怎样当好一名儿科主任(如何做好儿科主任工作)
本文目录一览:
- 1、怎么当好科主任
- 2、如何当好一个科室主任
- 3、想做一名儿科医生,当儿科大夫的途径
- 4、怎样当好科主任
怎么当好科主任
当好科主任,需要具备一定的素质。科主任既是管理者,又是被管理者;既是"教练员",又是"运动员";既是学生,也是老师;既是学科带头人,还是技术带头人;既要承担医疗、科研、疗养服务等技术性工作,还要负责行政管理工作;既要重业务,还要抓管理。总之,对科主任的综合素质要求相当全面。
一、从管理层看科主任
院领导是决策者,科主任是管理者,员工是执行者。科主任是医院管理的承上启下者,对上要不折不扣地执行领导的决策,对下要带领员工完成科室的工作任务。科主任之间是同级关系,要相互支持、协作、尊重,共同完成目标任务。
二、从担当角色看科主任
1.科主任是管理者:要将院领导布置的任务,有计划、有组织、想方设法地实施,并做好各方面的协调工作。
2.科主任是领导者:要指导和带动科室工作,提高员工操作、服务技能。
3.科主任是教练者:科室人员工作能力的70%是在实践中得到锻炼的,要使科室人员有较高的工作绩效,科主任就必须是教练者,是带教老师,要以身作则,掌握别人不会的本领。
4.科主任是创新者:要走在创新的前列,在医院总目标的前提下对科室的工作流程要有所创新,这样科室才能不断发展。
5.科主任是绩效者:绩效是科室的共同体,科主任不是高高在上、指手划脚的“官”,而是科室员工的绩效伙伴,与员工共同完成院领导下达的任务。
6.科主任是合作者:科主任之间是合作伙伴关系,科室之间是相互支持、协作、依赖的关系,不是上下级关系。当遇到矛盾时,应相互协调、宽容、理解,达到和谐的目的。
三、从“必须做到”看科主任
1.科主任必须始终与院领导保持一致。在科室建设上,应该在医院总体要求下,按照院领导的意图,有一定的建设性发展思路。对领导应真诚、坦率,反映问题不带条条框框,不应有片面性,要如实反映基层情况并提出主导看法供领导参考,当好参谋。
2.科主任必须是一个好的组织者。要具有一定的组织能力,对科内的大事小事都应该较好地安排落实,检查到位到人。对工作要果断利索,不得拖拖拉拉,有说干就干、要干就干好的作风,解决问题主次分清、急慢分明。对院领导及各职能部门布置的工作一定要完成,切不可阳奉阴违。
3.科主任必须既是科室的绩效者,又是节约者。要有一定的权威性、凝聚力、向心力,把科内员工紧密团结在一起,大事讲原则,小事讲风格,形成团结活泼的新局面,共同完成科室目标任务,用我们的技术、威信、服务把病人吸引过来、留下来,创造效益。
4.科主任必须是优质服务的模范。一个科室服务风气的好坏,与科主任、护士长有一定关系。病人不分贵贱、贫富,都应视为我们的服务对象。要耐心、细致、周到、沟通到位,使病人求病而来满意而归。
5.科主任必须办事公平公正。对科内的奖励、处罚、评奖要公正,见荣誉就让,奖罚要分明,奖励要照顾到方方面面。
6.科主任必须是学科的领头人。业务技术必须过硬,要严格把好业务技术关,尽量减少或不出医疗事故及医疗争议——这是科室工作根本之根本、关键之关键。在人才的使用上,要看准苗子,大胆使用,特别对有发展前途、肯上进的青年医护人员,更要大胆放手,但不放眼,要引导他们培养高尚的医德、做人的艺术。
7.科主任必须是院领导与员工之间的桥梁。应不折不扣地把院领导的声音、意图及时详细地向员工传达、落实。当员工对院领导看法有分歧时,科主任既不该做员工的尾巴,支持或共鸣某些不满情绪,又不该忽视员工的合法要求而不去为员工说话,应向领导讲清问题,供领导制定决策时参考。
8.科主任必须在一定范围内有职有权。如采用怎样的方法去实施激励机制,怎样奖罚分明,怎样调动员工的工作激情,院领导应给予科主任一定范围的“自治”权,以提高科主任的积极性、权威性。
如何当好一个科室主任
作为医院的中层干部,既是医院的中流砥柱,也是医院上下连接的纽带,既是科室的技术骨干,又是学科带头人,如何提高自己的管理能力,管理好科内人员,搞好科室工作,是常萦绕在我心头的问题,追求与梦想常闪现在我的脑海里。今年,医院为提高中层干部的领导和管理能力,不失时机地举行了两期干部管理学习班,介绍国内外先进的医院管理模式,使我在更新管理理念和探索管理方法模式上受益匪浅。我相信只有不断勇于实践和总结经验,用心工作,梦想才会实现,努力才会有所收获。
一、用心的服务才是自觉的服务。我觉得只要用温暖的心,切实解除患者的痛苦,用心去做好自己应该做的事情,成绩总会出来,病人总会理解和肯定的。作为科室主任应有带领员工真诚服务于病人的能力、魄力和感染力。首先自己要深入病房,掌握病情,倾听病人心声,做出榜样,这是取得病人信任、建立和谐医患关系、杜绝医疗纠纷和事故的良方。我很欣赏中国移动公司提出的服务理念:“沟通从心开始”,就是凭着这种新的服务理念和员工的真诚相待,中国移动创造了今天骄人的成绩。我们应该从中得到借鉴。
二、以医患沟通为基本要素的现代医学模式,要求科室主任不断探索、掌握并培训每一位员工有关沟通的技巧和有效的医疗告知技能。我认为医务人员在掌握原则的情况下注重与病人的情感交流是非常重要的。情感沟通胜于语言,采用多种方法和手段引导病人以健康的心态对待疾病,用耐心而恰当的解释告知病人及家属详细的病情,会消除各种不必要的误解和隔阂。我认为告知和签署文书要择时、择人、择情,真正做到“己所不欲,勿施于人”。
三、作为科室的负责人,我在实际工作中总有知识不足的感觉,因此一直有学习的渴求。最近我拜读了全国优秀院长细目和医院管理者陈曙光编著的《如何当好医院中层领导》,反复阅读、理解并在实践中求证,结合今年两期的干部管理学习班的加深理解,深感自己的管理体会又有了进一步升华。中层干部不断提高自身的管理能力和业务能力是非常必要的,所谓“勤于思则理得,勤于行则事治”,勤奋和进取是成功之本。有道是:要用德行立威,学识增威,才能取威,诚信出威,情感升威,成绩显威。
四、一个公认成功的科室管理者,还要配合医院制定和执行各种医疗服务流程。抓住了科室医疗作业流程的质量控制,也就抓住了医疗质量管理的重点。如能恰当地引入ISO9000等质量管理标准,将使医院管理工作更加具体,更加落实。
五、作为临床科室负责人,与护士长的良好配合和默契工作,将使科室管理水到渠成。
想做一名儿科医生,当儿科大夫的途径
首先要考取医科大学。国家医学教育是本科五年一般是通科教育,也就是说这个时候是不分科的。换句话说,报考大学专业的时候只要报考临床医学系就可以了。当然,也有少量医学院校有专门的儿科学系。所以报考的时候要看一下招生专业。绝大多数儿科专业是作为毕业后教育的部分,也就是完成5年本科学习后,或者毕业分配选择儿科,或者报考儿科的研究生学习。
怎样当好科主任
当好科室主任:
科室工作千头万绪,妥善处理好各方面的关系非常重要,科主任应妥善处理好以下几种关系:
1、科室正副主任关系。
应各自摆好位置,副职应注意维护主任威信,全力支持科室工作,积极配合密切协作,努力当好主任的助手与参谋,不可越位越权。不可推诿责任,特别是当有一技之长时切不可以己之长比人之短。而主仍应有民主作风,听取副主任的正确意见,充分发挥副主任的作用,勇于承担责任。
2、科主任与支部书记的关系。
应明确分工不分家,书记抓好政治思想工作和组织作风建设,并紧紧围绕科室的中心工作,协助科主任搞好管理和业务,统一思想,减少分歧,凝聚人心,提高服务。
3、科主任与护士长的关系。
按隶属关系,护士长虽是护理组负责人,但应接受护理部与科主任的双重领导。因此,护士长必须带头并要求全体护士尊重和支持科主任工作,坚决执行科主任的正确决定,协助科主任处理平时的日常事务,多承担具体的事务性工作,使主任集中精力搞好科室的全面建设;而主任也要多关心护理工作,征求和采纳护士长的意见,帮助解决护士中存在的实际困难。
4、科主任与老教授的关系。
老教授发展了科室,创建了科室的优势、特色,功不可没,应肯定与弘扬,因此尊重老教授,关心老教授,使他们能继续为科室出谋划策,是学科持续发展的重要途径。而老教授也应支持科主任工作,不要干预具体事务,鼓励他们勇挑重担,并服从统管理,继续担负培养人才的崇高职责。
5、科主任与中青年医师的关系。
科主任在技术上应做好传帮带,大胆选拔品学兼优的业务骨干。为中青年医师提供更多的学习、进修、晋升与升迁的机会,营造各类人才的成长和杰出人才的脱颖而出的良好环境,使科室后继有人,专业承上启下,技术不断创新。作为中青年医师,不可好功近利,怨天尤人,应踏实工作,虚心好学,协助科主任主动积极地完成各项医、教、研任务。
6、临床与医技科室的关系。
作为临床科室,应重视医技科室在疾病诊断与治疗中的作用,支持医技科室开展新项目,及时开展合理检查申请,不断扩大医院非药品部分的合理收入,提高总量,降低药比,同时医技科室应满足临床的合理要求,及时准确地发出检查结果,配合临床开展新技术,共同分享收入中的经济利益。
7、临床科室之间的关系。
在临床上,病人的诊断与治疗需要科室间相互配合,密切协作和协同会诊,在业务上彼此支持,取长补短。学科间优势互补,团结合作,有利于强强联合,并创造新的优势,同时,由于科室间工作性质和学科特点各不相同,通过大小科室之间重点与非重点科室之间的协作与交融,将彼此带动,共同提高。
8、业务科室与职能科室的关系。
业务科室是医院医、教、研工作的具体实施者,而职能科室是业务科室的协调者与服务者,二者的功能不同,但目标是一致的,应彼此支持与理解。但是,职能科室必须明确服务意识,提高服务效率;改进服务态度,真正树立为业务科室服务的思想,充分保证业务科室能全身心的服务于病人并完成医、教、研任务。
9、医教研相互之间的关系。
除医疗工作外,还有繁重的教学和科研任务,各项工作同等重要,科主任必须统筹兼顾。优势特色的医疗服务是医院自下而上发展的基础,而领先的科研与知名的教学则是医疗持续发展和提升品牌的动力源泉。因此,只有在医、教、研上全面发展,学科的建设才能不断取得进步。
当好一个科主任,不仅取决于科主任的自身能力,也取决于医院各方面的理解和支持。作为科主任,应该具备良好的自身素质,较强的管理能力,过硬的专业技术与较高的学术水平,医院的各级领导则要在思想上重视、组织上完善、制度上保证、行动上支持科主任负责制,尊重、信任、理解科主任的工作,真诚地维护和树立科主任的威信,合理有效地保证科主任的责、权、利同步到位。只有这样科主任才能有效地带领全科员工积极地完成科室各项工作,开创科室优势,树立科室品牌,保证医院综合竞争实力整体提升。