互联网交友软件市场分析（交友软件市场现状与前景）

本文目录一览：

• 1、中国网络婚恋行业发展现状及未来展望
• 2、网络交友的趋势
• 3、社交网络数据分析与应用
• 4、社交软件行业的共性难题
• 5、做个交友网站市场前景怎么样？
• 6、2019年社交行业发展趋势如何？最近阿里又推出社交应用了，社交接下来会怎么发展呢

中国网络婚恋行业发展现状及未来展望

—— 以下数据及分析均来自于前瞻产业研究院《中国社交网络行业深度调研与投资规划分析报告》。

随着移动网络普及度持续提高，离婚率与单身人口的逐渐攀升，2019年我国网络婚恋交友服务行业渗透率已经达到54%，市场规模也已经达到57亿元。随着行业市场发展潜力逐渐被挖掘，不管是创新型企业还是深耕自身行业数多年的企业相继入局我国网络婚恋交友服务市场。、

渗透率占据半壁江山

近年来离婚率与单身人口的逐渐攀升，使得婚恋需求逐渐增多。互联网的普及以及其具备方便快捷的优势也让更多的人群参与到网络婚恋，2019年我国网络婚恋渗透率达到54%。

市场规模翻了一番

随着用户渗透率的增加，我国网络婚恋交友服务行业市场规模也逐渐扩大，由2014年的27亿元扩大至2019年的57亿元，市场规模翻了一番。

90后为主要使用群体

随着90后逐渐成为寻找伴侣的主要群体，积极拥抱新鲜事物以及生于互联网时代的他们，也逐渐成为了网络婚恋交友服务软件的主要使用群体。在世纪佳缘、珍爱网、百合婚恋交友、处CP、红蓝CP等网络婚恋交友服务软件用户结构中，24岁到30岁的用户占比最高，均在30%以上；处CP软件的该类人群占比更是达到了52.5%。

创新型企业不断涌现

我国网络婚恋交友服务市场的发展潜力逐渐被挖掘，市场也逐渐涌现出创业型企业，2019年布局网络婚恋交友服务的创业公司数量就达到了45家。

企业利用自身优势入局市场

除了创新型企业入局我国网络婚恋交友服务市场，直播平台、陌生社交平台和互联网巨头也利用自身优势纷纷布局网络婚恋交友服务市场，上线视频相亲交友软件，如映客和虎牙直播利用直播互动优势分别上线了“对缘”和“伊起”；探探则利用早期积累的陌生人社交经验上线“对对”，同时通过上线“牵手恋爱”入局婚恋社交领域；腾讯也上线了“欢遇”和“轻缘”两款网络视频婚恋交友服务软件。

网络交友的趋势

据DCCI互联网数据中心发布的《Netguide2008中国互联网调查报告》分析显示，作为55个调查领域中的此次发布的15个领域之一，2008年中国互联网社区网站市场发展将会受到以下7种趋向因素的驱动和主导：

趋向1：国内婚恋交友及商务交友网站总体增长放缓。

由于社会习俗、经济条件、技术形势和支付体系等因素的制约，网络交友市场的发展并不尽如人意。风险投资的热潮过后，如何吸引用户、留住用户、提高活跃度、提高盈利能力成为一系列的问题。

趋向2：交友网站仍处于商业模式的探索期，盈利能力尚待释放。

中国大陆交友网站市场正处于市场成长期，出现大量的交友网站，各种网络交友的表现形式竞相绽放，但都处于商业模式探索阶段，大多盈利困难，大规模盈利能力尚未释放。

趋向3：交友网站市场竞争格局将会更加激烈，市场集中度有提高的趋向。

未来几年正是中国网络交友的市场成长期，各大交友网站都在抢夺和巩固市场，一些较小的交友网站将会被市场淘汰。

趋向4：市场定位准确、需求度高的婚恋交友网站发展相对较快。

婚恋网站市场因为定位准确，需求度较高，用户规模增长迅速，以MSN中国婚恋交友为代表的、“诚信”品牌较好的高端网站颇受欢迎。

趋向5：活跃度低、用户基数小，商务类交友网站增长乏力。

与综合交友网站和婚恋交友网站比较，商务类网络交友的用户规模非常小，加之活跃度又较低，所以商务类交友网站发展缓慢。如何吸引用户，如何提高活跃度是商务类交友网站首要解决的困难。

趋向6：改变国人交友习惯将能革命性促进交友网站发展。

当网民打开电脑时，像习惯登录MSN、QQ等即时通讯一样登录交友社区的时候，就是社区交友模式在中国成功的时候。而解决这个问题的关键在于改变用户的交友习惯，把交友社区的意义、真实诚信的感觉传达给更多的年轻人，并营造一个有创意、平等、健康的文化氛围；凸显交友社区的交友特色，对网民的网络社区交友行为习惯进行引导和培育，让更多的网民了解并使用交友社区的交友模式。

趋向7：精准广告成为休闲交友网站的重要盈利模式。

在不破坏网友用户体验的情况下，休闲交友网站可以根据交友用户的上网行为、社区行为、言论行为以及内容偏好进行数据挖掘，从而实现对用户的分类，并根据不同类别用户的特征和需求匹配相应的广告，因此，精准广告有望成为休闲交友网站的重要盈利模式。但是，利用精准广告的盈利模式发展休闲交友网站尤其注意的是，在发展精准广告系统时，保护用户隐私以及广告投放不破坏用户体验非常关键。

社交网络数据分析与应用

社交网络数据分析与应用

根据最近的一份调查数据显示，美国互联网媒体的市值已达10890亿美元，是传统媒体的3倍，类似的在中国，根据艾瑞咨询发布的2014年第二季度网络经济核心数据显示，截止2014年6月30日，中国主要上市互联网公司市值前五的为腾讯（1405.6亿美元）、百度（654.5亿美元）、京东（389.7亿美元）、奇虎360（120.9亿美元）、唯品会（111.9亿美元）。与此同时，以Facebook，Twitter，微博，微信等为代表的社交网络应用正蓬勃发展，开启了互联网时代的社交概念。据全球最大的社会化媒体传播咨询公司We Are Very Social Limited分析指出，目前社交类软件使用的人数已达25亿——占世界总人数约的35%，另据艾瑞咨询发布的2014年第二季度社区交友数据显示，2014年5月，社区交友类服务月度覆盖人数达到4.7亿，在总体网民中渗透率为92.5%；2014年5月社交服务在移动App端月度覆盖人数为1.9亿人，其中微博服务在移动端优势较为明显，月度覆盖人数达到1.1亿人；互联网媒体和社交网络是Web2.0时代两个非常重要的应用，那么一个自然的问题是这两个领域将会如何互动发展？本报告主要从数据分析（非财务、非战略）的角度尝试探讨网络结构会给互联网媒体带来什么样的机遇和挑战。具体而言，我们根据自己的研究经验只关注以下几个方面：新闻、影音和搜索，根据艾瑞咨询发布的2013网络经济核心数据显示，这三部分的收入占到中国市值TOP20互联网企业总市值的32.16%，其重要性不可忽视。我们通过具体的案例并结合理论前沿做探索性的研讨。

一、音乐推荐

根据《2013中国网络音乐市场年度报告》显示，2013年底，我国网络音乐用户规模达到4.5亿。其中，手机音乐用户人数由2012年的0.96亿增长到2013年的2.91亿，年增长率达203%。从网络音乐用户规模的飞跃式增长可以看到音乐流媒体服务蕴含着巨大的商机。在国外，科技巨头争夺音乐市场的野心也初露端倪，今年年初，苹果斥资30亿美元买下Beats Electronics，而谷歌也随后收购了流媒体音乐服务提供商Songza。

音乐产业在新媒体时代占据重要地位。本报告主要关注移动互联网环境下在线音乐服务商（酷狗音乐、QQ音乐、天天动听等）的发展现状并且对当前的音乐个性化推荐提出我们的一些见解。

1.1 音乐推荐与社交网络

根据国内知名研究机构CNIT-Research 8月份发布的《2014年第二季度中国手机音乐APP市场报告》的数据显示，排名前三的手机音乐App为酷狗音乐、QQ音乐、天天动听。他们所占的市场份额分别为：20.1%，17.0%以及15.8%。

酷狗音乐 QQ音乐 天天动听

其中，酷狗音乐和天天动听凭借在在线音乐领域长期积累的用户资源、高品质音质、卓越的UI界面以及完美的下载体验取胜。而QQ音乐主要依附强大的社交工具QQ应运而生，可谓是“社交音乐”领域的先驱者。从2014年第二季度手机音乐数据来看，QQ音乐增势迅猛，连续三个月用户下载量增速均超过行业增速水平，而酷狗音乐、天天动听均增速低于市场行业增速，用户市场份额有所下降。

根据速途研究院对手机音乐用户愿景的调查显示，有58%的用户希望增强个性化音乐推荐的功能，这说明有很多用户在收听音乐时其实并不清楚自己喜欢什么类型的歌曲，如果音乐电台能根据用户的个人喜好“猜出”用户喜欢什么歌曲并为其进行推荐，那将会给用户带来意想不到的完美体验。目前的很多音乐软件都支持推荐这一功能。以下是音乐App市场中常见的音乐产品的个性化推荐以及定制方式：

酷狗音乐 QQ音乐 天天动听

根据研究，推荐模式主要分为以下几种：（1） 热点推荐，可以根据大众的搜索记录，通过排行榜的形式得到，也可以根据近期发生的音乐娱乐事件推荐，如中国好声音、我是歌手等；（2）根据用户的听歌记录推荐，包括用户对每首歌的喜恶记录；（3）根据地理位置信息结合用户兴趣进行推荐；（4）根据用户喜欢的歌手信息进行推荐。但是，以上这些推荐模式都没有能够充分利用社交网络的信息。在社交网络风靡全球的时代，有越来越多的音乐服务商发现，社交网络可以帮助商家留住更多的用户，同时，充分利用社交网络信息将带来更加卓越完美的用户体验。可以看到，酷狗音乐和天天动听都允许用户使用第三方账户（微博、QQ）进行绑定登录，并提供分享到微博、微信等选项；QQ音乐特设了“动态”专栏，用于显示好友分享的音乐。另外，酷狗和QQ音乐都可以通过定位的方式推荐附近的志趣相投的好友。

酷狗音乐 QQ音乐 天天动听

上述事实说明，社交音乐存在巨大的潜力和价值。那么，这一方面有无突出的企业呢？其中英国的Last.fm和中国的QQ音乐可以算得上是这方面的一个代表。

Last.fm QQ音乐

Last.fm是 Audioscrobbler 音乐引擎设计团队的旗舰产品，有遍布232个国家超过1500万的活跃听众。2007年被CBS Interactive以2.8亿美元价格收购，目前，Last.fm是全球最大的社交音乐平台。QQ音乐是中国互联网领域领先的网络音乐平台及正版数字音乐服务提供商，在中国手机音乐市场所占份额跻身四大巨头（其他三个分别是酷狗、天天动听、酷我），月活跃用户已达到3亿，是中国社交音乐领域的领军人物。

以QQ音乐为例，我们详细分析它在利用社交网络信息进行个性化推荐的优势与可能存在的不足。QQ音乐依附强大的社交工具QQ而生，长期以来受到广大用户的喜爱，这与QQ背后的亿万级用户是无法割离的，可以说，QQ音乐是有先天的社交优势的。用户登录QQ音乐后，可以看到动态栏中显示的好友音乐动态，同时，它还允许用户绑定自己的微博账号，把音乐分享给微博好友。不仅如此，QQ音乐允许用户自己编辑生成歌单，并分享给好友，这起到了一定的自媒体的作用。在“明星部落”这一功能中，QQ音乐允许粉丝之间交流互动，并形成一定的社交规模。从上述总结中，我们已经可以看到，QQ音乐已经有意识的把社交信息融合到产品设计和运营中，以增加客户粘性。但是从数据分析的基础和推荐算法的构建上，是否真正做到有效利用社交网络信息了呢？为此，使用QQ音乐于2012年全面更新升级的“猜你喜欢”功能，并发现了如下问题：当笔者没有任何听歌记录时，这一模块并不能为笔者推荐歌曲。根据提示内容，目前该功能可能主要依靠用户的历史听歌记录进行推荐。同样的问题出现在QQ音乐馆的推荐栏中：大部分初始推荐音乐来源于当下热门音乐歌曲，缺少个性化成分。

QQ音乐：猜你喜欢 QQ音乐馆

以上事实说明音乐服务商在推荐算法上没有充分利用社交网络的信息。事实上，在获得用户个人绑定社交网络账号的基础上，可以得到用户的朋友关系，进一步可以获得用户好友的听歌记录，这些歌曲可以成为初始推荐曲目的备选项，将这些备选项通过一定规则（热度、好友相似度）排序，可以用于音乐推荐；另外，众所周知，社交网络（如微博）是明星与粉丝互动的一个重要渠道，因此，可以重点提取用户对于社交网络中歌手以及音乐人的关注关系，以获得对用户偏好的推测。以上这些过程可以用下图表示。

可以看到，在以社交网络绑定的音乐社区中，每个人并不是孤立的个体，而是通过好友关系，以及粉丝与明星的关注关系联系起来。音乐活动的多元化为QQ音乐的推荐场景带来了新的挑战。我们认为存在以下几个需要处理的问题：（1）如何高效利用好友的音乐信息对用户进行推荐？用户的好友众多，每个好友会留下很多音乐记录，这些信息综合起来的话数量极其庞大，如何迅速整合朋友及其收听记录并按照优先程度排序对用户进行推荐是提高用户体验的前提条件。（2）如何整合多种信息渠道进行推荐？随着时间的推进，一个音乐账户留下的信息是多元化的。例如，用户主动搜索的音乐记录、用户对历史收听音乐记录的反馈，用户选择的电台种类、用户自己总结生成的歌单、用户对朋友分享音乐的反馈信息等。因此，如何对这些异质的信息来源进行有效整合，或者，在资源有限的情况下，如何判断和筛选出对于提高推荐精度最有效的指标是提高音乐推荐效果的关键法宝。（3）如何整合当前音乐潮流趋势与用户个人兴趣基因？音乐是充满了潮流和娱乐性的产业，因此，用户的音乐兴趣不仅受其自身兴趣基因驱使，也受到当前音乐流驱使的影响。因此，如何结合用户个人兴趣以及音乐潮流趋势对用户进行有效推荐，是对于音乐这一特殊娱乐行业的特别要求。综上我们认为QQ音乐虽然是利用社交关系进行音乐推荐的先驱者，但是在利用网络数据的层面上仍有很大的改进和提升空间。

1.2 基于社交网络的音乐推荐

在此我们给出如何利用网络数据对用户进行推荐的技术思想。由于音乐推荐场景实体的多元化，我们将常见的推荐场景列举如下：推荐歌曲、推荐歌单、推荐电台、推荐歌手、推荐用户。接下来，我们将从音乐分类与结构化、用户信息整合、网络结构应用三个步骤详细阐述我们的观点。

音乐结构化与归一化

1.歌曲标签化

首先，基于音乐的不同风格，我们需要对系统中存在的海量歌曲进行分类，通过打标签的方式，使音频信息通过文本的方式结构化。分类的方法多种多样，标准各异，从几个音乐主流网站的标签组织形式看来，主要从客观、主观两个角度进行分析。从客观的角度讲，音乐可以按照流派、地域、年代、演奏乐器等方式分类，如“流行”、“摇滚”、“乡村音乐”、“90后”、“钢琴曲”等等，且大类下面可以设小类，如“流行”下可以设置“华语流行”、“欧美流行”等小类；从主观的角度讲，音乐风格与听歌时的心情、场景高度相关，如分为“甜蜜”、“安静”、“治愈”、“酒吧”、“咖啡馆”等等，这种标签使得用户在听音乐时仿佛有一种身临其境的感觉，带来更高的视听享受。除此之外，标签也可以由用户自己生成，如用户的热搜关键词记录、用户自行备注标签等。这在一定程度上正是利用自媒体的形式扩充标签库，使之更能反应用户兴趣。

2.歌手信息提取

除了可以将歌曲标签化，我们还可以进一步的对歌手信息进行提取。比如根据地域我们可以把歌手分为大陆、港台、欧美等，根据年代可以分为60后、70后、80后歌手，根据他们的曲风可以分为摇滚、抒情、朋克等。通过打标签的形式把歌手进行分类，从而形成结构化的数据格式，方便以后快速清晰的定位用户喜欢哪一类型的歌手。同样的我们也可以对歌单、作词者、作曲者进行标签化处理，例如歌单的标签可以模仿歌曲的形式，因为歌单是由歌曲组成，所以可以用歌曲的标签来代表歌单的标签。作词者和作曲者的标签可以参考歌手打标签的方法，另外值得注意的是，由于音乐人之间形成合作、作曲、写词等合作关系，可以认为是一个社交网络关系，常常可以见到的现象是某些歌手与词作者存在密切的合作关系，而这部分信息也可用于音乐的个性化推荐。例如，对于一些有特定合作的歌手和词（曲）作者，我们应该特别留意，比如周杰伦和方文山这对组合。

3.歌词的语义分析

歌曲的重要组成部分就是歌词，由于歌词属于文本，我们不可能直接对其打标签，所以首先要进行的是语义分析，通过语义分析我们可以大概知道歌词的内容，比如我们可以把歌词切分成短语，然后对每一个短语进行归纳总结，可以判断短语的情感极性（如积极还是消极），对短语进行主题分类，由于歌词数目庞大，可以利用自然语言处理的方式，如主题模型等预先提取主题，再通过人工加以校正。这样就可以对歌词进行标签化处理了。下面我们以歌曲为例，简要的说明具体标签化过程。

通过标签的形式我们可以对每个歌曲的主题予以分类和描述。用于描述一支单曲的标签数目越多，对于音乐主题的描述就更加清晰、明朗；但同时，冗余和重复的信息也可能越多，处理的难度就越大。因此，我们要对标签进行排序和筛选，一个比较简单高效的办法是选择最热门的N个标签作为我们的目标词库，并且对该词库定期进行更新。具体来说，我们将所有标签按照重要程度由高到低进行排序，选择前p个标签作为我们的标签集合。给定一首歌曲t，我们用一个超高维向量Xt=(Xt1,…,Xtp)∈?p表示它的标签信息，其中Xtj=1表示该歌曲含有第j个标签，否则，该歌曲不含有第j个标签。例如对于一首钢琴曲演奏的纯音乐，对其打的标签可能是：钢琴曲、安静、咖啡馆等。设钢琴曲、安静、咖啡馆分别对应于标号为1、3、5的标签，那么向量Xt可以表示为Xt=(1,0,1,0,1,0,…0) 。通过以上步骤，我们就可以把看似杂乱的音乐风格通过打标签的形式进行结构化，用一个只含0、1元素的超高维向量对每首歌曲进行分类。

对于歌单、电台这些由歌曲集合而成的实体，我们也可以通过标签的方式对其进行刻画。例如，对于给定的一个歌单m，我们同样用一个超高维向量

社交软件行业的共性难题

社交软件行业发展前景分析------以微信为例

一、微信产生的背景及历程 QQ是一种基于熟人圈子的社交工具。

由于移动QQ继承了完整版QQ几乎所有的特点，因此可以将其看做是QQ在移动通讯工具上的变体形式。

初期的QQ尝试基于陌生人社交进行业务的开拓与壮大：陌生人的条件查询、视频用户查询、QQ群查询等方式无往不利，抢占大量的市场的同时，也为单对单的IM交流工具加入社交元素。

但是随着互联网业务的不断发展，QQ也越来越多元化与生活化，其导致结果就是现在的QQ更多是的作为一种基本的沟通与交流工具，使得其更加趋向于熟人之间的社交方式，而弱化了陌生人社交。

从六度空间理论分析QQ——随着社会节奏加快以及互联网的迅速发展，使得虚拟社交超过现实社交成为主流的社交方式，其结果就是：

现实社交的弱化导致六度空间外拓，人与人之间的沟通层级增加

QQ等常用即时通讯软件都是基于熟人的圈内社交方式无法起到突破空间维度的作用

·人与人之间的社交需求愈发凸显

因此，虽然QQ能够满足人们日常生活的使用需求，但无法满足人们日常生活的社交需求。腾讯需要一种新的基于陌生人的社交体系，以此来满足人们突破沟通层级，进行更多社交活动的欲望。

这便是微信产生的背景。

微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊的移动客户端的聊天软件。用户可以通过微信与好友进行形式上更加丰富多元的方式联系。作为一款腾讯出品的免费软件，截至2012年3月29日，微信注册用户已经超过1亿。

图1展示了微信的发展历程：

图片一

二、市场概况及优势机会

2012年3月底，微信用户破1亿，耗时433天。2012年9月17日，微信用户破2亿，耗时缩短至不到6个月。截至2013年1月15日，微信用户达3亿，时间进一步缩短至5个月以内，而且仍在加速普及中。

据2013年Q3统计数据，中国移动IM累计账户数中微信占到30.3%的份额，( 数据来自艾瑞咨询 )仅次于其大哥手机QQ。2013年第3季度中国移动IM市场活跃账户数市场份额中，微信占到了35.90%的份额。据腾讯2013年Q3财报显示，微信和WeChat”的合并月活跃帐户数达到2.719亿，比上一季度增长15.3%，比去年同期增长124.3%2。

1. 优势

a.价格优势

微信吸引客户的一个最大的特点就是它是免费的。微信完全免费，使

用任何功能微信都不会收取费用，在使用微信时产生的上网流量费是由网络运营商收取的。而且微信对讲不存在距离的限制，即使是在国外的好友，也可以一起使用微信对讲。

微信采用云技术，如果只浏览文字、图像、视频、语音信息，而不下

载，对流量的消耗远小于手机版飞信，5元包月20M流量可以发送几千条“微信”，而“微信”好友是通过邮箱和QQ号码来登录界面的，不受运营商的限制。图片、语音和视频优化，1M可发约1000条文字信息，1000秒语音信息，约1分钟视频信息。后台运行只消耗约2.4K/小时。

b.功能优势

微信的发展主要历经了以下几个过程，首先是实现平台化，即打通QQ、邮箱、手机通讯录、微博等产品，帮助用户整合和管理关系链。然后是社交的多维化，打造并管理多维度的熟人与陌生人并存的社交关系圈。另外的一个过程就是创新生活方式，主要发挥的功能包括语音对讲、LBS交友、动感表情等。

微信无论在细节还是功能方面，都具备可圈可点的亮点，正是这些产

品功能

上的特色，在早期吸引了初期用户，这是基础。在后续的产品改进中，

每个版本的微信在品质方面，都有着杰出的创新。

c.战略优势

QQ 毫无疑问拥有一张全世界互联网公司都羡慕不已的关系网络，借助

已存

在通讯录网络，可以免去自己在培养用户的同时，再去发展一张用户之

间的关系网的成本——而直接借助这张网去辐射用户。同时，接受QQ消息、QQ邮箱WEB端的直接推荐等方式，直接推动了微信的成长速度。

微信诞生时间虽然晚于米聊一个月，但这个时间也早于其他移动通讯软

件，首先在时间方面占据了一定优势；而且微信在后来的版本中一直保持专注姿态，无论平台版本还是功能扩充，每个大版本都有质的变化。而其他产品，如米聊，米聊所属公司小米，此时正将精力投放于小米手机身上，从而

分散了自身精力也忽略了微信的杀伤力。

无论是腾讯内部的工作人员，还是外包服务的产品推广公司，对微信

的市场

推广工作都付出了艰辛的努力工作。从此前微信传播过程中的载体、内

容、方式、创意等方面来看，腾讯公司在市场营销这一块的宣传推广，也直接促进了微信的成长速度。

微信产品开发者张小龙每个礼拜都会特意搜索用户对微信的反馈信息，对于有价值的新闻和博文，都会仔细阅读；同时其在微博上针对用户提出的疑问和批评，大多情况下也会亲自解决回复，所以微信在对用户了解和服务提供方面，也为日后微信的发展打好了基础。

微信产品开发者张小龙每个礼拜都会特意搜索用户对微信的反馈信息，对于有价值的新闻和博文，都会仔细阅读；同时其在微博上针对用户提出的疑问和批评，大多情况下也会亲自解决回复，所以微信在对用户了解和服务提供方面，也为日后微信的发展打好了基础。

机会

手机已经成了一个无可置疑的大机会。和PC相比，手机更像是用户身

体的一部分，而不仅仅是工具，这意味着手机能够对用户形成更高的粘性。问题在于，传统的互联网公司极少能够有成功的移动产品。新浪微博的手机客户端用户也许同样不少，但其主要依托于PC端，而微信所有的流量都来自手机，是个纯粹的手机应用。微信对于腾讯来说是个惊喜和稻草，让这家传统的互联网公司找到了切入手机的方式。

微信的用户主要集中在安卓系统和苹果系统，都属于智能系统，而中

国智能手机用户数将超过9.3亿，智能手机普及率超过35%，2011年中国智能手机用户数年增长率为8%。智能手机呈现猛烈增长趋势，中国城市居民的智能手机普及率已达35%，从操作系统来看，2011年10月，中国智能手机市场上，Android系统智能手机市场据有率超过30%以上，较9月再度增长1.1%，也就是说安卓用户是9亿乘以30%=2.7亿用户。安卓手机和苹果手机加起来的用户接近4亿用户，

而微信目前只有1亿用户，将来会有巨大的上升空间，市场前景广阔。

三、产品定位 1.微信的产品定位

作为一款定位于移动端的移动通讯软件，微信具有以下几个特点：

低内存、低流量

界面简洁、功能多元、平台化明显

具有国际化特点

强半熟社交，弱圈内社交

趋同性沟通趋势，同步与异步相结合

对于其特点的前两点就不做具体分析，现在简单地介绍微信特点的后两点：

a.强半熟社交，弱圈内社交

半熟社交：现实中完全陌生的群体，由于同种兴趣爱好、相同价值观，通过网络频繁互动交流的社交方式叫做半熟社交。

北京大学新闻与传播学院教授刘德寰提出的一个全新的社会形态概念：半熟社会。他认为“移动互联网社交应用正在构成一种新型的社会关系。在这种关系中，你们仿佛很熟悉，有着共同的兴趣、爱好、价值观，所有这一切，都形成了你们交往的‘社交货币’。你们仿佛又不太熟悉，也许到老的那一天都没有见过面，也许并没有太大的见面的欲望。但他仿佛你周围的空气，通过他你印证了自己的存在。”

微信提供的社交平台，正迎合了现代社会人群的社交心理，朦胧之间，微信已经打造出一个全新的熟人与陌生人并存与转化的社交关系圈。

圈内社交：根据现实所处的社交人脉，建立不同类型的社交圈，并且与之互动的社交方式叫做圈内社交。

QQ起初是一款基于陌生人的社交工具，但是由于整体发展趋势的必然性，渐渐地转变成为了一款基于特定圈子的社交工具，这是QQ平台化的运营模式所确定的。

当圈内社交的市场进入饱和，半熟社交必将成为兵家必争之地。而腾讯本身也在一直在思索如何的重新打造一个基于陌生人的社交平台，从没有成功的人海网到如日中天的微信，无不是针对半熟社交，定位都是为陌生人之间提供交流的工具。

因此，由于微信本身定位于此，必然会存在侧重半熟社交，弱化或仅仅维持圈内社交的特性。

b.趋同性沟通趋势，同步与异步相结合

所谓趋同性沟通指的就是基于同种沟通媒介在未知的情况下选择沟通对象的的沟通方式。

因为用户在在沟通之前都是以自愿加入某种相同属性沟通媒介为前提——比如说同时摇动手机、同处某地同时开启LBS等——所以此种行为可以有效地减少陌生人在交流沟通当中的抵触心理。

同步异步相结合指的是微信平台中两种沟通手段，同步指的是同时做出的动作，比如同时要手机；异步指的的非同时做出的动作，比如拾取别人已经写好的漂流瓶。

微信社交的运作模式就是通过包括趋同性在内的多种预设机制（详情请见

5.2）弱化陌生人之间的抵触心理，同步与异步的多元结合丰富了社交方式与手段。

四、消费者特征及偏好

由于微信现在暂时仅存在于智能手机平台，相较于腾讯旗下的其他产品，其用户定位暂时较为高端。但在这能够代表微信将不会涉足低端手机市场吗？这是一个值得商榷的问题，其原因有三：

现阶段还未有类似微信具有LBS功能的移动客户端通讯软件涉足到低端手机市场

一二线城市用户市场饱和，三四线城市中低端用户增长将会成为左右市场份额的关键

由于资料来源有限，QQ平台对于微信的战略布局不甚明了

当然，如果微信打算布局低端手机用户市场，也会存在着低端平台技术应用、旧有平台用户流失等技术与运营层面的挑战与风险，这都是需要全盘考虑与规划的。

a.微信的用户导入版块

按照最新的微信4.0版本划分，其用户群体主要分为四大板块，如图2所示：

图片二

根据图2中所显示的数据，可以分析得出以下结论：

QQ好友通讯录以及手机通讯录的用户导入方式属于圈内社交

摇一摇、附近的人、漂流瓶的用户导入方式属于半熟社交

二维码导入由于其公开的平台包括QQ平台、微博平台，因此里面既有圈内社交也有半熟社交

微信是一款强半熟社交弱圈内社交的移动通讯软件，这就表明对于QQ好友以及手机通讯录，微信只是起到简单的维系、便捷的沟通互联的作用，其着力点应当是其他陌生用户之间的沟通交流，以及陌生人—熟人之间的转化。 那么分析这些陌生用户群体，可以发现他们有以下典型需求与特征： 他们有一定的经济实力

他们依赖互联网的生活方式

他们具有强烈的社交欲望

他们想要通过微信满足自己的以下几个方面：

维系已经存在的好友关系

尝试找到志同道合的新朋友，建立新的社交圈子

满足对陌生的好奇，获得新奇的生活乐趣

做个交友网站市场前景怎么样？

当然好啊互联网交友软件市场分析，随着09年聊天室互联网交友软件市场分析的关闭互联网交友软件市场分析，交友网站正式进入付费时代互联网交友软件市场分析，80后90后也步入婚恋交友井喷阶段，而且婚恋交友是永恒的主题。。中国每年新增2000万交友用户，目前国内的交友网站已经满足不了市场需求。

2019年社交行业发展趋势如何？最近阿里又推出社交应用了，社交接下来会怎么发展呢

 全球社交网络发展，用户规模不断增加

全球社交网络发展周期较长，近年来以我国为代表的发展国家网络用户规模的增加，促进了全球社交网络用户总规模的显著提升。2015年，全球社交网络的用户数量达到21.4亿人，同比增长了12.2%，社交网络用户数量占网民总数的比重达到66.8%；2016年全球约23.4亿人经常访问社交网络，年增幅9.2%，占全球总人口的32.0%，占网民的68.3%，比重进一步上升。

资料来源：eMarketer 前瞻产业研究院整

另外，随着全球范围内智能手机研发创新能力的提升和产品利用的普及，未来几年手机将成为社交网络增长的主要动力。统计数据显示，移动社交网络用户规模占社交网络用户规模的比重逐年上年，2016年全球移动社交网络用户数为18.8亿人，占全部社交网络用户规模的80.20%。依据《2018-2023年中国社交网络行业深度调研与投资规划分析报告》中的数据进行测算，2017年全球移动社交网络用户规模超过20亿，至2020年达到25.5亿人，占全部社交用户规模的85.9%。

图表2：2014-2020年全球移动社交网络行业用户规模变化情况及预测（单位：亿元，%）

资料来源：eMarketer 前瞻产业研究院整

网民用户规模扩大，为社交网络发展提供保障

2012-2017年，我国网民规模不断提升，其互联网普及率已经上升到55%以上。截至2017年12月，我国网民规模达7.72亿，普及率达到55.8%，超过全球平均水平（51.7%）4.1个百分点，超过亚洲平均水平（46.7%）9.1个百分点。全年共计新增网民4074万人，增长率为5.6%，我国网民规模继续保持平稳增长。互联网商业模式不断创新、线上线下服务融合加速以及公共服务线上化步伐加快，成为网民规模增长推动力。信息化服务快速普及、网络扶贫大力开展、公共服务水平显著提升，让广大人民群众在共享互联网发展成果上拥有了更多获得感。

图表3：2012-2017年中国网民规模及占网民比例（单位：万人，%）

资料来源：CNNIC 前瞻产业研究院整理

国内社交网络扩大，市场规模上升明显

中国社交网络发展经历了萌芽（1999-2004）、起步和发展（2005-2007）、全面流行（2008至今）三个阶段。在短短十几年的时间里，社交网络的市场规模得到了快速提升。2016年中国社交网络行业市场规模约244亿元，同比增长58.73%。在中国互联网经济发展和网民用户数不断增加的影响下，测算2017年中国社交网络规模达到289亿元。

图表5：2008-2017年中国社交网络行业市场规模变化（单位：亿元，%）

——以上数据及分析均来自于前瞻产业研究院《中国社交网络行业深度调研与投资规划分析报告》。