化工产品售后服务及措施（化工产品售后服务协议）

售后服务工作措施

售后服务人员定期拜访用户化工产品售后服务及措施，帮助用户解决可能遇到化工产品售后服务及措施的问题，同时为深层服务收集第一手资料，并及时向公司技术服务部门反馈。

经销商按照公司要求，做好产品售后服务工作，对工作表现优秀化工产品售后服务及措施的，给予一定化工产品售后服务及措施的现金奖励。弄虚作假，或售后服务工作出现严重问题，影响公司形象的，按《___机械有限公司经销商分类及销售奖励、市场支持管理办法》规定予以降级。

措施化工产品售后服务及措施：产品质保期内免费保修，五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用，详见备品备件收费标准。每次服务完毕后，都会向客户提交正规的售后服务报告。

如何做好产品的售后工作

经销商要建立顾客档案。经销商应代表专卖店及公司及时走访顾客。产品卖出去化工产品售后服务及措施的第三天化工产品售后服务及措施，一定要给顾客打一个电话化工产品售后服务及措施，目化工产品售后服务及措施的是解决顾客是否使（食）用产品的问题。

，做为一名公司售后人员，对自己范围内的客户要做到定期给个电话或邮件回访一下，要及时对自己所处理的问题 进行跟踪。多些联系就多些化工产品售后服务及措施了解彼此熟悉了的话，在以后的工作当中也有很多帮助。

产品质量信息管理：收集客户反馈回的各种产品方面的投诉，做好分类、整理、分析工作，及时的交公司相关部门处理。

售后工作不似有形产品，企业本身没有的，须要重新去改建的，它不似产品那样可以申请专利，没有个具体的说明书或相关资料可以查询或者可以详细说明的。 售后服务工作没有统一的规范，随企业及产品的不同情况而随机变化。

不止要让顾客觉得产品让他满意，还要让顾客觉得服务让他满意。2“作为一名售后人员首先要明白公司派自己出去不只是做好售后维修服务工作。

如何做好售后服务体系的管理 真正的销售始于售后 销售，是一个连续的活动过程，只有起点，没有终点。成交并非是推销活动的结束，而是下次推销活动的开始。在成交之后，推销员要向顾客提供服务，以努力维持和吸引顾客。

售后服务方案及措施是什么?

措施：产品质保期内免费保修，五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用，详见备品备件收费标准。每次服务完毕后，都会向客户提交正规的售后服务报告。

延伸服务功能，做到售前、售中、售后、信息反馈的全方位服务。 缩短服务流程，避免多头服务，实现“来电一拨就通，一通就服务到底”的一站式服务。 加强团队建设，提高服务人员整体素质，全面改善服务形象。

公司售后服务机构负责公司产品、商品的客户(用户)意见收集、投诉受理、退货换货、维修零部件管理等工作。 公司可设立专业售后服务队伍，或者指定特约服务商、维修商。

g、保障工程售后服务的措施 每月主动回访一次，在回访过程中与业主管理人员一道检查各项设备的工作状态，并对业主管理人员作进一步的技术培训，及时解决管理人员未能及时发现的设备故障及隐患，并填写设备回访单存档。

售后服务方案2022模板5篇

1、售后服务方案2022模板1 工程售后服务方案 作为工程承包单位，我公司将严格遵循标书及合同的规定，向业主提供系统竣工验收合格之日起一年的保修期内的责任和义务。

2、保证依据招标文件要求和我司投标文件的承诺，及时向xx市市直各机关事业单位、社会团体提供高质量的中标产品和服务，且不在《xx市政府采购协议供货采购售后服务承诺书》内容之外提出任何不合理的附加条款。

3、篇一：售后服务保障方案范文 服务文化 服务理念 服务宗旨：天道酬勤，商道酬信 服务目的：使系统稳定、准确、高效的运行。 服务理念：急客户所需，客户的需求就是我们的追求。

4、售后服务方案范文1 售后服务宗旨 服务宗旨是“专业、规范、团队、高效”。在最短的时间内、以最高的效率提供承诺的各项规范、专业的服务，使您满意。

5、下面是我收集整理的售后服务承诺书模板(通用5篇)，欢迎大家分享。 售后服务承诺书1 我方对售后服务及产品质保作如下承诺： 我方承诺向使用单位供给的产品，保证贴合国家颁布的相应行业标准、条例及规范。

6、售后服务方案 (一) 总则 为加强公司产品、商品的售后服务，促进以顾客满意度为导向的方针的实现，特制定本办法。 管理体制 公司营销部门下设专门的售后服务职位和机构。

售后服务承诺和合理化建议(2)

为了避免传统砂浆抹灰存在的空鼓、开裂、脱落等质量通病并降低内装修造价，本投标人建议在室内抹灰分项工程中采用粉刷石膏抹灰技术。

我方对合同设备的质量保证期为验收报告签署之日起24个月。多方承诺在合同设备的质量保证期内，由xx本地售后服务机构(xxx医疗设备有限公司)免费为甲方提供合同设备的技术指导和维修服务。

保修承诺：我司对本次协议供货有效期内所提供的所有产品保质期 ，有效期内所提供的所有产品，提供正常工作日全天侯服务，终身技术服务支持。

我们秉承“质量第一，服务优质”的信念，郑重作出以下质量保证和售后服务承诺： 产品质量保证 严格按照合同要求，产品质量(含配件)完全符合国标GB15558-20x的标准、相关产品国家质量标准。

产品售后服务承诺书

或者在质量保证期内，如果货物(包括产品及服务)的数量、质量或规格与合同不符，或证实货物(包括产品及服务)是有缺陷的，包括潜在缺陷或使用不符合要求的材料等，在得到客户的质询后，立即作出响应，并及时解决。

产品售后服务承诺书 篇1 质量保证 我们郑重承诺： 保证货物(包括产品及服务)是全新的，未使用过的，是用一流的工艺和最佳材料制造而成的，并完全符合医疗产品售后服务承诺书规定的质量、规格和性能要求。

售后服务承诺书 篇1 售后服务部门机构及人员配备、技术力量状况 我公司设有专门的售后服务机构和人员，负责对公司建设的项目带给完善的售后服务。

售后服务承诺书 篇1 所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件，说 本公司对产品质量和售后服务作以下承诺： 本公司确保提供符合GB/T 21149-20xx《烧结瓦》标准规定的产品。

售后服务的承诺书文案1 我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜，承诺如下： 保修维修：对于本公司出售的__器械保修壹年(人为因素及耗材除外)，超过保修期的产品实行终身维修服务。

而且有的商家售后服务承诺书上也写明了，如果产品出现了问题，可以提供专车和专人的跟踪服务，保证客户的任何需求，所以售后服务承诺书的作用是非常大的。