中国移动用户体验测试（移动用户体验测试软件下载）

本文目录一览：

• 1、高通骁龙小讲堂之X12 LTE调制解调器
• 2、中国移动深度定制 OPhone系统手机全面体验
• 3、中国移动的下载峰时每秒是多少兆
• 4、移动会做客户体验反馈吗?提问是或者不是
• 5、移动APP中哪些是关乎用户体验的测试项？
• 6、移动用户体验电信WIFI该怎么弄？

高通骁龙小讲堂之X12 LTE调制解调器

【IT168 评测】随着移动互联网的发展、大数据时代的来临，手机承载的已不仅是通话、短信等基本功能，网页浏览，社交应用、购物等操作成为主流，手机逐渐成为互联网的主要入口，连接性对一款手机也变得愈加重要，而决定连接性的便是调制解调器(modem)。

高通作为一家深耕通讯领域超过30年的老牌厂商，一直致力于提升智能手机在多种场景下的通讯体验，累计的相关研发投入已达到410亿美元，旗下的处理器、调制解调器以及其他3G、4G的无线技术一直是业内领先水准的代表。今天，我们就来谈一谈明星产品骁龙820搭载的骁龙X12 LTE调制解调器。

谈论调制解调器，我们通常会关心其上行、下行的速率，支持的频段是否丰富等，骁龙X12 LTE调制解调器在这方面的实力毋庸置疑，下行支持LTE Cat.12，达到600Mbps的速率，上行支持LTE Cat.13，达到150Mbps的速率，支持所有3GPP组织认证的网络频段以及各频段间的载波聚合。这些参数有何意义?对于用户体验又有什么影响?下面我们通过“骁龙全网通”的概念帮助您全方位地了解骁龙X12 LTE调制解调器。

所谓“骁龙全网通”，并不限于我们理解的支持频段丰富，兼容国内三大运营商网络，这是高通在更多维度上定义了一种“更全面、更先进”的全网通概念。具体而言，高通从五个维度定义了“骁龙全网通”的概念：全球性全球性全频段、全双卡、全4G+、全语音和全Wi-Fi。围绕这五个维度，骁龙X12 LTE调制解调器都有着优异的特性，下面我们展开解读。

全球性全频段：一部手机可以联通全球

通常的全网通都能做到六模的支持，但在频段上的支持并不一致，例如中国联通和Verizon都在运营LTE-FDD网络，但运行频段不同，这就出现了很多国内全网通手机尽管制式支持，但在国外却无法实际使用。而骁龙全网通除了支持国内所有频段网络，还支持所有3GPP组织认证的网络频段和各网络频段之间的载波聚合，真正做到一部手机可以联通全球。

骁龙X12 LTE调制解调器在全网通方面优势明显，不仅在频段上支持丰富，为了更好地兼顾信号的强度，带来更为优质的通讯体验，还支持TruSignal信号优先技术。这项技术能够提高通话质量，即使在信号微弱时，也能让手机得到优先稳定的连接服务，不仅最高降低30%通话的掉线率，还可使电池续航时间和数据传输速度分别至多增加20%和50%。目前，这项技术也已经在努比亚Z11和三星盖乐世S7/S7 edge上得到运用，可以随时随地提供稳定信号。

▲努比亚Z11

全双卡：步入全网通3.0时代

双卡双待在国内市场上受欢迎程度很高，逐渐成为手机的标配。但是双卡双待远不只是插上双卡都有信号那么简单，早前的双卡双待只支持电信卡作为主卡，移动联通作为副卡就只能停留在2G网络。后来逐渐发展为双卡盲插，但是当主卡为4G网络时，副卡依旧是2G网络。而目前，骁龙X12 LTE调制解调器则支持全双卡，当主卡停留在4G时，副卡可以支持联通3G的语音通话。由此带来的优势显而易见，特别是在一些区域，联通3G的WCDMA网络语音通话在有些区域相比GSM网络质量更高，通话更加稳定可靠。

全4G+：载波聚合畅快上网

中国的运营商目前大力推行4G+网络，移动、电信和联通都进行了相应的设备部署从而支持4G+，特别是中国移动，在基站端布网基本已经成熟。4G+带来的无疑是更畅快的移动端上网体验，其最为核心的技术在于载波聚合，即同时利用多频段的资源，增加了系统传输带宽。骁龙X12 LTE调制解调器最高支持下行Cat.12(600Mbps下载带宽)，上行Cat.13(150Mbps上传带宽)。要知道目前运营商的基础设施也仅支持到Cat.6，倘若运营商在一两年内将4G+速度再次提升，使用骁龙X12 LTE调制解调器的用户可以在不用更新硬件终端的前提下，通过软件更新等办法享受最新技术成果，可见其极强的技术前瞻性。

另外，基于载波聚合技术的基础，骁龙X12 LTE调制解调器提供了Upload+超级上传技术，在运营商网络中实现快达三倍的数据上传速度。在这个社交网络的时代，人人都有分享的热情，无论是海量照片或音乐的分享，还是上传高清视频或现场直播，上行流量的需求出现了激增，而通过Upload+超级上传技术，上述的实际应用情景都能轻松完成。

全语音：VoLTE助力高清通话

手机最基础的功能仍是语音通话，骁龙X12 LTE调制解调器也在致力于提升语音通话质量，VoLTE也就成为目前的点技术。我们知道VoLTE顾名思义是在LTE网络上解决通话问题，解决通话网络回落的问题。随着基础设施的逐步落成，目前各大运营商也在推广VoLTE这项业务，以中国移动为例，在已经覆盖信号的北京地区发送短信即可开通，由于VoLTE网络能够支持更宽的语音通话带宽，因此有效的提升通话语音质量，降低通话时延。

除了对于VoLTE的支持之外，骁龙X12 LTE调制解调器还具有Wi-Fi通话等功能。目前已经意识到，LTE与Wi-Fi的融合是大势所趋，以北美的运营商为例，他们正在同时部署Wi-Fi通话与VoLTE，而骁龙X12 LTE调制解调器可以根据实际情况自动在两者之间做出选择，并且实现两者间的无缝切换。

全Wi-Fi：轻松连接无需等待

Wi-Fi的频段主要分为2.4GHz和5GHz，这种双频Wi-Fi就目前来说已经逐渐普及，骁龙X12 LTE调制解调器除了支持上述的频率，还支持了802.11ad，也就是60GHz频段的Wi-Fi。这种技术可将带宽拓展至惊人的7Gbps，换言之每秒能够传输近1GB大小的文件，如此之快的连接速度可以被应用于设备和设备之间的数据交换，超高清4K视频的传输也仅需几秒的时间，再也没有等待和卡顿的困扰。

另外，骁龙X12 LTE调制解调器还支持MU-MIMO，即多用户多入多出“Multi-User Multiple-Input Multiple- Output”的缩写，是面向物联网时代的全新标准。众所周知，物联网时代，家中会有越来越多的智能设备接入互联网，沿用目前的标准，许多智能设备虽然连接路由器，但无法互相实现数据交换，并且也会出现各产品之间的资源互躲的现象，令网络得不到合理的利用。而通过MU-MIMO无拥堵Wi-Fi技术，各种智能硬件间可以进行有效的信息交流，避免Wi-Fi拥堵，从而使我们的生活更加智能。此外，在WiFi方面骁龙modem还支持LTE与Wi-Fi的奇幻，以及LTE和Wi-Fi的融合(LWA，LTE Wi-Fi Aggregation)。

通过上面的阐述，大家对于骁龙X12 LTE调制解调器的优良特性应该有了一定了解，作为骁龙820重要的组成部分，展现了高通在无线通讯行业的领先地位，更诠释了高通对于未来连接技术形态的一种思考和风向标指导。而作为消费者，能够体验到更快的网速、更清晰的语音、更流畅的体验，这些背后都是骁龙X12 LTE调制解调器做出的努力。

中国移动深度定制 OPhone系统手机全面体验

【IT168 手机试用】在智能手机领域里，智能手机操作系统的格局一直都诺基亚力挺Symbian，微软则寄予希望在Windows Mobile，摩托罗拉主推Linux，而以单任务模式受欢迎的Palm因推出机型过少，使得不少用户转投Windows Mobile阵营，在07年以前，智能手机呈三家争鸣的状态。随着苹果iPhone的推出，以及第一款谷歌系统手机的诞生，使得原本平静的手机智能操作系统格局发生翻天覆地的变化，新系统的不断涌出，必将掀起新的智能手机大战。

随着手机智能操作系统的烽烟四起，智能手机的众多新系统出现，作为我们普通消费者来说，确实是充满了十足的好奇心与吸引力。而作为我国自主研发手机智能操作系统一直是处于空白期，然而，我国最大的运营商中国移动率先打破了这一瓶颈，为我们带来了崭新的新智能操作系统--OPhone，基于OPhone智能系统的手机被统称为OPhone手机，这一新系统的推出不仅让国人倍感自豪，同时全新的界面与完善的功能，势必将颠覆目前所有的智能手机，以更人性化的方式带来我们新的体验。

相信很多朋友会问，什么是OPhone系统?它比目前其他的智能操作系统有什么优势?不急，待你看完叶子对OPhone的一些理解，自然会有所了解。

"什么是OPhone系统?

OPhone系统最早被称之为OMS系统，是Open Mobile System的简称，该系统是中国移动采用开源的Linux为系统内核，借鉴并兼容Android平台，所开发的一套开放式智能操作系统，在业务层和用户UI界面方面与其他智能手机完全不一样。由于是中国移动所开发的手机，每一个OPhone手机都可以与中移动的网络及应用服务进行无缝对接，并且内置了中移动的服务菜单、音乐随身听、手机导航、号簿管家、139邮箱、飞信、快讯和移动梦网等特色业务。

"OPhone系统具有哪些特点?

"1、系统UI界面更华丽

中国移动OPhone系统的用户界面设计非常华丽，OPhone系统采用了时下最流行的大图标触摸屏设计风格，打破了智能手机以往单一的界面显示效果，结合了中国人自己的用户行为和喜好方式，主要面向移动互联网应用的设计理念，制定出中国人自己的智能手机操控界面。

"2、集成中国移动数据业务

作为中国移动开发的一套OPhone智能系统，OPhone系统在移动终端上深度继承了中国移动现有的各项数据业务，例如“飞信、快讯、无线音乐随身听、139邮箱、移动梦网、号簿管家、百宝箱”等等。而实际上，中国移动在考虑开发OMS的初衷就是希望能够将这些业务当做手机的基本功能一样集成在手机终端上，使得中国移动的数据业务能够与手机用户的体验达到深度结合，例如电话本中可以探测出好友飞信的在线状态，音乐播放器本地和网络的用户体验完全一致，短信中如果收到邮件地址可以用139邮箱直接回复，移动梦网的浏览器和普通网页的浏览器完全相同等等。

"3、更高的安全性

在移动通信应用中，安全性能对于每个用户来说都非常重要，中国移动OMS系统充分考虑到移动终端盒用户数据的安全性，在系统中提供了备份还原机制，可以对我们的电话本和信息等数据进行本地和网络的备份还原操作，防止这些重要数据的丢失。

"4、广阔的扩展空间

中国移动OPhone系统秉承了开放、共享的思想，采用了开放的源码的OPhone系统，开发者可以在OPhone平台上开发多种API的小工具，OPhone可以兼容iPhone，Android，S60，Windows mobile等小工具的使用，有效弥补了新系统带来的扩展性能薄弱的情况。换言说，OMS就是一个百花争鸣的平台，任何OPhone的爱好者都可以通过这个平台所提供的API开发出各式各种的小工具，具有很强的平台在开发特性。

经过以上的解释，相信大家都已经了解了OPhone系统，而中国移动已于多普达、联想、LG、飞利浦、戴尔、海信等30多家厂商密切合作，推出各自品牌的OPhone手机。目前已上市的OPhone手机有联想的O1和多普达A6188，此次叶子有幸再次拿到了多普达的OPhone(手机)，并且非常乐意将OPhone平台的试用心得与大家一同分享。

"一、全触控华丽界面

经过中国移动全新打造的OPhone系统手机，在显示方面，非常新颖炫目，在解锁画面中，相比苹果iPhone更富有新鲜有趣的色彩。OPhone采用了圆环对位拖拽的方式进行屏幕解锁处理，提供的圆环乃是OPhone系统极具个性的Logo。在实际操作上，我们只需通过手指按压这个蓝色的圆环，滑动至屏幕左下角处的灰色圆环处定位，即可轻松实现解锁屏幕，整个过程反映非常灵敏。

对屏幕进行解锁完成后，，OPhone的主菜单分为三屏显示，用户最高可以定义为九屏显示，在实际操控上，通过手指左右滑动的方式来切换菜单界面，而切换的方式也采用了苹果iPhone的平滑效果，并支持自定义界面切换效果，整体的操控方式超越了苹果iPhone的界面效果。

在OPhone的主菜单中，我们可以清楚的看到该机在功能图标的设计上非常精美，每一屏菜单的设计样式也各有不同，第一屏显示了资讯、搜索和12个功能菜单;第二屏显示了具体年月日时间和16个功能菜单;而第三屏则全部为功能菜单，可放置多达20个功能，同时支持我们对每屏的标题自定义命名。

其实，OPhone手机的菜单样式并不是固定的，除了第一屏的菜单不支持功能图标位置变更外，其他8屏菜单提供的功能图标我们都可以随意调节、增加和删除。操作方法是：用手指按压住空白处2秒，此时会弹出一个快捷菜单，我们可以通过快捷菜单所显示的三项内容，自行添加常用的功能放置在第三屏的菜单中，就等同于普通手机设置的快捷方式一样，不同的是这个添加方式更为直观，而且会根据所添加内容的不同，自动调整功能图标的摆放方式，同时我们也可以用手指点击主菜单上已经拥有的功能图标进行移动拖拽及删除的操作。

同时，OPhone手机提供了三种主题选择，每一款主题不仅在壁纸上有所变化，图标的样式也会随之更改，如果你只喜欢某款主题的图标样式，但并不喜欢这款主题的壁纸，不要紧，通过“菜单”键就可以方便的调出壁纸更换选项，从而来扮靓自己的屏幕。

OPhone手机在屏幕的具体设置中，提供了亮度的更改，我们可根据实际光线环境自行更改屏幕的亮度，确保良好的可视能力，同时也提供了对字体、锁屏时间以及锁屏状态下壁纸的交替更换图片。

"界面体验小结

作为中国移动自主研发的OPhone系统，在界面上更为清新美观，在操作中也尽显该机的人性化设计，多达9屏的具体功能安置，也是考虑到日后我们安装大量软件的需要，而在操控效果上，绝杀苹果iPhone的手指滑动触控方式，实际的操作感受相比iPhone的操控更为符合中国人的使用习惯。

"二、集成中国移动深度定制业务

即是中国移动开发的OPhone智能系统手机，OPhone手机内置了中国移动多达8项的深度定制业务，力求与给我们网络以及本地更好的结合，下面，叶子就针对各项中国移动内置在OPhone手机上的业务详细解说，希望给大家更深层的了解。

在解说之前，我想叶子有必要提醒大家，虽然中国将很多非常实用的业务提供给我们，但是许多功能在使用中会收取一些费用，不过额外收取使用费用会给出明确的提示，我们需要注意的是在上网期间产生一定的流量费用，叶子提示大家，在使用中国移动的这些业务时，最好是首先选择一个合适自己的套餐，否则，会在频繁使用这些业务的同时，产生较高额的流量费，那么我们所支付的银子可就不是一点儿半点儿了。

　"　1、快讯

OPhone内置的快讯，叶子认为是一款非常好的实时新闻资讯和天气预报的功能，并且是完全免费为我们提供的服务。每日的天气预报以及各种新闻的更新，不收取任何GPRS流量费用。每日更新的快讯内容会在第一屏采用滚动的方式逐一显示，如果我们对其中的某条新闻感兴趣，还可以用手指点击屏幕上的相关新闻，进入详细页面查看，以便随时掌握各种最新的新闻动态，让所有大事小情尽在掌握。

"2、中国移动服务

经过中国移动深度定制的手机，OPhone手机除了将一些重要服务直接提供在主菜单上以外，还拥有其他的移动服务安置在“中国移动服务”的功能中。当我们开启这个功能后，可以清楚的看到功能中还提供了手机视频、在线理财、游戏社区、新业务推荐和客户服务等功能，通过这些功能，我们可以轻松的实现在线在线视频观看、在线炒股、下载和相关业务办理等等，不过这些功能在使用过程中会产生一定的GPRS流量费用，如果你已经办理了关于上网的套餐，那么大可以不必担心进行在线体验这些应用。

可能有朋友会问了，手机视频在线观看产生的流量费用可是不低的，在经过叶子实际体验后，中国移动在手机视频这个功能的支持可算是把实惠让给了大家，采用了套台的方式，比如，CCTV有将近20个频道，包含了体育、新闻、少儿、音乐等等，这些频道在OPhone手机的手机视频中，将会归类于一套台的方式，这一套台囊括了CCTV的所有频道，我们只需要花费5元、8元，最高不超过10元的价格将这一套台购买下来，就可以享受1个小时6元的价格来在线观看这些频道，不会额外收取任何GPRS流量费用，当然，叶子在这里仅是举例，中国移动提供了很多套台提供给我们使用，作为使用者，我们可以根据自己的需要来购买，你也可以将这些套台全部购买下来，这样无论在线观看任何频道，都将以每小时6元的经济价格收取。

"3、音乐随身听

基于OPhone智能操作系统，OPhone手机本身就可安装第三方音乐播放器来实现更强大的音乐视听，不过OPhone手机内置的音乐播放器虽然没有强劲的音乐播放设置支持，但对于一些对音乐播放要求不高的朋友来说，也是足够使用的，经过移动定制的音乐功能可以实现在线和本地两种途径进行音乐播放。

OPhone手机在音乐随身听功能中，提供的在线音乐，可以通过提供的在线音乐分类，选择音乐随身听在线音乐中提供的分类，便获得在线收听音乐的享受，从这里，用户可以收听最新的歌曲，并可实现直接下载音乐文件的功能。

在费用上，音乐随身听的在线视听功能5元开通会员业务，即可享受所有歌曲免费试听，并且针对于全球通用户，这一业务将会免费赠送给我们，通过在线视听音乐，我们完全可以摆脱在PC端下载歌曲在存储到手机中的操作，随时都可以收听最新的劲爆新曲。而且值得一提的是，除了在线视听音乐之外，假如我们此时听到了一段自己非常喜欢的音乐，想把这个音乐作为来电铃声或者彩铃，可以在下载功能中将这个曲目下载，而在收取下载费用方面，2元封顶的价格也称得上经济实惠。

而在本地音乐中，OPhone手机能够自动搜索存储卡和机身内的所有音频文件，提供了专辑、艺术家、歌曲、风格4种音乐分类，支持自定义播放列表。同时音乐随身听在设置方面非常简洁，支持随机、循环的播放模式设定，提供了同步显示歌词的功能，虽然所提供的音乐播放设置较为简洁，但叶子觉得在音乐外放和耳机试听的实际效果还是非常不错的。

"4、飞信

中国移动推出的飞信，叶子相信很多朋友都是再熟悉不过了，利用飞信可以实现即时消息、短信、语音、GPRS等多种通信方式，保证我们永不离线，并实现无缝链接的多端信息接收，随时随地都可与自己的好友保持畅快有效的沟通。同时，飞信提供了PC端与手机端两种安装方式，我们可以利用飞信PC端免费发送信息到手机的功能，而如果此时我们在手机端没有登录飞信，那么在PC端发送的信息会以短信的方式给对方。

而在在手机端，飞信相比QQ可以省去许多的流量费用，发送一条信息不过1KB左右，和人民币不过几分钱，并且飞信也拥有全面的分类方式，是一款在手机和PC端共同使用的即时聊天软件。

"叶子友情提示：

中国移动为了推广飞信，在包月资费上，3元即可获得30MB的流量，作为我们普通用户，完全可以办理这个3元套餐，将30MB的流量费合理的与其他移动业务并用，比如上网、使用邮箱等等，总之30MB的流量对于我们来说，是完全够用的。

"5、139邮箱

在OPhone手机上，我们依然看到了熟悉的139邮箱，139邮箱提供了很多方便发送和收取邮件的功能，手机号码就是你的139邮箱的账号，方便易记，而且诸如群发邮件、单独显示，与内置的普通邮箱最大的区别就是，139邮箱拥有中国移动很好的服务支持，比如用户在开通了139邮箱以后，收到了新的邮件，那么此时移动会免费发送一条短信息来提示我们有新邮件，而普通邮箱并无这类提示。倘若没有开通139邮箱的服务，这个邮箱与普通邮箱一样，不具备短信提醒的功能。

叶子在体验中发现，139邮箱是根据我们发送邮件的内容而定GPRS流量，在发送一封几百字的邮件，不过才2-3角钱的流量费用，相比普通短信，邮件的字数要多出很多，而相比彩信，其流量费用要更经济，不失为一个绝佳的联络方式。

"6、号码管家

OPhone手机内置的号码管家功能，是中国移动为客户提供手机号簿存储保管服务的全网自有业务，同时也充分考虑到我们的数据安全性问题。在国内(含港澳台)及支持GPRS漫游的国家和地区均可使用。在以每月3元的价格开通业务后，可将手机中的通信录、日程安排等上传到网络服务器进行存储备份，并可随时让手机与服务器中的信息保持同步，还能通过多种途径对服务器中存储的信息进行查询和管理。这一功能很好的解决了我们在更换手机SIM卡时，丢失联系人的难题。并且号码管家还提供了网络电话本搜索查询功能。叶子觉得，每月不过投入3元的价格，却可以将很多数据保留下来，是一件非常超值的事情，要知道联系人和信息对于我们来说，是意义最为重大的。

"7、移动梦网

OPhone手机提供的移动梦网与内置的浏览器上网功能并无太大差别，同样都是提供给我们一个网络浏览的平台，只是移动梦网可以让用户快速访问中国移动的网站，支持浏览新闻和移动具体业务办理等等。而且方便的浏览器支持对网页局部放大浏览的功能，即便是网页的边角处也可以清晰的浏览。

"8、手机导航

中国移动所定制的OPhone手机目前已有的机型全部内置了GSP模块，可以实现定位导航的功能，不过中国移动所提供的手机导航是使用A-GSP的导航定位方式，并没有内置地图文件，需要从网络上获取，需要要收取一定的流量费用，具体资费为2元一次，15元包月，这个手机导航因为是从网络上直接获取，相比第三方免费的定位导航软件，在地图数据上必定会更加准确无误，也能随时保证我们获取的是最新的地图文件。叶子认为，这点对于有车人士来说帮助极大，也可以避免少走许多冤枉路。

"业务体验小结

OPhone手机内置了完善的中国移动服务，无论从商务应用还是网络和娱乐，都充分考虑到用户的实际需要，以低廉的资费及流量费，带给我们极大的方便，其实就如同移动秘书一般，让我们体验中国移动更加贴心的服务。

"三、对中国移动Mobile-Market应用软件商店支持更好

众所周知，中国移动花费了巨资在长达半年时间的开发以及测试的Mobile-Market应用软件商店(简称：移动MM)与8月17日下午正式推出，作为普通用户来说，移动MM的推出对于我们意义重大，它给予我们的是一个获取应用软件的平台，只需要交纳一定的应用软件费用，即可免费的下载这个应用程序到手机中安装并使用。

此次叶子在对OPhone体验期间，也安装了这个移动MM，虽然移动MM提供了众多的手机智能系统支持，但是同属于中国移动的OPhone手机，必然是对移动MM支持最好的智能系统手机，那么下面，叶子就对移动MM的体验与大家分享一下。

获得移动MM的安装包有两个途径，一种是直接到中国移动Mobile-Market网站(

)，选择手机型号并发送短信到手机中，获取移动MM的安装包;另一种是，使用手机浏览器直接登录移动MMWAP网站(wap.mmarket.com)，来下载安装包。其实叶子更倾向与第一种，因为对于许多朋友来说，直接到移动MM的官方网站去下载更为方便，同时在输入手机号码提交后，中国移动将免费发送一条信息到手机中，此时我们就可以安装移动MM了。

打开移动MM之后，我们看到在应用程序商店中，提供了六大资源下载，分别为软件、游戏、主题、视频、音乐和书城。而在最上面的热卖场中，我们可以获得许多最新的消息，包括装机必备、最新优惠、品牌专区等等。

在实际的体验中，移动MM会根据用户所安装的安装包不同，自动识别手机系统，将适合于该手机的相关资源全部显示。目前OPhone手机的资源相对较少，不过待日后一定会全面的丰富起来。

而此次叶子选择了适用于OPhone手机的两款游戏和一款软件来下载体验，下载速度非常快捷，并且在下载之后会提示我们直接安装，只要按部就班的根据提示来选择，即可将游戏或者软件安装在手机上。

方便的移动MM不仅仅是表现在应用程序的便利下载，在移动MM菜单中“我的MM”里，会将我们曾经下载过的应用程序罗列出来，我们可以随时查看自己已经下载了哪些，避免二次下载浪费金钱。

"移动MM体验小结

中国移动手机应用程序商店的推出，必然会在3G网络的支持下，取得非常好的应用效果，同时在2G网络下的表现也值得称赞，因移动MM对多系统的应用程序下载支持，除了对OPhone手机具有更好的支持外，可以让其他智能手机都可以通过移动MM来下载资源，而在未来的发展中，其方便易用的下载方式，移动MM很可能会普及到所有手机产品中。

"OPhone体验总结

其实叶子在OPhone手机未上市之前，就曾经体验过OPhone手机，当然最初的体验多半是存于表面，只是感觉中国移动OPhone系统界面华丽且方便易用，而内置的各项功能也比较全面，对于中国移动定制的各项业务并没有深入的体验。而此次在专门对OPhone手机的定制业务进行全面体验过后，确实让叶子对OPhone有了重新的认识，在华丽的外表下，OPhone手机所定制的各项中国移动业务，确实为我们在日常生活以及工作学习中带来极大的便利，在各项功能的资费中，也表现了中国移动将用户摆放在第一位的态度，为我们提供更为完善的服务，作为我国自主研发的智能手机系统，中国移动定制的OPhone手机，在给我们带来惊喜之余，必将会走的更远。

中国移动的下载峰时每秒是多少兆

中国移动4G+理论的下载峰值为330M/S。中国移动4G+是在4G网络上承载了VoLTE高清语音通话技术。

中国移动已经全面推出的4G+高清语音业务。4G高清语音是利用全球领先的音视频通信解决方案Volte技术，通过4G数据网络实现语音通话功能，具有“语音通话高保真、视频通话高清晰、接通时间短、通话上网两不误”等业务特点。

和原有的2/3G网络的区别：现在打电话会用的还是2/3G网络，而4G高清语音的最大区别是：它是基于4G网络的语音通话技术，支持语音通话与数据上网并发，可以一边打电话一边浏览网页等。

使用4G+高清语音功能，需要具备的条件：

1、主叫双方都是中国移动4G客户（必须更换4G USIM卡），并且开通“4G+高清语音”功能。

2、主叫双方都拥有一台具有4G高清语音功能的手机。

3、主叫双方均在4G网络下。

2013年12月4日，中国移动获得4G牌照，具体频谱资源方面，中国移动获得130MHz，分别为1880-1900MHz、2320-2370MHz、2575-2635MHz。中国移动给自己的4G品牌取名为"和"，中国移动"和"品牌标识由两部分组成，左边为英文小写"and"，右边为中文"和"字，整体色调为绿色。

4G是第四代移动通信技术的简称。中国移动和4G采用了4G LTE标准中的TD-LTE。TD-LTE演示网理论峰值传输速率可以达到下行100Mbps、上行50Mbps。TD-LTE是由中国主导的4G网络标准，技术成熟，具备了大规模推广的条件，目前已正式商用。

截至2014年底，中国移动将完成70万个基站建设，数量占到全球4G基站的40%，TD-LTE基站的80%。奚国华称2015年中国移动4G基站将达到100万个。

在4G用户方面，奚国华表示中国移动4G用户预计年底将超过8000万，未来在2015年将发展到2.5亿户。

中国移动和4GTD-LTE规模试验网部署项目采取"6+1"方案，将投资15亿人民币建TD-LTE演示网开通仪式网覆盖上海、杭州、南京、广州、深圳、福州、厦门等城市，每个城市将部署约200个基站;并在北京建TD-LTE演示网。

中国移动广东公司在广州、深圳两地同时启动TD-LTE用户体验。

2012年8月7日，随着国内TD-LTE扩大规模试验网工作的深入，作为工信部确定的首批6个TD-LTE试点城市之一，广州移动拟在原计划建设规模的基础上，进一步扩大了TD-LTE试验网络的建设规模。广州TD-LTE网络最新上报规模已从最初规划3100个站点增加到3700个站点左右，占2012年国内13城市总建设规模20000个站点的18.5%，计划2012年底完成网络建设。

中国移动2013年以来，中国移动启动了20万个基站的建设和100万部终端的采购，体验用户接近4万人。2013年10月，中国移动获准在全国326个城市开展TD-LTE扩大规模试验。中国移动称，该公司已在全国范围内启动了TD-LTE的商用部署工作，将建成全球规模最大的4G网络，并将努力推动4G的融合发展。按照中国移动的计划，在2013年底前，该公司可向北京、杭州、广州、深圳、青岛、南昌、南京、温州、厦门、上海、天津、沈阳、成都等城市的用户提供4G服务。

移动会做客户体验反馈吗?提问是或者不是

是的。

中国移动会根据用户所在城市、性别、年龄、家庭收入、使用行为、上一部终端品牌、上一部终端使用时间、换机原因等信息制定不同问卷进行调查。

客户体验是人们对于针对使用或期望使用的产品、系统或者服务的认知印象和回应，即用户在使用一个产品或系统之前、使用期间和使用之后的全部感受，包括情感、信仰、喜好、认知印象、生理和心理反应、行为和成就等各个方面。

移动APP中哪些是关乎用户体验的测试项？

横竖屏测试

1 首先需要测试APP支持横竖屏。大屏手机尽量确保APP支持横屏操作。

2 其次中国移动用户体验测试，要解决横竖屏切换的问题。

3 除此之外，还需要注意在APP中嵌入webview的页面显示。

4值得一提的是，还需要注意APP支持显示图表的横竖屏切换测试，图片在不同屏幕状态下，显示的内容和样式很可能也是不一样的。

5 还有就是弹出式的页面。

最好对每个页面进行横竖屏测试，对于可以设置横竖屏的APP，一旦设置中国移动用户体验测试了横竖屏，从启动APP到关闭APP，用户所有操作的页面都应该以设置的屏幕显示方式显示，不能出现有些横屏，有些竖屏的混合。

webview的测试

对于webview的显示，除了需要关注横竖屏的显示，还需要关注在不同设备上的显示。不同设备有不同的屏幕宽度和高度，所以webview显示效果会不同。如：宽度过宽、宽度过窄、webview显示太靠下而导致页面出现很大的空白等，还有就是在webview页面输入文本情况，具有特定的webview格式等。

流量和电量的使用，不上APP直接提供的功能，但是也会影响到用户的体验。

测试APP安装文件的大小和安装过程

通过APP文件大小，可以判断安装APP时用户流量的消耗；通过测试APP安装过程，可以验证APP安装的功能是否正常。

作为用户，如果使用的是数据网络，APP安装文件如果太大，一般不会考虑马上安装（等待WiFi），但是到了又WiFi的地方，可能会忘记。

Apple会限制APP最大容量，目前为4GB，但是仍然维持OTA方式下载APP的容量限制为100MB。Android会受第三方应用商店影响，Android操作系统运行APP使用的最大存储空间是2*2GB+50MB，即两个2GB的apk扩展文件和apk安装文件本身最大可以使用的大小。

在下载APP的过程中，还要考虑下载过程中是否会锁屏，解锁后会不会继续下载，是不是支持断点续传的功能。

测试APP占用的存储空间

可以通过操作系统自带的APP查看占用空间。

测试APP的流量消耗

可以通过ios和Android系统自带的或者第三方软件查看流量使用情况。

测试APP对于设备电量的消耗

可以使用操作系统自带的。

APP测试中其中国移动用户体验测试他需要关注的用户体验的小细节

1.不用颜色背景的状态栏显示是否正常

2.当用户快速点击APP中的按钮等可操作控件时，会出现什么效果？

3.对于不支持多点触摸的APP，也需要测试APP对于多点触摸的支持。

TestBird

移动用户体验电信WIFI该怎么弄？

中国电信表示中国移动用户体验测试，中国移动和联通用户每月可在电信WiFi网络上网Portal提示页面中中国移动用户体验测试，输入手机号码获取一次用于WiFi临时上网中国移动用户体验测试的6位数字密码，密码连续2小时内有效