需要进行隔离并解除您的“弹窗状态”。如有疑问，您可点击页面中的“问号”图标获取更多信息
健康宝出现弹窗怎么恢复
12345客服表示，健康宝出现弹窗解决方案有三种填了京心相助健康宝就弹窗了：
及时做核酸，将结果上传数据库比对；反馈给所在社区、街道进行信息登记；在12345进行健康宝异常登记，再由相关部门解决。
【拓展资料】
有以下例子：
多位市民出京或返京发现健康宝弹窗，家住朝阳区定福庄的柯先生告诉记者，自己1月27日乘坐高铁回到辽宁锦州的老家过年。结果1月30日晚，接到当地社区工作人员电话，表示大数据扫到其经过风险地区，此时柯先生的健康宝出现弹窗。
家住朝阳管庄的杨先生表示，自己是返京后健康宝出现了弹窗，现在健康宝无法使用。
管庄一位社区居委会负责人告诉新京报记者，从2月6日开始，频繁有社区居民在群里向填了京心相助健康宝就弹窗了他反映自己的健康宝弹窗了。“目前还没有统计到底有多少居民出现了健康宝弹窗的问题，但不算少。”这位负责人说。
记者拨打北京12345询问得知，如果不是途经中高风险地区、没有发热干咳等“十一类”症状、没有购买过“四类”药品之外的健康宝弹窗，一般有两种情况：一是人在异地弹窗，即离京后在所在地发现健康宝弹窗；二是返京后发现健康宝弹窗，主要原因是抵京后72小时内没有及时做核酸检测。
上述社区负责人告诉记者，如果返京后出现健康宝弹窗，返京人员要在京心相助上填写行程信息，再由社区核实后做核酸检测，健康宝就能转回正常。 一位家住天津的在京通勤人员表示，2月4日查看自己的健康宝发现弹窗，但自己家住南开区且未去过管控区，让一直与自己同轨迹的亲属查看北京健康宝都没有问题。
他首先选择到医院进行核酸检测，同时在北京12345微信公众号上提交申诉。2月5日上午确认核酸检测结果可以同步到北京健康宝，再次在医院进行了核酸检测，同时把第一次核酸结果、弹窗图片、包括之前为了证明通勤开过的南开区居住证明在公众号再次进行提交。2月6日，北京健康宝显示正常，在天津南站检查天津健康码绿码、身份证、48小时核酸检测和北京健康宝绿码后，经二次安检进站返京。
提醒：异地核酸检测要选择有资质的机构 记者通过12345了解到，通过自行上传核酸检测阴性证明的方式解除健康宝弹窗，应满足两个要求：
核酸检测结果能够上传至北京健康宝，需要在正规医疗机构或有资质的第三方检测机构进行检测，个人检测结果可以在北京健康宝下方“核酸疫苗服务查询”一栏查询是否已上传；在京需有固定住所，所在社区、街道能够落实对所辖人员的健康监测责任。 还需要注意的是，按照进返京人员管控政策，自2022年1月22日零时起至3月底，进返京人员在抵京后72小时内需进行一次核酸检测。北京健康宝将通过核酸检测数据库进行比对，对未能按时进行检测的人员，进行弹窗提示。如已完成核酸检测，但健康宝仍弹窗的，可能是因为健康宝还没查询到核酸检测结果，需要本人到居住的社区、村、酒店、单位等报到，凭纸质核酸检测证明由社区、村、酒店等进行登记解除恢复绿码。
健康宝弹窗怎么解决
此弹窗可能是由于您近期曾途径中高风险地区，需立即联系所在社区、单位，配合开展疫情风险排查工作。最终，由社区、文旅（短暂来京住酒店的）等判定您是否需要进行隔离并解除您的“弹窗状态”。如有疑问，您可点击页面中的“问号”图标获取更多信息
北京健康宝弹窗解决办法
使用微信关注北京本地宝填了京心相助健康宝就弹窗了，点击收到弹窗3/4怎么办。进入页面查看，健康宝弹窗3解决方法即可。具体步骤如下：
操作工具：OPPOPCET00
操作系统：ColorOSV11.1
操作软件：微信8.0.22
1、使用微信关注北京本地宝。
2、点击收到弹窗3/4怎么办？解决办法来填了京心相助健康宝就弹窗了了。
3、进入页面查看，健康宝弹窗3解决方法即可。
